English
9
826 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,546
  • Recommendations 96%
  • Page views 189,292

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi ingepakt in een gezellig doosje.

  • Aanbevelen? Ja
Pat , B'drecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anna , Almelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed ingepakt bezorgd. Mooie artikelen. Mooie en heldere website.

Verbeterpunten

Mail klanten sneller beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lilian , kampen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De chatfunctie kan beter. Kreeg netjes een berichtje terug op mijn vraag. Maar mijn vraag stond al een week open.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Angelique , Veldhoven

Response from the business owner

Beste Angelique, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Op dit moment is het erg druk, we doen dan ook onze uiterste beste om alle mailtjes en berichtjes zo snel mogelijk te beantwoorden. Onze excuses dat het ons niet eerder gelukt is om jou berichtje te beantwoorden. Mocht ik nog iets voor je doen of je hebt nog een vraag dan hoor ik graag van je! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Judith , IJlst
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Aira , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en fijn dat je een link krijgt wanneer je bestelling wordt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Astrid de Hoog , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering in kadoverpakking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bianca , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ria , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Normaal moeilijk verkrijgbare maten en meer modellen makkelijk te bestellen van mijn favoriete merk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sigrid , Leusden
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het duurt te lang als er iets niet op voorraad is om dit te melden aan de klant

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lenie , Middelharnis

Response from the business owner

Beste Lenie, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Ik heb het even voor je nagekeken. Het heeft inderdaad wat langer geduurd dan je van ons gewend bent, onze excuses hiervoor. Ik hoop dat de andere artikelen van je bestelling helemaal naar wens zijn. Mocht je nog vragen hebben of ik kan je ergens bij helpen dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

staat netjes en correct te woord

Verbeterpunten

Maat-aanduiding badpakken onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Iris , Arnhem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi op tijd ontvangen

Verbeterpunten

Jammer dat men steeds 1,95 moet betalen voor terug sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marloes , Landgraaf

Response from the business owner

Beste Marloes, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is voor ons op dit moment helaas nog niet mogelijk om het retour sturen van een bestelling gratis te maken. We bieden daarom twee verschillende manieren aan. Je kan er voor kiezen om het pakketje retour te sturen via PostNL voor €6.95 of via Kiala voor €1.95. Wellicht dat we dit in de toekomst wel mogelijk kunnen maken. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- heldere informatie op website qua maten etc. - heldere communicatie - mooi verpakking bij verzending (is luxe, maar maakt wel blijer) - even wennen (nieuw voor mij) aan "after pay" maar werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige verpakking:)!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Egmond
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Betalen bij retour vervelend

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eindelijk een webwinkel die nakomt, wat ze op de site beloven!!! Snel, duidelijk en een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Catharina , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen, betrouwbaar advies, snelle verzorgde levering en achter betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Servicegericht, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cynthia , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Nieuw-amsrerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijke benandering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Carola , Beuningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ilona , Boxmeer

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours