English
9
831 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,545
  • Recommendations 96%
  • Page views 189,053

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd bezorgd, mooi verpakt, weinig verzendkosten! Een aanrader!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Toos , Zwijndrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, snelle levering, te zorg ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
De Man , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Patricia Smeets , Gennep
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als levering later komt, communiceer dit dan. Als iets niet meer op voorraad is communiceer dit. Als iets niet wordt geleverd communiceer dit. En stort t geld terug. Al 7 weken aan t wachten op mailtjes, leveringen e.d. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mariska , Duiven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelique , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment, veel maten beschikbaar, goede kwaliteit en een ontzettend leuke originele verpakking bij aankomst!

Verbeterpunten

In plaats van Kiala verzendingen, ook PostNL verzendingen mogelijk maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dafna , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amsterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Reageer op e-mails die je klanten sturen en/of neem de telefoon op. Ik wacht al 2 weken op het geld van mijn retourzending en contact met Annadiva is onmogelijk. Plaats geen bestelling via internet bij dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nienke , Utrecht

Response from the business owner

Beste Nienke, Bedankt voor je het plaatsen van deze review. De afgelopen periode is het hoogseizoen geweest wat betekent dat het heel erg druk is geweest. We hebben dan ook onze uiterste best gedaan om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Helaas heb ik geen mails terug kunnen vinden in het systeem waardoor wij ook niet op een mail hebben kunnen reageren. Natuurlijk willen wij je graag verder helpen. Ik wil je daarom vragen om even persoonlijk contact met ons op te nemen. Omdat ik op basis van de gegevens die ik nu heb geen bestelling terug kan vinden. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en netjes mijn bestelling thuis gekregen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Julia Alcantara , Valkenburg zh
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gedegen kwaliteit, snelle levering. Voor de eerste keer online bij Annadiva besteld. Zeer tevreden!. Zelfs de verpakking is een lust voor het oog. ik bewaar de doos!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nauwkeurige informatie, snelle levering in een schitterende verpakking. Alles straalt klasse uit. Zeer prettig om bij te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Martine , Leusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M.RITSEMA , oVERSCHILD
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen. ze antwoorden op Facebook, maar als een automaat. geen inlevingsvermogen

Verbeterpunten

communicatie. je krijgt soms nergens antwoord op, soms 10 dezelfde mailtjes; je wordt gespamd. onduidelijke informatie op de website en als klap op de vuurpijl een ruime week moeten wachten op mijn geld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Denise , Voorburg

Response from the business owner

Beste Denise, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We vinden het natuurlijk heel erg vervelend om te horen dat je het plaatsen van een bestelling niet als positief hebt ervaren. We willen je dan ook graag onze excuses aanbieden. Iedere klant is voor ons erg belangrijk en we proberen een vervelende situatie dan ook zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

super goede informatie over het product op de website zeer snelle levering in een mooi pakketje

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Leen , Kessel-Lo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Maj-Britt , Wijnandsrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , prachtig verpakt in chique doosje als zijnde een echt kadootje voor jezelf!

Verbeterpunten

Geen ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Erna , Waalwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marcia , Bedum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen voor grotere bh maten

Verbeterpunten

De maat tabel komt niet overeen met de werkelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mariecke , edam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt verzonden en binnen enkele dagen in huis gekregen.

Verbeterpunten

Geen, so far.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, mooi en goed verpakt... Echt een kadootje wat jeper post ontvangt....

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ka , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via webstie bh aangeschaft, razendsnelle levering en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid van handelen. Op tijd de juiste informatie

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Twee bh's die ik had besteld bleken niet meer leverbaar te zijn. Dit heeft Annadiva heel snel laten weten en ik kreeg een tegoedbon waarmee ik gelijk een andere bh heb besteld! Super!!

Verbeterpunten

Ik vond het erg jammer dat twee bh's die ik had besteld, uiteindelijk niet meer leverbaar bleken te zijn. Wel helemaal top dat daarover zo snel werd gecommuniceerd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fleur , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedemorgen, Ik heb voor de eerste keer een bestelling gedaan maar helaas was de maat niet goed, en heb ik de bestelling teruggezonden. Duidelijk werd er in de mail verteld hoe er nu gehandeld wordt. Prima!!! Ook de verpakking vind ik een mooie uitstraling hebben! Niet gewoon een kartonnen doosje maar een stevige verpakking met een mooie en leuke uitstraling. Ga zo door! MVG Annelies van den Berg

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annelies , Tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Veendsm

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours