English
9
870 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,535
  • Recommendations 96%
  • Page views 178,346

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angela , HEENVLIET
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering op tijd en keurig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dorien , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima Service prima Lingerie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M.Hulsman-Fuss , Klimmen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keus

Verbeterpunten

Levertijd Kosten retour zending Reactietijd op email

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet alleen ups retour is niet altijd bereikbaar als je met ov moet en een ups punt te ver is nu hoge kosten gehad bij een post nl punt belachelijk hoog voor iets wat je moet terug sturen zou niet gauw weer wat bestellen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Rotterdam

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je review. Beste, Bedankt voor je review. Helaas is het nog niet mogelijk om kosteloos te retourneren, Wij willen de retourkosten voor onze klanten wel graag zo laag mogelijk maken. Daarom hebben we afspraken gemaakt met UPS. De klant betaalt € 2,95, bij PostNL € 6,95. De dichtsbijzijnde UPS points vind je op de website van UPS. Vriendelijke groet, Nikki

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en betrouwbaar

Verbeterpunten

Zo doorgasn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, product goed verzorgd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Aline , Den Haag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie. Zending heel goed ingepakt.

Verbeterpunten

Communicatie over wanneer er geleverd wordt ontbreekt. Levering termijn in vergelijking met andere webshops relatief lang namelijk 5 dagen. Op mijn vraag wanneer mijn levering zou komen wel een ontvangstbevestiging gehad, maar geen antwoord. Met vriendelijke groet, Linda.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Linda , -
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Anke , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Volkel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooi ingepakt. Duidelijk over de service en evt retourneren...

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sandra ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al meerdere keren besteld bij Annadiva, en altijd snel en goed bezorgd.

Verbeterpunten

Het zou mooi zijn om te kunnen kiezen voor een "neutrale verpakking" zoals dat heet, voor als het om kadootjes gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Corianne , De kwakel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi verpakt binnen gekregen met een persoonlijke boodschap. Erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Dat niet altijd alles op voorraad is, maar dat heeft misschien meer met het merk te maken dan met annadiva

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Manon , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige verzending. Goede website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leveren snel. Goede uitleg over nieuwe maatvoering.

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
elke , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar, goed product, levering volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte afhandeling. Duidelijke mails over de gang van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Voorburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed klantenservice

Verbeterpunten

Maatwijziging op de site aangeven ipv in het bezorgde pakket

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering in een mooie verpakking! Het voelt alsof je een cadeautje mag uitpakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ceeke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, mooie verpakking en snelle levering.

Verbeterpunten

Nee ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Desiree , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Assen

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours