Response from the business owner
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor jouw review.
Helaas bieden wij geen kosteloze retourzending. Wel is het inderdaad mogelijk om via UPS een pakket retour aan te bieden voor €2.95. Spijtig genoeg bleek dit geen optie voor jou waardoor jouw retourkosten hoger waren bij een andere aanbieder.
Eerder hebben wij daarom telefonisch contact met jou gehad naar aanleiding van jouw review. Wij hopen dat wij jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht dit niet zo zijn, vernemen wij dit graag.
Namens Annadiva excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Klantenservice Annadiva.
