3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Mooie diverse collectie ; snelle verzending ; vriendelijke klantenservice
VerbeterpuntenIk vind het persoonlijk wel een beetje ingewikkeld hoe het nu zit met de precieze maatvoering van Freya in het bestelproces. Moet ik nu op mijn eigen maat zoeken op de site óf op de UK-maatvoering? Als je op advies van de site vervolgens de UK-maatvoering bestelt (ik had immers al een bh liggen van het merk én al eerder besteld bij AnnaDiva) werd de bestelde maat per ongeluk door de winkel nog een keer omgezet naar UK, dus ontving ik de verkeerde maat. Op zich geen probleem (wel een beetje jammer van de retourkosten overigens), maar ik denk dat hier wel iets meer mee kan worden gedaan. Ik vind/vond het nogal onduidelijk en heb om die reden ook gekeken bij andere webwinkels voor de beoogde lingerie (terwijl ik eigenlijk heel erg tevreden ben over Annadiva).
