English
9
848 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,539
  • Recommendations 96%
  • Page views 187,145

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakketjes was er heel snel/ netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Emmelie , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies bij vragen over maten, vriendelijke mensen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was zeer netjes ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nicol , Kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marianne , Sprang Capelle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca , Vught
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruim assortiment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rob , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verzending wordt zeer snel en verzorgd uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Wolvega
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Henny , Creil
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

bikini was geleverd zonder bandje en na retournering werd deze niet goedgekeurd vanwege dit ontbrekende bandje. Via Afterpay wel moeten betalen want die hebben daar niks mee te maken. Dus nu geld kwijt en ik krijg geen reactie meer op mijn emails. Dit valt me zwaar tegen en het liefst zou ik nu alle gekochte spullen retourneren maar dat kan niet meer vanwege de 14 dagen termijn. Heel erg moeilijk allemaal!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Janet , Voorschoten

Response from the business owner

Beste Janet, Bedankt voor je review. Wegens grote drukte en tijdelijke onderbezetting op onze klantenservice heb je langer dan gewenst op een reactie op je mail moeten wachten. Excuses hiervoor. Wanneer wij een bestelling opsturen wordt er extra gecontroleerd of de bestelling volledig en in originele staat wordt verstuurd. Zo wordt voorkomen dat een product onvolledig wordt verstuurd. Inmiddels heeft mijn collega contact met je opgenomen en is er een oplossing geboden. Mocht je verdere vragen hebben, dan help ik je graag. Met hartelijke groet, Nikki Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van een heel kwalitatief mooi product

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Maarssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Laura , Weesp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Loes ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze op de website beloven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hanne , Bovenkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundig, groot aanbod, duidelijke en overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dionne , Zwaag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij iedere bestelling zit een persoonlijk kaartje bij. Bijvoorbeeld veel plezier of enjoy dat geeft het een persoonlijk tintje, wat je in de winkel ook zou krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aflevering in een mooie verpakking en een persoonlijk berichtje erbij, leuk! goede website, erg overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nathasja ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze in lingerie, goede merken,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Stella , Anna Paulowna
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig ingepakt en een persoonlijke touch, heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Josy , 1880
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zorgvuldig, mooie collectie, pakje ziet er goed verzorgd uit. collectie in verschillende prijsklasse. persoonlijke aandacht

Verbeterpunten

website snel uitverkocht in juist de grotere maten, langzame levering. trage communicatie bij schriftelijke vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het pakje was echt ontzettend netjes en heel mooi verpakt. Ik was aangenaam verrast.

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Schinnen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Jose , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je krijgt een kadootje met de post, mooi ingepakt, een feestje om uit te pakken. Ruime keuze in producten en vooral ook grote maten.

Verbeterpunten

De communicatie rondom wanneer het product geleverd kan beter. Na de bestelling kreeg ik bericht van Afterpay om te betalen waardoor ik een vermoeden had dat het onderweg was. Die communicatie ontvang ik liever eerst/direct van Annadiva. Maar ook 2-5 werkdagen is een ruim begrip, na de bestelbevesting geen enkele communicatie meer over je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sabine , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is heel goed verlopen, zowel het bestellen als de bestelling thuis bezorgd krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fee , Apeldoorn

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours