English
9
919 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,526
  • Recommendations 96%
  • Page views 177,292

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

aanbod goedf

Verbeterpunten

retour moet je betalen, zal daarom niet snel weer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anita , HARDERWIJK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een goede en snelle levering. Het artikel werd in een stevige verpakking bezorgd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Maaike , Ermelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod voor grote cupmaten, kwaliteit ook erg goed!

Verbeterpunten

Verkeerde cupmaat was opgestuurd, ik had den 75F besteld, maar kreeg 75G opgestuurd. Gelukkig bleek hij goed te zitten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anouk , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed aanbod!

Verbeterpunten

Behoorlijk prijzige producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen! Ik ben vanaf nu geen klant meer.

Verbeterpunten

Alles moet verbeterd worden. Ik krijg een totaal ander product dan ik besteld heb. De bezorging gaat totaal niet volgens afspraak. Ik moet betalen voor de retourzending, terwijl de fout niet bij mij ligt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ingrid , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Ingrid, bedankt voor je review! Allereerst onze excuses dat je een foutieve bestelling hebt ontvangen. Het is echter niet het geval dat je zelf de retourkosten voor dit pakketje moet betalen. Het is uiteraard een fout vanuit ons en wij zullen de retourkosten aan je vergoeden. Dit heeft mijn collega ook aan je gecommuniceerd als antwoord op jouw e-mail over deze kwestie. Wij hopen dat de kwestie inmiddels voor je is opgelost! Groet Juliske | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi badpak gekocht en snel geleverd op Schiermonnikoog. Leuke verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Bilthoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteitsartikelen, mooi verpakt en snel geleverd. Echt een mooi kado.

  • Aanbevelen? Ja
Iggy , Zaandam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

groot en divers aanbod

Verbeterpunten

de communicatie over de levertijden laat te wensen over. de levertijden die op de website staan werden ruimschoots overschreden, zonder dat hierover werd gecommuniceerd. toen ik belde werd het geweten aan de drukte, maar inmiddels was ik al bijna 2 weken aan het wachten op de levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Petra ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer groot assortiment ,vriendelijke bediening!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M.Papavoine , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Oldenzaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bikini die overal uitverkocht was hier nog gevonden, en erg snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne webshop en brede collectie. Bikini was mooi verpakt, echt een cadeautje! Nog steeds erg blij met mijn nieuwe bikini.

Verbeterpunten

Wat meer communicatie over de levering zou fijn zijn. Ook is het niet echt een snelle levering en werd er later geleverd dan aangegeven stond op de website. Maar het was het wachten waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjolein , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie over de bestelling Snelle levering Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Silvia , Hoogkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super tevreden.

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Laura , Venray
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte behandeling via e-mail en verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gerja , Breda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

mooie produkten

Verbeterpunten

beter op de hoogte zijn van mogelijkheden leveringen. na uitgebreid tel contact, helaas niet afspraak nagekomen door bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Monique, bedankt voor je review! Wij hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en wij hopen dat de situatie voor je is opgelost. Groet Juliske | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

attente medewerkers. had een bikini besteld, maar ging op vakantie. Bikini is bewaard totdat ik weer thuis was. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Es , Moordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een heel gezellig pakketje om te ontvangen.

Verbeterpunten

De keuze voor de pakketdienst vind ik niet prettig. Ik moest er een stuk voor rijden om te retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je krijgt wat je hebt besteld.

Verbeterpunten

De snelheid. Ik moest 1,5 week wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Carla Wormgoor , Keijenborg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestel regelmatig wat bij Annadiva, gaat altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Saskia ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste omschrijving van het product. Groot assortiment van mijn favoriete lingerie merk: PrimaDonna (twist) Leuke korting actie/sale Snelle levering Ontzettend mooi cadeau om het pakketje op deze manier aan huis geleverd te krijgen; made my day!

Verbeterpunten

Geen! Ga zo door, ik houd website in de gaten voor de volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Şirin , Roermond

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours