
Vriendelijk en ervaren personeel en snelle bezorging en mooi verpakt.
Het is echt een feestje om het uit te pakken, het zat in een mooi doosje, keurig ingepakt, het past perfect, ben er erg blij mee
Zeer klantvriendelijk en goede en snelle reactie als je iets vraagt per mail. Telefonisch contact ook zeer vriendelijk
De medewerkers zijn supervriendelijk, goed bereikbaar, erg behulpzaam, geduldig en komen samen met de klant tot een goede en tevreden keuze !
Perfecte bikini gevonden. Snel verzonden en leuk verpakt met een handgeschreven kaartje erbij. Er werd nog gebeld of alles naar wens was. Wat ik wel heb geretourneerd werd snel verwerkt.
Makkelijk klantcontact en superhoede service
Wat verschrikkelijk fijn dat deze website er is. Het is absoluut niet makkelijk om goede bh's voor grote maten te vinden. Het zou daarom nog wel extra fijn zijn als retourneren kosteloos zou kunnen, omdat je over het algemeen meer bestelt dan dat je daadwerkelijk koopt.
Snel bezorgd, prachtige kwaliteit en met liefde ingepakt. Online retourneren ging ook zonder problemen.
Fijne site maar geen bevestiging van bestelling ontvangen, na 1 week maar opnieuw besteld … toch de eerste ontvangen … Retour vervolgens moeten betalen en UPS accesspoint accepteerde m niet omdat er betaald moest worden, dus 10km moeten rijden om pakket te retourneren Sorry zwaar waardeloos!
Ik zag bij Annadiva de bh's die ik erg mooi vind. De online bestelling ging erg makkelijk, en de artikelen zijn snel geleverd. Prima service. En de bh's zijn net zo mooi als op de website.
Op de site staat aangegeven dat retourneren slechts 2,95 kost. Echter bij een van de afleverpunten heb ik toch 7,25 moeten betalen om het pakketje terug te kunnen sturen. Dat zijn de tarieven van het afleverpunt. Gelukkig heb ik na overleg met een medewerker het verschil in verzendkosten teruggekregen! Goede en directe service.
Beste Yara, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij onverhoopt hoge retourkosten hebt moeten maken. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waardoor jij tegen een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Daarnaast hebben wij reeds telefonisch contact gehad omtrent jouw retour, wij hopen dan ook dat wij jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Original review
Op de site staat aangegeven dat retourneren slechts 2,95 kost. Echter bij een van de afleverpunten heb ik toch 7,25 moeten betalen om het pakketje terug te kunnen sturen. Dat zijn de tarieven van het afleverpunt. Hier ben ik niet blij mee.
Beste Yara, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij onverhoopt hoge retourkosten hebt moeten maken. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waardoor jij tegen een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Daarnaast hebben wij reeds telefonisch contact gehad omtrent jouw retour, wij hopen dan ook dat wij jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Erg overzichtelijke site en zeer snelle levering
Prima
Fijne webwinkel, omdat je niet lang op je aankoop hoeft te wachten, er mooie en kwalitatief goede lingerie te verkrijgen is. Ik ben een tevreden klant en kom graag weer terug.
Ik ben een nieuwe klant bij Annadiva. Na 20 jaar Marlies Dekkers te hebben gedragen helaas over moeten stappen naar een ander merk omdat de maten niet groter waren. Na een pasafspraak bij Annadiva in Den Bosch geslaagd en met 3 nieuwe bhs naar huis. 1 bh van FANTASIE, 1 bh van EMPREINTE en 1 bh van FREYA. Daarna online nog een paar besteld omdat ik nu wist welk merk en maat ik nodig had. Zeer tevreden met Annadiva en hopelijk kan ik hier weer jaren terecht voor mijn lingerie
Zelf een telefoontje gekregen om iets op te lossen (ik had item dubbel besteld..). Dát noem ik service! En daarbij zijn het prachroge peoducten van zeer goede kwaliteit!
Vaker wat besteld. Altijd goed!
Dat het retourneren maar liefst €7,25 kostte. Dat had ik niet verwacht. Na deze review is er contact met mij opgenomen door Annadiva en hebben zij aangegeven dat ze een contract hebben met UPS waardoor de verzendkosten maar €2,95 zijn. Dat was bij mij niet bekend waant ik heb mijn pakket via post NL verstuurd. Annadiva heeft aangeboden om het verschil te compenseren. Dat is pas echt service! Heel fijn dankjewel
Beste Ilona, Hartelijk dank voor jouw review. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waarbij waardoor jij voor een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Graag komen wij hier ook nog via email bij jou op terug. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Original review
Dat het retourneren maar liefst €7,25 kostte. Dat had ik niet verwacht
Beste Ilona, Hartelijk dank voor jouw review. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waarbij waardoor jij voor een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Graag komen wij hier ook nog via email bij jou op terug. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Verzorgd verpakt
Bestelling geplaatst op 25 februari en op 5 maart nog niet geleverd. Bleek 1 product toch niet op voorraad te liggen. Had fijn geweest als dat toch even was gemeld. Want dan is het wel vreemd om vervolgens een mail te krijgen met de vraag hoe tevreden bent u met Annediva...... Toch een beetje jammer. Gelukkig daarna wel goed behandeld.
Beste Vera, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel een verzoek voor het schrijven van een review, onze excuses hiervoor. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Om die reden hebben wij in overleg met jou een deellevering aangevraagd. Wij hopen dan ook dat wij door het eerder contact met een van onze medewerkers jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Original review
Bestelling geplaatst op 25 februari en op 5 maart nog steeds niet geleverd. En dan wel een mail sturen met de vraag hoe tevreden bent u met Annediva......
Beste Vera, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel een verzoek voor het schrijven van een review, onze excuses hiervoor. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Om die reden hebben wij in overleg met jou een deellevering aangevraagd. Wij hopen dan ook dat wij door het eerder contact met een van onze medewerkers jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Snelle levering en mooie korting .
Een pakketje, een mooie doos, persoonlijk ingepakt met een persoonlijk kaartje.
Badpak gekocht zit perfect en snelle levering
Mooie badkleding moet nog wel even zoeken naar de juiste pasvorm
De bestelling is erg vlot geleverd.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours