Pluspunten
Een nette verzending en goed advies.
Verbeterpuntenx
Pluspunten
Goede service, altijd betrouwbaar, de pakketjes zijn met liefde ingepakt
Pluspunten
Zeer goede kwaliteit! Pasvorm is perfect. Goede omschrijving van product als deze bijvoorbeeld kleiner valt. Dus dan advies om iets groter te bestellen, helamaal top! Er zit altijd een lief kaartje bij van de gene die mijn bestelling klaar heeft gemaakt.
VerbeterpuntenMeer winkels in de steden. Den Bosch en Nijmegen zijn voor velen te ver weg. Kwaliteit is echt goed maar de prijs mag echt wel ietsjes lager,al is het maar 2 tientjes.
Pluspunten
Heel blij met de klantvriendelijkheid
VerbeterpuntenGa zo dior
Pluspunten
Mooi verpakt.
VerbeterpuntenDuurt best wel lang voordat je je bestelling ontvangt. Terugsturen via UPS is waardeloos want ik moet 4 km rijden om bij auPs punt te komen en dan moet je er ook nog voor betalen. Een reden voor mij dat ik niet meer bij jullie ga bestellen.
Beste Annette, hartelijk dank voor je review! Je geeft aan dat het lang duurde voordat je jouw bestelling had ontvangen. Jouw bestelling had een levertijd van 2-5 werkdagen, helaas werd deze door een vertraging pas geleverd op de 6e werkdag. Onze welgemeende excuses hiervoor. Om ervoor te zorgen dat onze klanten voordat zij bestellen op de hoogte zijn van ons retourbeleid en de kosten van het retour zenden kun je dit duidelijk op onze website vinden. Dit voorkomt dat onze klanten voor een onaangename verrassing komen te staan op het moment van retourneren. Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva
Verbeterpunten
Kom je levertijd na. Indien er vertragingen in de 'keten' zijn neem de verantwoordelijkheid + extra kosten voor lief om je klant in ieder geval op tijd te voorzien van de bestelling.
Beste Bram, hartelijk dank voor je review! Wij zijn het uiteraard met je eens wanneer wij 2-5 werkdagen levertijd aangeven bij een bestelling dat wij dit ook moeten nakomen. Soms treden er helaas vertragingen op vanuit onze leverancier waar wij geen invloed op hebben. Helaas zijn wij voor het leveren van jouw bestelling geheel afhankelijk van onze (buitenlandse) leverancier. Hierdoor was het helaas niet mogelijk om je alsnog binnen te levertijd te voorzien van jouw bestelling. Groetjes Marie-Claire | Team Annadiva
Pluspunten
Mooie site, supersnel bestelproces en verzending
VerbeterpuntenIk vind het teleurstellend dat aan retourneren kosten zijn verbonden. Dat houdt me tegen om nog eens iets te bestellen.
Pluspunten
Duidelijke website, snelle en correcte leverving.
Pluspunten
Perfecte bikini gekocht!
VerbeterpuntenMeer broekjes zoals de hoog uitgesneden oud roze freckles van merk beachlife/beachwear?
Pluspunten
Ik heb voor de eerste keer besteld en nog niet uitgebreide beoordeling geven.
Pluspunten
Zeer discreet en duidelijk heid over pasvorm en maten.
Pluspunten
Prima service, en zeker kwaliteit producten. Retourneren gaat heel eenvoudig en snelle afhandeling. Een zeer tevreden klant.
VerbeterpuntenGeen, prima webshop, keurig geregeld allemaal
Pluspunten
Ik ben zeer positief over Annadiva. De keuze is heel ruim, in alle maten!
VerbeterpuntenGa vooral zo door!
Pluspunten
Mooie, duidelijke, snelle en gebruikersvriendelijke webshop. Het gevoel dat je een cadeautje krijgt als het bezorgd is, door de leuke verpakking.
Verbeterpunten
Communicatie over levertijden. Niet alle producten zijn voorradig en komen soms 3 maanden te laat. Communicatie van de klantenservice: zeer onbeleefd tegen klanten
Beste Marlies, Hartelijk dank voor je review. Jouw bestelling was met één werkdag vertraagd en helaas hebben wij niet de gelegenheid gehad je hierover te informeren. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer je jouw bestelling net voor je vakantie plaatst en vervolgens te horen krijgt dat één item vertraagd is door een nieuwe productie. In sommige gevallen zijn wij helaas afhankelijk van de leverancier en adviseer je voor in de toekomst ruim op tijd een bestelling te plaatsen om vervelende situaties te voorkomen. Groetjes Team Annadiva
Pluspunten
Keurig netjes verpakt, reageren redelijk snel op berichten en komen je vragen of suggesties tegemoet.
VerbeterpuntenEhhhm nee, dan moet ik wat gaan verzinnen..
Pluspunten
Blij met mijn 2 nieuwe bh's zitten perfect! Snelle goede levering! Kortom top!
Pluspunten
Snel, goed en deskundig advies
VerbeterpuntenMeer mail op klantniveau. Bv aanbiedingen of nieuwe collectie op maat.
Pluspunten
Heel positief, geweldige bikini....Super!!
Pluspunten
Jullie bedrijf ken ik niet goed genoeg maar de service die ik tot nu toe heb gehad was goed en snel. Het artikel wat ik besteld had was niet helemaal naar wens maar het geld was snel terug gestort. Gauw ga ik een ander artikel bestellen want jullie hebben hele mooie spullen.
VerbeterpuntenJammer dat jullie niet alles in de winkel hebben hangen. Laatst was ik helemaal van Vlissingen naar Den Bosch gereden maar helaas, wat ik wilde hadden jullie niet in de winkel. Nu bleek dat ik dit van te voren op de site had kunnen lezen, aldus de medewerker in de winkel. Maar toch!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours