Response from the business owner
Beste Laura,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat jij niet geheel tevreden bent over onze service.
Zo geef jij aan dat jij lang op jouw bestelling hebt moeten wachten.
Helaas bleek jouw pakket op een verkeerd adres geleverd te zijn, daarnaast konden wij een vervangend artikel niet direct uit voorraad naleveren.
Wel zullen wij jouw klacht intern bespreken met onze medewerkers om herhaling te voorkomen.
Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag.
Namens Annadiva excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva