English
9
848 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,539
  • Recommendations 96%
  • Page views 187,145

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Groot assortiment

Verbeterpunten

Retouradres website duidelijker Duidelijkere communicatie bij enkele medewerkers over procedure retourzendingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lesley , Zoetermeer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

ik heb twee e-mails gestuurd over een bestelling die ik niet heb geplaatst maar tot op heden geen reactie. Om contact met jullie te krijgen is erg moeilijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Carmen , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Carmen, Bedankt voor je review. Wegens grote drukte en tijdelijke onderbezetting op onze klantenservice heb je langer dan gewenst op een reactie op je mail moeten wachten. Excuses hiervoor. Inmiddels heb je per mail terugkoppeling gehad op je vraag. Mocht je verdere vragen hebben, hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Nikki Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

mijn bh cup maat klopte niet volgens het schema

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Uden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling volgens opgave snel ontvangen

Verbeterpunten

dit was mijn eerste bestelling. Eerste indruk prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment, veel beter dan lincheriewinkels in de stad. Ruime keus in 'moeilijke' maat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M.C. , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg klantvriendelijke en hulpbereide houding

Verbeterpunten

informatie over het uitvallen van de omvang en cupmaat zou erg handig zijn, wat ik ook ergens gezien heb is dat er op basis van de eeredre aankopen er maaraanbevelingen gemaakt worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jolanda ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede kwaliteit

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
korteweg , Dinteloord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke site. gemakkelijk bestellen. Denken mee en geven goed advies. Duidelijke en vriendelijke mail over stand van zaken bestelling. dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Brigitte , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Wen , Hsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed, snelle levering en netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie site

Verbeterpunten

Kosten retour zenden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peggy , Harmelen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

ik had aangegeven te betalen met Afterpay. Na artikelen geretourneerd te hebben, krijg ik toch bericht om te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Diana ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Rhoon
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super persoonlijke service. Het voelt echt als een cadeautje als je het pakketje thuis bezorgd krijgt

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Linda , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super communicatie en snelle levering

Verbeterpunten

Allen vermelde als het product leverbaar is..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
DELIANE , SMILDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele grote collectie en goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Els , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede keuze Snelle levering

Verbeterpunten

Nog geen ontdekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mike , Wijchen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke collectie.

Verbeterpunten

Duidelijkere communicatie als de bestelling langer op zich laat wachten dan verwacht. Nu moest ik zelf informeren, en 2x bellen omdat jullie na 4 werkdagen nog niet gereageerd hadden op mijn mailtje. Ook bij het telefoontje kon er geen uitleg gegeven worden waarom mijn pakket er nog niet was. Ook de terugbetaling mag wel wat vlotter verlopen. Ondertussen alweer 13 dafen hierop aan het wachten. In totaal dus 1,5 maand geld geblokkeerd op jullie rekening! Tot slot: jullie terugzendkosten zijn hoger dan wat jullie op de site afficheren!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjan , Hoeselt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours