Response from the business owner
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Het is natuurlijk heel erg vervelend als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, dit vinden wij ook. Helaas zijn wij hierin sterk afhankelijk van onze leveranciers. Zodra wij een melding krijgen vanuit de leverancier nemen we contact op met de klant.
Ik heb de track en trace van de bestelling nog eens nagekeken. Het is inderdaad erg vreemd. Het pakketje is direct retour afzender gestuurd. Hierover ga ik contact opnemen met PostNL, onze excuses hiervoor.
Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen of je hebt nog vragen dan hoor ik het graag van je!
Met vriendelijke groet,
Ellen Castelijns
Annadiva
