Reviews for Annadiva

Pluspunten

De producten zien er goed uit, goede kwaliteit.

Sneller reageren op mails

Pluspunten

Goeie service!!!

Niets! Het is goed!

Pluspunten

Korting geven, nadat maat er niet was!

Niet

Pluspunten

Snel, goed en mooi verpakt

Gratis retour sturen

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering in een mooi, verzorgd pakketje. Fijn om te ontvangen!

Pluspunten

op de site erg goed en duidelijk .ben vorige week met paar collega's naar de winkel in Nijmegen geweest super geholpen en we gingen alle 3 met een setje van prima donna de winkel uit .mijn collega's zijn ook super blij met hun nieuwe aankopen.en mijn nieuwe bestelling is al onderweg bij jullie vandaan .benbeen zeer tevreden klant

geen

Pluspunten

Snelle levering, netjes ingepakt

De beschrijving van de kleur op de site kwam helaas overeen met de daadwerkelijke kleur

Pluspunten

- Fijne klantenservice (email) zeer zorgvuldige en persoonlijke benadering. - Artikelen erg netjes verpakt. - Duidelijke retourprocedure

- Tijdige levering. Website vermeld voor 16.00 uur besteld, dan volgende dag geleverd, maar dit werd in ons geval niet gehaald. Of in disclaimer vermelden dat wegens drukte levering ook een dag langer kan zijn.

Pluspunten

snelle levering, voorraad op orde. In de winkels ving ik bot, maar online kon ik mijn maat nog vinden gelukkig!

Pluspunten

Zeer ruim assortiment en veel maten op voorraad

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie, klantvriendelijk bedrijf

Pluspunten

Hele snelle service en goede informatie als je producten online besteld. Ook in de winkel is er goede service en vriendelijk personeel.

Als ik iets retourneer, zou ik graag op de hoogte worden gesteld over de afhandeling ervan.

Pluspunten

Ik ben enorm tevreden. Ik heb recent voor de eerste keer iets bij Annadiva besteld. Mijn pakketje werd de dag na mijn bestelling bezorgd, en was met liefde ingepakt, mooi dat er bijgeschreven was door wie het was ingepakt. Mijn bikini is super, en past perfect. Zeker waar voor mijn geld. Ik heb geen enkele aanmerking. Ik ben zeer tevreden

-

Pluspunten

GOEDE SERVISE

Pluspunten

Snelle service, groot assortiment!

Geen

Pluspunten

Snelle levering, mooi verpakt.

Pluspunten

Prachtige dozen en de aanhaling van de bekende mensen is zeer verrassend en een fantastisch idee. De persoonlijk touch door het kaartje erin is zeer aangenaam en zeer warm. Volgens mij zou dit niet beter kunnen. Een dikke proficiat over de hele lijn. Groetjes, Josy

Pluspunten

Snelle levering, Pakketje en inhoud zien er netjes en mooi uit. Leuke persoonlijke noot erbij met een complimentje erop en de naam van de medewerker die het heeft ingepakt. Instructies voor eventuele ruiling of retour zijn duidelijk. Love the site!! Veel aanbod ook voor grote maten. Voor ieder wat. Thanks Anna for being our Diva.

n.v.t.

Pluspunten

persoonlijke mail

vindt de maatvoering een beetje warrig

Pluspunten

website aanbod/collectie verpakking

klantenservice communicatie snelheid in reageren snelheid in afhandeling snelheid in terugkoppeling afhandeling in het algemeen; het bestelproces verloopt snel, helaas de opvolging en afhandeling, oftewel aftersales lijkt niet helemaal op orde! Jammer. Drukte of niet, in deze tijd, met zoveel concurrentie, zou service en after sales toch wel een hogere prioriteit mogen zijn in mijn ogen, helemaal omdat ik zelf werkzaam ben voor een webshop en met de ervaring hoe hoog het bedrijf waar ik voor werk dit in het vaandel heeft staan, vind ik dit stukje een minder positieve ervaring.