English
9
894 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,534
  • Recommendations 96%
  • Page views 178,017

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus aan kwaliteitsproducten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjan , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Geert-Jan , Ureterp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op mijn mail! Zeer netjes en goed verpakt mijn aankopen, leuk met een persoonlijk kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle leveringen en op voorraad hebben van grote cupmaten, zonder lange levertijd!

Verbeterpunten

Geen enkele, houd alle grote cupmaten op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Celeste , Rockanje
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Linda , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, vakkundig

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Etten-Leur
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anke , Sint- Hubert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg en foto’s op hun site

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A. Gevers , Baarn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vertrouwd.Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar, vriendelijk geholpen door de klantenservice en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anna ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, gemakkelijk zoeken, snelle en nette bezorging.

Verbeterpunten

Ik had een kortingscode onjuist toe gevoegd en direct gemaild of deze alsnog op de bestelling toe gepast kon worden. Maar daar werd negatief op gereageerd. Bij een topbedrijf zou daar niet moeilijk over worden gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariska , Nederland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie overzichterlijke site. Goede hulp bij maten Schitterende verpakkingen met persoonlijke touch. Daar word ik heel blij van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ruth , Nieuwegein
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruim assortiment zeker voor grotere maten! Altijd lief persoonlijk berichtje :)

Verbeterpunten

- Invoeren adres (en daarmee de levering): Gaat vaak mis! - Retourafhandeling... ze hebben daar een manager op de service afdeling die nog wel een lesje klantvriendelijkheid kan gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annemiek , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Annemiek, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren met het plaatsen van je bestelling en dat dit er voor heeft gezorgd dat de levering niet vlekkeloos is verlopen. Tevens geef je aan dat je onvriendelijk bent geholpen door een van onze medewerkers. Mijn excuses voor het ongemak. Ik neem even persoonlijk contact met je op. Vriendelijke groet, Nikki

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Eindhoven
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

weet ik niet

Verbeterpunten

retour zending 7 dagen geleden verzonden nog geen terugkoppeling ontvangen, wel dit beoordelings- formulier. Misschien wat sneller reageren op retour en dan het beoordelingsformulier mee sturen. weet nog niet wat mij te wachten staat

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ann-Marie , Arnhem

Response from the business owner

Beste Ann-Marie, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen mailtje hebt ontvangen met betrekking tot de verwerking van je retour. Ik zie dat wij jouw retour vorige week hebben ontvangen en terugbetaald. Ik neem nog even persoonlijk contact met je op. Vriendelijke groet, Nikki

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, namelijk dezelfde dag al!! Ik had in de ochtend besteld en een uur later kreeg ik bericht dat het pakketje bij post.nl was aangeboden. Mooi ingepakt en vriendelijk persoonlijke touch. Super!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nynk , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aanbod en leuke aanbieding!

  • Aanbevelen? Ja
Bruijs , Halsteren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke communicatie over de maatvoering bij de Prima Donna lijn, daardoor paste deze

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Snellere bezorging. Sneller antwoord op mail. Beter lezen van mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
RinRin , Tiel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie op de site, bij telefonisch contact altijd goed op weg geholpen, al regelmatig bestellingen gedaan bij annadiva, verloopt altijd zoals afgesproken.

Verbeterpunten

Het beantwoorden van mailtjes mag wat mij betreft iets sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anke , Deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Lia , Nieuwlande

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours