English
9
825 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,545
  • Recommendations 96%
  • Page views 189,053

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wordt als een cadeautje bij je afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
K , Berg en dal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle & correcte service

Verbeterpunten

Vriendelijkheid bij aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peggy , Merksplas
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Broekje donderdagavond besteld en zaterdag in huis voor onze vakantie aan. Eerst gebeld met de klantenservice of dit mogelijk was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sam , Annen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie verpakking en mooie spullen

Verbeterpunten

Ik had een order geplaatst, betaald, bevestiging gekregen en toen...helemaal niets. Toen ik belde een vaag verhaal gekregen over dat mijn order niet was omgezet in een werkorders oid. Als ik niet had gebeld was er niets gebeurd. Heel slechte zaak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Adeline kooijmans , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Adeline, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend als een situatie als deze zich voor doet, onze excuses hiervoor. Er zat inderdaad een technische fout in je bestelling waardoor deze niet goed bij ons binnen is gekomen. Deze technische fout was voor ons erg moeilijk zichtbaar. Ik zie dat we de fout snel op hebben kunnen lossen en we de bikini met een kleine vertraging toch naar je hebben kunnen versturen. Ik hoop dat de bikini helemaal naar wens is, veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Wendy , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product besteld via de webshop. Snelle levering van het bestelde product, netjes verpakt. Product kwam in goede staat aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Neline , Gouda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg mooie verpakking, leuk met de quote's! Goede merkportfolio.

Verbeterpunten

Bevestiging bij wijziging bestelling sturen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Claudia , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt, je voelt je jarig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Claudia , Beverwijk
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heel netjes ingepakt.

Verbeterpunten

Communicatie zeer slecht, had geen retour bon en erg lang moeten wachten voor die bon.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jeanique , Zeewolde

Response from the business owner

Beste Jeanique, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Om er voor te zorgen dat onze klanten niet hoeven te wachten op een retour etiket hebben we ervoor gekozen om deze alvast mee te sturen in het doosje van de bestelling. Mocht dit niet zo zijn dan kan je deze alsnog bij ons aanvragen. In het systeem kan ik helaas geen mail contact terug vinden. Ik kan wel zien dat we je retour in goede orde hebben ontvangen en verwerkt. Mocht ik je nog ergens bij kunnen helpen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze, levering binnen de gestelde termijn

Verbeterpunten

Ik kan niets verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
S. Offenberg , Emmeloord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca van Suilen , Winssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd beleeft service prima

Verbeterpunten

Zijn er niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lida , Spaarndam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Venhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
MC ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hadden een bikini besteld die bijzonder vlot en meer dan keurig verpakt werd afgeleverd. Het gaf een luxe cadeautjes gevoel om het pakketje open te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Maureen , Rozenburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nelly , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uiterst vriendelijke dame achter de telefoon. En in de winkel vriendelijk en kundig personeel. Ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Berghem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
marja , urk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De dames die de telefoon beantwoorden zijn heel erg behulpzaam en proberen je zo goed mogelijk te helpen.

Verbeterpunten

De details van bepaalde beha's specifieker vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nel , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Charlotte Jacob , Aardenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en persoonlijke service.

Verbeterpunten

NB: Alleen jammer dat ik zeker 15 x dezelfde bevestigingsmail ontving, van mijn retourzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Denise , Sint Odilienberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles volgens afspraak snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
jessica , loosdrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ineke en Marjolein , 's-Gravendeel

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours