Pluspunten
Grote maten, gewoon super.
VerbeterpuntenHeb pas 1x besteld, dus geen verbeterpunten
Pluspunten
Snelle levering mooi verpakt top
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
De bestellingen worden met zorg ingepakt. Er zit een kaartje bij met de naam van de persoon die het heeft ingepakt. Een leuk, compact, vrolijk doosje met inspirerende spreuk aan de binnenkant. Snelle levering. Prima kwaliteit producten.
Pluspunten
Snelle en correcte levering van het bestelde. Ook de communicatie via email verliep zeer prettig. Duidelijke website en geweldig mooie producten!
Pluspunten
Duidelijk, snel
VerbeterpuntenGeem
Verbeterpunten
Winkel in Den Bosch of Rosmalen openen :-)
Pluspunten
snelle levering duidelijke site
Verbeterpuntenvoor de jeugd wat goedkopere merken
Pluspunten
? U vraagt mijn mening, maar ik heb het pakket helemaal nog niet ontvangen.
VerbeterpuntenBestelling is helemaal niet aangekomen!
Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Ik heb het even voor je nagekeken. We hebben je bestelling op 15 juli verstuurd. Er is twee keer een afleverpoging gedaan maar deze is niet gelukt. Het pakketje is naar een afhaallocatie gebracht, daar is het pakketje nooit opgehaald. Als het goed is heb je deze informatie kunnen zien met de track en trace code die je via de mail hebt ontvangen. We nemen persoonlijk contact met je of je het pakket nog wil ontvangen. Met vriendelijke groet. Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Producten zijn mooi en kwalitatief goed. Mailbericht over retourneren/omruilen/opnieuw bestellen werd laat beantwoord, maar dit had Annadiva al van tevoren aangegeven via een automatische melding ('vanwege de drukte ....'). Ook de nieuwe bestelling die ik uit heb staan duurt wat lang, maar men gaf via een mailbericht wel aan om welke reden het allemaal wat langer duurt. Heb hier wel begrip voor.
VerbeterpuntenMailberichten met vragen sneller beantwoorden .........
Pluspunten
ik werd erg vriendelijk te woord gestaan toen ik belde met de vraag waarom een extra broekje niet verstuurd zou worden
VerbeterpuntenGraag in het systeem opnemen dat bij de bestelling van een enkel broekje en niet de gehele bikini niet betaald kan worden dat geeft meer duidelijkheid dan een waarschuwing die ik over het hoofd heb gezien
Verbeterpunten
Ik vind het erg vervelend dat ik nu telkens reclame tegenkom als in andere sites open (bijv. mijn woordenboek.nl) De plaatjes die getoond worden zijn niet erg aantrekkelijk en ik vind het niet gepast
Pluspunten
goede service, maattabel klopt precies
Pluspunten
Assortiment
VerbeterpuntenProduct besteld met levertijd 3-10 werkdagen. Heb zelf na 11 werkdagen maar eens gebeld, toeval of niet het werd net op het moment dat ik belde ingepakt. 10 werkdagen is lang, tussentijdse updates zouden op prijs gesteld worden. Was nu 11 werkdagen radiostilte.
Beste Belinda, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Ik begrijp dat het heel erg vervelend is als een artikel een langere levertijd blijkt te hebben, helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. We hebben je bestelling uiteindelijk met een kleine vertraging naar je kunnen versturen. Ik hoop dat de artikelen naar wens zijn. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
als je het pakketje thuis krijgt voel je je speciaal alles met veel zorg verpakt en uitgekozen ( bedank briefje, mooie verpakkingsmateriaal)
Verbeterpuntende mogelijkheid om het pakketje bij het postkantoor op te halen
Pluspunten
Fantastisch, vriendelijk geholpena aan de telefoon. Snelle levering.
Pluspunten
Goede telefonische helpdesk. Het retourneren werkte goed en duidelijk. Zelfs een deel retourenen, een deel ruilen en een deel terugstorten ging zonder problemen. Goede merken. Kortom: goede ervaring met dit bedrijf!
VerbeterpuntenDe maatselectie op de site werkt noet helemaal optimaal.
Pluspunten
mooie en goede site. kwaliteitsspullen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Er was iets niet goed gegaan met de bestelling maar eenmaal gebeld en mijn bikini was met 2 dagen in huis. Goede service
Verbeterpunten
Beter en vooral sneller reageren op berichtjes van klant! En graag sneller geld terugstorten! En dan niet verschuilen achter AfterPay,daar hebbik altijd goede ervaringen mee gehad.
Beste Gosiene, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Op dit moment is het erg druk, we doen dan ook onze uiterste best om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden. Als je kiest om te betalen via Afterpay en je hebt de rekening van Afterpay al betaald dan is het aan Afterpay om dit bedrag terug te storten op je rekening. Afterpay is een extern bedrijf waar wij mee samenwerken die dan verantwoordelijk is voor de betaling. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours