Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenZe sturen me een verkeerder BH maat op en dan moet ik zelf de verzendkosten betalen om het terug te sturen.
Beste, bedankt voor je review! Je geeft aan dat je de verkeerde maat hebt ontvangen en dat je nu zelf de retourkosten moet betalen. We vinden het erg jammer dat je deze review hebt geplaatst, omdat we op 24 oktober telefonisch contact hebben gehad over de maat. Wij hebben je toen uitgelegd hoe de maatvoering van het merk werkt en dat je niet de verkeerde maat had ontvangen. Je had de BH nog niet gepast, dus hebben we je gevraagd om dat eerst te doen. Jammer genoeg is deze dus niet naar wens. We begrijpen dat het erg vervelend is dat sommige merken een andere maatvoering hanteren, maar om deze reden geven we dit duidelijk aan op onze website bij elk artikel waar dit van toepassing is. Groet Juliske | Team Annadiva
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik ben uitermate positief over deze webshop. Wat ik besteld heb is per omgaande toegezonden, mooi en goed verpakt en met zorg. Alsof je een cadeautje uitpakt! Fijn.
Pluspunten
Wat je gekocht hebt wordt met veel zorg mooi ingepakt. Levering altijd zoals aangegeven.
Pluspunten
Alles wordt op tijd en netjes verpakt geleverd, ruilen is geen probleem, in de winkel word je netjes geholpen en denken ze met je mee, erg fijn en ik ga hier vaker terugkomen!
Pluspunten
Duidelijke uitleg over het product. Ook duidelijk of iets groot of klein valt. Pakketjes netjes verpakt.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snel, goed en een fijne website.
Pluspunten
goede service en snelle levering.
Pluspunten
Snelle reactie en service
Pluspunten
Ik ben erg tevreden over de communicatie omtrent de bezorging van mijn product en over het product zelf. In de verpakking zat extra informatie over de interpretatie van het label, wat ik erg prettig vond. Hiernaast zit het product heerlijk en ben ik zeker voornemens vaker producten te bestellen.
Verbeterpunten-
Pluspunten
goede kwaliteit
Verbeterpuntenduidelijk aangeven of er een levertijd op een artikel zit en als dit het geval is dat dan de hele zending wordt tegengehouden totdat dit artikel dan ook binnen is. Nu krijg je hiervan pas bericht als je de bestelling hebt geplaatst. Als je dit op voorhand weet dan kun je zelf nog bepalen of je het artikel met levertijd wel of niet wilt hebben. Nu moet je ook op alle andere artikelen wachten.
Pluspunten
Altijd punctueel
Pluspunten
Snel verzonden en leuk ingepakt.
Pluspunten
Mooie lingerie, badkleding etc, goede service en zelfs klachte (als ze er al zijn) worden goed opgelost
Pluspunten
Snelle levering, prima kwaliteit producten.
Pluspunten
Alleen maar lof!! En kwalitatief goede lingerie!! Fijne merken vooral prima Donna
VerbeterpuntenHet terug zenden moet goedkoper kunnen
Beste Corrie, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij bieden via UPS een gereduceerd tarief aan van €2,95 voor het retourneren. Vriendelijke groetjes, Team Annadiva
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours