Reviews for Annadiva

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling. what you see is what you get !!

nvt

Pluspunten

Supersnelle service, ook met retourneren of omruilen. Mooi verpakt

Pluspunten

Leuke verpakking en tekst kaart

Iets sneller bezorgen of meer afstemmen op gevraagde tijd Pakje kwam op andere dag dan gevraagd

Pluspunten

Fijn dat ze ook gewoon snel telefonisch bereikbaar zijn, en goede tips en adviezen geven. Snelle levering. Zeer netjes verpakt.

Pluspunten

Prima communicatie en leveringstijd

jammer dat je niet bij ieder post NL punt terecht kunt als je retour wilt sturen voor redelijke prijzen of in ieder geval voor de zelfde kosten als bij UPS. Bovendien vind ik het zo wie zo irritant dat ik moet betalen voor een retour zending.

Pluspunten

Website en alle koopwaar worden overzichtelijk aangeboden . Gemakkelijk te bestellen en correcte opvolging door het Annadiva-team . Discrete maar leuke verpakking(doos). Met attente kaart. Annadiva is super !!!

Geen verbeteringen nodig : alles is perfect !

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke site

Geen

Pluspunten

keurig een mailtje gehad dat het artikel wat later geleverd werd en met de vraag of ze het artikel nog moesten bestellen

helaas was het product wat ik had besteld niet mooi passend wel lastig terug sturen ik heb het geleverd gekregen van post.nl en ik heb het keurig terug gestuurd naar post.nl de volgende ochtend krijg ik het pakketje weer retour terug de meneer van de post .nl zou regelen dat het retour ging ben benieuwd want ik vind het raar als je iets via Post.nl krijgt je het via UPS weer terug moet sturen moeilijke retour sercive

Pluspunten

Zeer snelle levering en goede communicatie. Je weet exact waar je aan toen bent wat enorm fijn is met online winkelen.

Ik heb nog geen verbeterpunt kunnen vinden!

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, na een kapot bikinistukje kon ik deze opsturen en kon het gerepareerd worden, helaas ging het bij post nl verloren op de terug weg en het aankoopbedrag van het topje en broekje werden vergoed. Ik zeg meer dan correct.

Pluspunten

Netjes op tijd geleverd en prachtig verpakt.

Pluspunten

Goede hulp. Ik werd geholpen tot ik de juist bikini en bh gevonden had, passen bij mijn cupmaat en vormen. Heel fijn hoe ik geholpen werd en er met zorg, tijd en aandacht de juiste artikelen werden uitgezocht.

Een keer gehad dat ik een bh had besteld, maar deze bleek niet op voorraad te zijn. Een fout in de bestelling. Heel jammer, maar wel goed gecommuniceerd.

Pluspunten

-Snelle levering -Exact product naar verwachting

- Inlogsysteem waarbij je de zending kan volgen.

Pluspunten

Je wordt prima op de hoogte gehouden m.b.t. je bestelling.

Blijf vooral zo door gaan.

Pluspunten

Het was snel verzonden en dus had ik mijn bh de volgende dag. Super

Pluspunten

Snelle service en achteraf betalen

Verbeterpunten

Levertijd mag korter!

Pluspunten

Heel veel keus. 1 ste bestelling heel snel binnen. Tweede bestelling nog steeds niet 8 dagen verder?

Niet veel. Alles draait om verwachtingsmanagement