English
9
815 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,551
  • Recommendations 96%
  • Page views 189,541

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De eerste keer een bestelling via internet gedaan. Bleek toch niet de juiste maat te zijn. Ik ben zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Helaas kon niet het juiste artikel geleverd worden.Binnen zeer korte tijd stond het geld weer op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk om een persoonlijke noot erbij te krijgen.

Verbeterpunten

Kleinere verpakking gebruiken, bijvoorbeeld in een zakje dan kan het gewoon door de brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Marian , Utrecht

Response from the business owner

Beste Marian, Bedankt voor het plaatsen van deze review! We versturen inderdaad al onze bestelling in een mooi doosje. We hebben hier voor gekozen omdat lingerie een duur product is en in een envelop sneller kan beschadigen. Dit willen we natuurlijk voorkomen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering, duidelijke informatie. Helaas paste mijn bestelling niet, dus heb ik contact op moeten nemen met de klantenservice. De mensen daar hebben mij onwijs goed geholpen. Wel ga ik toch naar de winkel om een paar dingen te passen, zodat er een grote kans is dat het goed gaat. Dit lukte me niet snel, dus in overleg kan het buiten de ruiltermijn en wordt daar niet moeilijk over gedaan. Erg prettig.

Verbeterpunten

Levertijd is vrij lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service en persoonlijke benadering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Pothoven , Lichtebcoorde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vakkundige afwikkeling en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Marum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jennifer , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Zita , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
diana , rucphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede communicatie en erg klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sabrina Koomen , Heemskerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service en de opvolging van mijn bestelling was optimaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
monique , Grez-Doiceau
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering volgens verwachting. Na levering goed advies over een artikel dat niet paste en prima service voor het omruilen. Hele mooie doos waar de goederen in verzonden worden, echt een kadootje.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Leusden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het pakketje was mooi ingepakt. De website was duidelijk.

Verbeterpunten

Het was jammer dat het vrij lang duurde voor ik het ontving. Ik had het op maandag besteld maar ontving pas op zaterdag. Dat duurt dan lang als je iets graag wil hebben. De levertijd 2-5 dagen stond wel op de website aangegeven, maar vaak als ik iets online bestel ontvang ik het heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anne , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, duidelijke maat aanduiding, en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Putte
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Retourneren gratis maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Joyce , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Communicatie en behulpzaamheid zijn erg helder en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Niek , weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en er wordt voorzichtig om gegaan met de bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
marian , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi assortiment ! Leuke persoonlijke verzending ,

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed en prettig bedrijf, alles goed gegaan, zelfs een omruiling

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Danielle , Kerkrade
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-netjes geïnformeerd wanneer de bestelling geleverd wordt -mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
ali , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

telefonisch bereikbaar voor advies,mooi ingepakt, snel bezorgd,mogelijkheid achteraf betalen

Verbeterpunten

retouretiket aanvragen per mail, zou fijner zijn als het al werd geleverd bij de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
klant , barendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
H , Vleuten

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours