English
9
841 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,539
  • Recommendations 96%
  • Page views 187,145

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
wilma van loon , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie lingerie in grote maten!

Verbeterpunten

Als er kortingen of aanbiedingen zijn dan meer maten verkopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Margaretha , Emmeloord
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi ingepakt Netjes aan de telefoon

Verbeterpunten

Bedenk van te voren dat het met een actie het erg druk kan worden met bestelling en vragen. Dus zorg voor een snelle en goede afhandeling. Duurde met de kerst actie lang. Werd laat op mails en vragen gereageerd en bestelling duurde ook lang voordat het werd geleverd. Verder was ik vergeten een actiecode in te vullen. Krijg desgevraagd wel een tegoedbon, maar die is minder waard dan de actie. Dus dat zou beter kunnen danwel als nog de korting verrekenen. Tenslotte word ik door de kortingsactie ook aangemoedigd om te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
ali , den haag

Response from the business owner

Beste Ali, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We doen onze uiterste best om iedere klant zo snel en zo goed mogelijk te helpen. De drukte tussen kerst en oud en nieuw was groter dan verwacht, vandaar dat dit wat langer kon duren, onze excuses hiervoor. Het is natuurlijk erg vervelend als je de kortingscode vergeten bent bij het plaatsen van je bestelling. Helaas is het voor ons niet mogelijk om deze achteraf te verrekenen en hebben we een tegemoetkoming aangeboden. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Lint
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jennifer , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik kende het bedrijf nog niet maar ben heel te vrede over het product

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Tineke , middelburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle communicatie op mijn vragen. Vlotte levering

Verbeterpunten

Het is op de site niet duidelijk of iets op voorraad is of besteld moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verzorgd allemaal. Het ziet er fantastisch uit. Snel en goede service.

Verbeterpunten

Kortingsbon ook voor sale producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Corine , Afferden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cara , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Els , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komt gemaakte afspraken na. Zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marlou , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website en makkelijk bestellen.

Verbeterpunten

Snellere levering van de bestelde artikelen, zo niet, betaling achteraf mogelijk maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hetty ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen tot nu toe

Verbeterpunten

Beter naar de klant communiceren. 12 december een bestelling geplaatst pas vorige week 4 januari ontvangen. Van Annadiva niets gehoord, heb 2 keer zelf moeten bellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A. Kleinhuis , Rotterdam

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk heel erg vervelend als je langer op een bestelling moet wachten. We doen dan ook onze uiterste best om onze klanten hier zo goed en zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen. Onze excuses dat dit niet gebeurt is. Ik hoop dat je bestelling naar wens is, veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi assortiment, bestelling wordt in mooie verpakking verstuurd. Prima site.

Verbeterpunten

Verzendkosten bij retourneringen niet voor rekening van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marcella Schouten , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en persoonlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie aanbiedingen van Prima Donna lingerie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tamara , Soest
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Communicatie over beschikbaarheid, artikel blijkt niet beschikbaar maar wordt daarna nog steeds aangeboden via de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan , Leidschendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering. Prachtig verpakt met een luxe uitstraling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
S. Saeys overstag , groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , Beneden Leeuwen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering Leuk kaartje bij verpakking met persoonlijke tekst

Verbeterpunten

duidelijker omschrijven verschil tussen diverse modellen van Prima Donna

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Hoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

pakje kwam netjes verpakt binnen, heel persoonlijk en met aandacht was het ingepakt. Ik ga zeker vaker via annadiva bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
karin ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, mooi ingepakt met persoonlijk kaartje erbij.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
S van Drunen , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes ingepakt. Mooie collectie!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Arnhem

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours