Bij Annadiva slaag ik altijd. De service is perfect zowel de klantenservice als in de winkel. Ben altijd blij als ik er weer geshopt hebt
2 beha's besteld, deze werden keurig verpakt geleverd op de afgesproken dag.
Een goed bedrijf, Makkelijk te bestellen, Volgende dag in huis,
2-5 dagen waren zeker 10 dagen. 1 artikel bleek er niet meer te zijn en 1 artikel was niet door de kwaliteitscontrole gekomen. De maten onderling per merk wisselen nogal, misschien is dat goed om aan te geven op de website. Nadat ik er zelf naar vroeg kreeg ik wel netjes respons. Voor grotere maten is er wel veel keus.
Beste Hanne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling later hebt mogen ontvangen dan vooraf verwacht. In jouw review geef jij aan dat jij niet jouw volledige bestelling hebt mogen ontvangen. Een item uit jouw bestelling hadden wij helaas niet direct op voorraad. Voor dit merk hanteren wij een verwachtte levertijd van 3 tot 10 werkdagen. Zodra een bestelling compleet is, wordt deze pas verzonden. Om die reden ontving jij jouw bestelling wellicht later dan vooraf verwacht. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Goede adviesservice en snelle aflevering
Snelle levering. Had vier bikini’s besteld en twee terug gestuurd. Geld binnen een paar dagen terug gestort na ontvangst. Goede stevige bikini’s, zeker voor een maatje meer. Heel erg blij mee.
Hele fijne site en een top levering zelfs op maandag
Zocht al een poosje naar een lingeriezaak waar personeel met passie werkt. Ik heb deze gevonden bij Annadiva. Ook online bestellen wordt perfect geregeld.
Mijn nieuwe bikini is top erg blij mee! Ik zal stralen in Spanje! Annadiva zorgden voor een snelle verzending zodat de bikini nog mee kon naar mijn vakantiebestemming!
Het retourbeleid is écht super slecht. Duurt lang voor je je geld terug hebt en je moet zelf betalen voor je retour als je deze per pakketpost wil versturen.
Beste Merel, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over ons retour beleid. Helaas hebben wij geen antwoordnummer of gratis retourservice. Wel kun jij jouw bestelling gratis retourneren in onze winkel te 's-Hertogenbosch. Uit jouw e-mail maken wij op dat jij langer op jouw terugbetaling hebt moeten wachten dan vooraf verwacht. Zodra wij een pakket in goede orde retour ontvangen verwerken wij deze dezelfde dag nog waarbij wij ook direct een terugbetaling indienen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Altijd goeie producten en service
Op internet duidelijk mijn maat aangegeven, krijg ik de bh thuisgestuurd met een begeleidend schrijven dat ik niet moet schrikken vanwege de maat. Dit is de UK maat en de Europese maat die ik opgegeven heb. Ik heb de bh uit de verpakking gehaald en hij was toen ik hem paste echt twee maten te groot. Van een G een J. Ik kon er nog wel twee borsten bij hebben. Toen moest ik de bh terugsturen op eigen kosten. Geen prettige webshop en op je geld kan je ook gewoon wachten.
Beste Britt, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat je de verkeerde maat hebt ontvangen. Voor dit merk is de UK-maat leidend. Deze maatvoering is anders dan wij in Nederland gewend zijn. De vertaling naar de Europese maat die het merk zelf maakt in het label, is volgens ons dan ook niet juist. Om die reden hebben wij ervoor gekozen om de Europese maat niet op onze website te vermelden, enkel de omvang in inches vertaald naar centimeters. Daarnaast geef jij aan dat jij langer hebt moeten wachten op jouw retourbetaling dan verwacht. Zodra wij een retour in goede orde hebben ontvangen streven wij ernaar deze binnen 2 werkdagen terug te betalen. Vanzelfsprekend hebben wij zo ook voor jou direct een terugbetaling ingediend bij de bank. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Echt een kadoothe om uit te pakken
Netjes verpakt en snel geleverd,hier hou ik van,dus ik kom zeker terug!
Bestellen ging makelijk en het is precies zo als foto's en beschrijving
Ik koop altijd Prima donna twist. Zit perfect. Ik wacht tot de aanbieding, anders vind ik ze te duur. Maar top site
Annadiva heeft veel keus ook voor de grotere maten. Snelle levering Minpuntje vindt ik het vooruitbetalen, terwijl er afterpay op de website staat kun je dit niet aanvinken!
Beste Chantal, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij jouw bestelling niet op de gewenste manier kon plaatsen. Helaas hebben wij op dit moment met een storing te kampen voor diverse betaalmethodes, waaronder ook voor de betaalmethode Riverty, wel zijn achter de schermen druk bezig deze kwestie te verhelpen. Namens Annadiva excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
zeker als je twijfelt of je de juiste maat hebt besteld neemt men ruimschoots de tijd en schakelt de medewerkster van de klantenservice indien nodig een andere collega in met meer ervaring om tot de juist passende BH te komen. Er is echt aandacht voor de klant.
Mooie lingerie, makkelijk bestellen , fijne webshop. Erg tevreden . Alleen de leverdag die aangegeven staat op de webshop klopt niet . Was 2 dagen later.
Snelle levering en mooie, chique verpakking. Bikini is van mooie kwaliteit en goede pasvorm. Assortiment badkleding biedt veel keuze. Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Het was even zoeken naar de juiste maat en vorm. Alles ging snel en vriendelijk, erg prettig winkelen!
Mijn bestelling is fantastisch. Pasvorm en stof van de bikini zijn perfect. De levering was snel. Pakketje was zorgvuldig met vloeipapier verpakt. Ik ben er blij mee!
Gevormde cups zijn niet mooi gevormd . Maat valt heel erg klein uit . Geld nog niet terug ontvangen , in afwachting hoelang dit nog gaat duren. Helaas niet tevreden
Beste Sharon, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jouw bestelling niet naar wens bleek. Wij hebben jou hier over geprobeerd te bellen om te zien of wij jou nog konden adviseren aan de hand van jouw wensen. Helaas was jij mogelijk niet in de gelegenheid om onze oproep te beantwoorden. Om die reden komen wij hier graag nog via e-mail bij jou op terug, ook voor wat betreft de terugbetaling, deze zou reeds op jouw rekening zichtbaar moeten zijn. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Jammer dat veel producten niet in de winkels te zien zijn. Online bestellen gaat snel en makkelijk retourneren is omslachtig of prijzig door hoge verzendkosten
Op bezorging na prima, de DHL chauffeur had geen zin om het aan de deur te brengen, maar wel een niet thuis vermelding, terwijl er iemand de gehele dag thuis was. Groetjes Lila
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours