Reviews for Annadiva

Pluspunten

Snelle verzending. Leuke collectie.

Op de site staat gratis verzending via post nl. Wat mij niet duidelijk geworden was via de site, dag retourzenden niet gratis is. Ik had 3 bh's besteld, een was er niet goed en moest retour. Dit kon via kiala dag kostte mij 1,95. Of evt via postnl dan kostte het 6.95. Grote tegenvaller. Want voor een kialapunt moest ik wel een eindje omrijden. Ook via het aanmelden voor de nieuwsbrief kreegnik een kortingscode van 5,00. Deze werkte niet. Ik had twee gewoon geprijsde bh's en een in de sale. Ik had gemailt hierover, maar de code werkte niet, dus deze heb ik niet kunnen gebruiken. Jammer jullie hebben een mooie site met mooie produkten, maar of ik een volgende keer weer hij jullie bestel, wet ik nog niet. Ik zou als bedrijf in deze tijd toch retourzendingen gratis doen. Voor mij is het al lastig om een goedzittende bh te kopen, en moet ik al veel online doen. En wanneer je een ander merk wilt proberen is het toch zoeken met de maat. Bestellen en naderhand betalen zou handig zijn. Maar ik snap dat dat voor jullie teveel kosten gaat opleveren.

Pluspunten

Bedrijf houdt je keurig op de hoogte en verzend de pakketen keurig in één keer als alles compleet is!! Bedrijf heeft een prachtig aanbod voor ieder wat wils.

Ik zou niet kunnen aangeven wat gewoon een topbedrijf!

Pluspunten

nette afhandeling

nvt

Pluspunten

Snelle service, prachtige producten en met persoonlijke aandacht ingepakt en verstuurd!

Geen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en deskundig. Ruime keus. Je krijgt het thuis bezorgd in een super verzorgde luxe verpakking waardoor het echt een kadootje is voor jezelf. Natuurlijk ook heel leuk om iemand mee te verrassen....

Kiala punt die extra retourkosten berekend.

Pluspunten

Professionele orderafwikkeling, met precies genoeg mails.

Geen

Pluspunten

Alles is steeds naar wens

Pluspunten

Duidelijkse site, snelle reactie op mail en levering binnen aangegeven termijn

Een berichtje na verzending was prettig geweest. Nu wist ik door Post NL bericht dat vestelling onderweg was

Pluspunten

Goede website, vlotte levering!

Kan niks verzinnen

Pluspunten

Via internet besteld en geen problemen gehad super gegaan!!! Erg leuk als je thuis komt en er ligt zo'n mooi pakketje op je te wachten!!!

Pluspunten

Mooi verpakt in een leuk doosje

Ik wil iets retourneren vanwege fout in in product, dat gaat lastig en duurt erg lang

Pluspunten

Leuke bikini's voor grotere cupmaten. Goed advies en snelle levering.

Pluspunten

Bestelling later ontvangen maar hierover vooraf goed over geïnformeerd.

Pluspunten

snelle verzending en ruime keuze

geen

Pluspunten

werd netjes geinformeerd bij een manco , bestelling werd spoedig geleverd

Pluspunten

Is geleverd zoals het hoort, Alleen had ik graag geweten door wie en wanneer het geleverd zou worden.

Laat klanten weten door wie en wanneer het bestelde geleverd word.

Pluspunten

Het pakje ziet er hartstikke leuk uit. Goed en mooi ingepakt met een leuk briefje erbij. Mijn bestelling was kwijt, was fout van PostNL, daar hebben ze uitstekend mee geholpen. Snelle reactie en naar een oplossing gezocht. Helemaal top! Ik zal hier zeker weer bestellen.

-

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt

Geen

Pluspunten

Duidelijke en informatieve website. Duidelijke respons op vraag/ email.

Het zou fijn zijn als er wat meer communicatie is met betrekking tot het versturen en retourneren van bestellingen. Een simpele email met 'uw pakket is verzonden' met een track and trace code zou fijn zijn. Ook bij retourzendingen zou het fijn zijn als er een bevestiging gestuurd wordt dat de retour binnen is gekomen. Nu moet je als klant maar afwachten of de zending überhaupt verstuurd is en/of aangekomen is.

Pluspunten

Professioneel Zeer klantvriendelijk Snel Betrouwbaar

Pluspunten

Mooie lingerie