Pluspunten
Goede snelle duidelijk service
Pluspunten
* keurig pakje, * met handgeschreven briefje * en een voorgeprint retouretiket via Kiala.
Verbeterpuntende verzending duurde wat lang, maar... dit was wel al aangegeven op de website
Pluspunten
flexibiliteit en communicatie
Pluspunten
Er is duidelijk zorg besteed aan de verpakking, het is echt alsof je een cadeautje krijgt, zo mooi verpakt. Daarnaast is een persoonlijk briefje toegevoegd, dit komt ook erg attent over. Verder vlotte levering en goede service.
Pluspunten
Geweldig mooi verpakt en een hand geschreven kaartje erbij. heel luxe en attend
VerbeterpuntenEr wordt niet aangegeven wanneer het verstuurd of als het verstuurd is. Eenmalig een mail dat je bestelling ontvangen is.
Pluspunten
Heldere communicTie over bestelljng, snel bereikbaar vopr advies, mooie collectie!
Pluspunten
Produkt was mooi verpakt met persoonlijk briefje erbij, produkt voldoet ruimschoots aan verwachtingen
Pluspunten
Benadering vriendelijk! Dat kaartje met "with compliments" met tekst eronder, heel geslaagd!
VerbeterpuntenIk zou om de inhoud een plastic zakje doen. Het kruisje had ook wel plastic kunnen hebben, maar is niet persé nodig, omdat je de bestelling toch eerst wast. Verder alles prima.
Pluspunten
Netjes verpakt. Persoonlijken tint door kaartje
Verbeterpunten..
Pluspunten
persoonlijke aandacht
Pluspunten
Door de verpakking is het net alsof je een kadootje krijgt Een persoonlijk briefje erbij, dan voel je je een gewaardeerde klant Retourneren is makkelijk en kost maar 1,95, daarvoor wil je nog wel een risico lopen dat iets niet past
VerbeterpuntenBij de bezorging was ik niet thuis (je kunt geen tijdstip kiezen) en dan wordt er niet bezorgd bij de buren. Dat is jammer, dn duurt het weer een dag langer.
Pluspunten
Prima levering. Ben erg tevreden over de Service. Zelfs nog een handgeschreven kaartje.
VerbeterpuntenKann ik even niets bedenken
Pluspunten
Alles prima!
Pluspunten
de levering was keurig op tijd en in een mooie verpakking. Ik waardeerde het persoonlijke briefje erbij. Ik ben zeer tevreden.
Pluspunten
Ben zwanger en zeer goed te woord gestaan tijdens mijn telefonische vraag over de maat bh die ik nu nodig zou hebben van de diverse merken. Snelle service
VerbeterpuntenVan mijn nieuwe plunge bh was bij verzending de ene cup in de ander gefrommeld. Dat doe ik zelf thuis nooit en ben dat ook niet gewend van andere online lingeriewinkels. Klein puntje ter verbetering.
Pluspunten
Goede service snelle levering en een persoonlijke benadering.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Ik ben heel blij met mn goed passende bikini mét stip! Afhandeling en reactie op mn ruilaanvraag binnen 2 dagen. Kijk de volgende keer weer bij Annadiva voor badmode. Ook lekker veel keus!
Pluspunten
Keurige afhandeling, snelle reactie en leverig
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Persoonlijke benadering en zorgvuldigheid en snelheid van verwerking en ook de duidelijke en kloppende levertijden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie kwaliteits artikelen. Vriendelijke klantenservice.
VerbeterpuntenMijn bestelling duurde erg lang. hier kreeg ik geen bericht over. Had 2-5 dagen levertijd. Na 10 dagen had ik nog niets ontvangen. Zelf mailen en bellen. Wel netjes geholpen door klantenservice. Maar volgende keer proactief communiceren met je klanten om te vertellen dat de bestelling vertraagd is en waarom.
Pluspunten
Goede communicatie, nette verzending.
VerbeterpuntenGeld terugstorten na retournering kan sneller
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours