Response from the business owner
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor jouw bericht.
Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze (retour)service.
Zo geef jij aan €7,25 te moeten betalen voor een retourzending. Helaas hebben wij geen gratis retourservice. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS, waar jij tegen een gereduceerd tarief jouw pakket als retour aan kunt bieden. Mogelijk was jij hier niet van op de hoogte, wij komen hier dan ook graag per email bij jou op terug.
Mocht jij hier nog vragen of opmerkingen over hebben vernemen wij dat ook graag.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva