Reviews for Annadiva

Pluspunten

Keurig in een mooi doosje ingepakt.

Levering was in vijf dagen wat ook wel was aangegeven maar als je net voor een vakantie nog iets wil bestellen, krijg je het misschien niet meer op tijd binnen.

Pluspunten

zeer snelle en accurate levering

geen

Verbeterpunten

Communicatie voor bestelling verloopt vlot. Maar voor retour ; géén antwoord !!!

Pluspunten

Mooie website. Product snel geleverd. Geleverd als een prachtig cadeautje, mooie doos. Leuk kaartje erbij.

Kreeg 6x hetzelfde mailtje dat mijn retourzending was aangekomen.

Pluspunten

Telefonisch gedegen en oplossingsgericht. Klantgericht.

Snellere terugkoppeling op mail en desgevraagd terugbellen wenselijk.

Pluspunten

Een van de weinige plekken waar bh's met kleine omvang en grote cupmaat worden verkocht. Pakketjes worden goed verzorgd aangeleverd.

De afgelopen tijd is de service bij retourneren en bestellingen erg Slecht en traag. Ik heb weken moeten wachten voor afhandeling van retour. Wacht nog steeds op een bh en geld retour. Een bestelde bh die er binnen 5 werkdagen zou zijn kwam pas na 2 weken. Wat is er aan de hand?

Pluspunten

ERge goed kwaliteit. In de winkel zeer deskundig en rustig personeel. Online, goed verwerking van bestelling

Pluspunten

Snelle levering Overzichtelijk Pakket is leuk verpakt

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Goede service.

Pluspunten

Goede kwaliteit van de producten, overzichtelijke website, klantvriendelijk, goede adviezen

?

Pluspunten

Goede snelle service

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Ik bezoek de site regelmatig, het is een prettige webshop met veel van mijn favoriete merken.

Wanneer de levertijd iets langer duurt zou ik graag per mail op de hoogte worden gebracht. Onlangs ontving ik na een week wel een factuur, maar was mijn product nog niet toegezonden. Ook kreeg ik toen geen reactie op mijn mail. Gelukkig volgde een paar dagen later het product.

Pluspunten

Goede keus uit een groot assortiment, snelle levering, snelle afwikkeling na retourneren, excellente service! Wat wil hè nog meer?

Verbeterpunten

Ik ben niet tevreden over het retourbeleid. ik had een bikini besteld maar paste niet dus retour. Ik moest km rijden om het te vertsuren voor 2.95 of via de post die om de hoek is voor 6.95. Ik koop heel veel online en heb dit nog nooit ervaren dus ik koop nooit meer bij Annadiva.

Verbeterpunten

Heb 3 weken gewacht op mijn bestelling. Mailtjes en facebookberichten worden niet beantwoord. Voor mij nooit meer Annadiva

Pluspunten

Bestel hier al jaren mijn lingerie en bikini. Heb een moeilijke maat, die moeilijk te vinden is in winkels en bij annadiva wordt goede kwaliteit geleverd. Vooral fijn dat de bikini's ook voor een jongere generatie zijn bij de grote cupmaten!

Pluspunten

Mooie lingerie, veel keus, keurig verpakt.

Jammer dat je op 1 mei besteld en het pakje op 16 mei 2017 afgeleverd krijgt. Er staat duidelijk 2 tot 5 werkdagen levertijd. Duurt het langer dan hoor je niets. Zelf gebeld, netjes te woord gestaan. Verbeter de communicatie als het nog veel langer duurt.

Pluspunten

Super fijne website, en altijd goede producten. Hele goede kwaliteit.

Eventueel wat meer/grotere reclame maken. Veel personen kennen jullie site nog niet.