English
9
831 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,545
  • Recommendations 96%
  • Page views 189,053

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb via internet besteld, maar alles is duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Ramona , Lekkerkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke beschrijving bij het artikel. makkelijk te bestellen en vlotte levering

Verbeterpunten

Jammer dat een pakketje toch wordt afgegeven bij de buren als je niet thuis bent. Ik haal het dan liever bij een ophaalpunt op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgesproken levertijd werd ook gerealiseerd.

Verbeterpunten

In aanbiedingsmail stond aangegeven dat er getekend moest worden voor het pakketje. Echter het pakketje is bij de buren afgegeven. Puntje voor TNT is dit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Barbara , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Denken met je mee. Niets us te veel. Spullen mooi verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Josta , Sittard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Barbara , Papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Leonie , Joure
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt een TOP service!! Ik had een bh besteld die bij de leverancier niet te krijgen was. Heb een andere bh mogen uitkiezen met 10% korting!! Plus een snelle levering, ik ben DIK tevreden!!!

Verbeterpunten

Geen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tara , Heerlen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online shop is perfect, alles netjes verzorgt, op tijd en netjes verzorgt en ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marije ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een hele grote collectie van Prima Donna Toen ik belde met de vraag waar mijn bestelling bleef werd direct alles in het werk gezet om te achterhalen en te versturen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Diane , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fenny Mensing , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel vertrouwen in de klant, zo als After Pay

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sjanie , Hoogezand
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, leuk verpakt

Verbeterpunten

Niks alleen voor mij was het balen dat het de dag voor mijn vakantie bezorgd zou worden maar dat toevallig PostNL 1 dag vertraging had

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marlous , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Vera , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kimberley , Beuningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie kortingen op artikelen, ruim aanbod.

Verbeterpunten

Kosten voor retourneren en ruilen is echt niet meer van deze tijd. Door een voorraadfout heb ik broekjes moeten terugsturen omdat ik de set niet compleet kom maken, dat kost me dan mooi ff 2 euro voor een fout aan jullie kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Wieteke , Amersfoort

Response from the business owner

Beste Wieteke, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Voor ons is het helaas nog niet mogelijk om het retour sturen van pakketjes gratis te maken. Op het moment dat wij een artikel niet aan je kunnen leveren en je bent daardoor verplicht andere artikelen retour te sturen dan willen wij deze kosten graag aan je vergoeden. Onze excuses dat dit niet gebeurt is. We nemen hier persoonlijk contact met je over op. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Arianne , Berkel-Enschot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service vooral retourneren op basis van het omruilen voor een andere maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Kim , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Neemt de tijd voor je, maakt het persoonlijk en denkt mee vanuit het perspectief van een klant

Verbeterpunten

Het retourneren gemakkelijker maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tessa , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi ingepakt, mooi product

Verbeterpunten

Ik zou het persoonlijk fijn vinden als het pakketje ook bij de buren afgeleverd had kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilona , Kessel-Eik
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie en kwalitatief goede artikelen!

Verbeterpunten

Eerder reageren als er iets uitverkocht is, zodat je als klant niet extra lang op je spullen wachten en ee zelf achteraan moet en dan te horen krijgt dat je bestelde artikel is uitverkocht. Verkomen teleurstelling....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mascha , Hippolytushoef
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten

sneller reageren op vragen per e-mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlugge verzending..

  • Aanbevelen? Ja
Janny de Vries-Oostrijk , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbarenlevering in mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Viviane , Silvolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle leveribg

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Duiven

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours