Reviews for Annadiva

Pluspunten

Klantvriendelijk, mooie verpakking, goede site

Snelheid waarmee een pakketje wordt geleverd, gratis retourneren

Pluspunten

levering was snel

Retourneren gaat niet goed. IK heb de retournering ingeleverd bij een kiala punt op 2 september 2016 en ik zou een mail krijgen inzake de retournering op dezelfde dag, maar tot nu 7-9-2016 heb ik nog steeds geen bevesting van het feit dat ik enkele producten geretourneerd heb. Dit moet beter!!

Pluspunten

Bereidheid tot hulp bieden

Erg lange levertijd. Bij gebruik van afterpay komt de rekening al een week voordat je de bestelde artikelen ontvangt.

Pluspunten

De dames in de winkel zijn altijd erg vriendelijk en weten waar ze het over hebben. Ook aan de telefoon zijn ze altijd even aardig. Als je lingerie of badmode besteld via internet is het altijd mooi ingepakt! Voelt als een cadeautje!

-

Pluspunten

Ik heb heel snel mijn pakketje ontvangen en een vevestigings mail dat hij onderweg was

Pluspunten

Snelle levering, mooie producten, goede pasvorm

Geen

Pluspunten

Ik vind het heel prettig dat ik optie had om mijn bestelling naar het postkantoor tegenover mijn huis te laten verzenden. Niets zo vervelend als de hele dag thuis zitten voor een pakketje. En de bh is helemaal perfect. Ook vind de verpakking waar de bh in zat heel mooi en een feestje om uit te pakken.

Na aanleiding van deze bestelling zou ik niks weten.

Pluspunten

Prijs/kwaliteit verhouding Overzichtelijkde website Ook online vragen stellen over een bep.product

Duidelijkete afspraken met de pakketdienst maken. Pakket niet afgeven bij niet thuiszijn omdat de bezorgtijden niet juist waren die via deail binnenkwamen daarna komt de bezorger en geeft het pakket na verlvuldig aanbellen bij de mensen in de strast het pakket op een willekeutig adtes af. Dit was ook nog per abuis opengemaakt door de beeoners! De keer erna een huildnde bezorger aan de deur, bezorgtijden klopten weer niet hele middag thuisgeweest daarna boodschappen gedaan staat een huilende bezofger aan de deur dat niemand het pakketje wilde aannemen. Sn terecht fe fegel is bij niet thuis zijn: nogmaals aanbieden en de keer erna bij weer nidt thuis zijn kan het pakket dan opgehaald worden bij een postagengschap waar op het kaartje naar verwezen wordt. De huilende pakketbezorger zegt dat dit de regels zijn maar dat dit in de praktijk niet werkt, mog.zinloze ritjes die yijd en geld kosten ( benzine).Dus wordt het bij de buren of andere mensen afgegevdn in de straat. Hoezo privacy? Dit is nu al de 2de keer in een korte tijd dus u begrijpt dat ik dit vervrlend vindt en daarom niet meer bij Annadiva wil bestellen.

Pluspunten

Voor mij is Annadiva de perfecte online bad en lingerie shop!

Geen verbeterpunten kunnen ontdekken.

Pluspunten

Snelle levering en heel fijn dat je artikelen retour kan brengen in de winkel en door vriendelijk personeel geholpen wordt, fijne service.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle levering, artikel netjes verpakt in vloeipapier met persoonlijk kaartje erbij.

Pluspunten

Goede en duidelijke website met veel tips en uitleg. Snelle en vriendelijke afhandeling bij Servicedesk. Prettige behandeling aan de telefoon. Bij elke bestelling ligt een " handgeschreven" briefje van de " verkoopster" op die manier wordt internet- shoppen toch een persoonlijke zaak. Geeft een betrokken en fijn gevoel, zeker bij de aanschaf van lingerie.

Achteraf betalen is prettiger al heb ik nooit wat retour hoeven sturen. Ik kan dus de eventuele teruggave van gekd niet beoordelen

Pluspunten

prima service en goed kwaliteit

Pluspunten

Een positief bedrijf dat luistert naar wensen en klachten

Pluspunten

Duidelijke site en vlotte levering .

Heb ik geen .

Pluspunten

Mooie spullen. Mooie verpakking, netjes, verzorgd. Echt een cadeautje zo.