Helaas niet in 1x goed gegaan
Geen tijdige reactie op chat berichten.
Na retour sturen heb ik opnieuw een bestelling moeten plaatsen toen bleek, nadat ik er zelf achteraan had gebeld, dat de order door jullie geannuleerd was.
Dit was niet aan mij gemeld dus ik zat te wachten op mijn pakket.
Weer opnieuw besteld toen de korting niet goed verwerkt. Achteraf wel bericht gehad over herstel van kortingbedrag. Brievenbuspakket was te groot dus die hing voor een deel uit de brievenbus.
Jammer.
Had zo'n goed gevoel over Annadiva in de winkel in Amsterdam.Helaas hadden ze daar mijn maat niet en moest daarom online bestellen.
Uiteindelijk goed gekomen, maar ik kan niet zeggen dat ik er een fijn customer experience gevoel aan over heb gehouden.
Uiteindelijk mij bikini ontvangen en wacht nog op het te verrekenen kortingsbedrag. Ik ben blij met de bikini en de uiteindelijke afhandeling. Daarom toch 3 sterren.