Reviews for Annadiva

Pluspunten

correcte levering en afhandeling

nvt

Verbeterpunten

Ik heb al eerder aangegeven dat ik niet tevreden ben met de service van Annadiva, al kwam het pakketje uiteindelijk heel chique verpakt aan, maar toen was het leed al geschied. Tot 2 keer toe kon een product niet geleverd worden hoewel de site en daaropvolgende mail conversatie aangaf van wel... Ik had bovendien gerekend op een korting waar ik tussendoor op geattendeerd was, maar die bleek al weer verlopen. En helaas kon men niets meer voor me doen, geen coulance, niets. Ik vond dit echt heel slecht. Een ontevreden klant die niet snel terugkomt. Heb mij onmiddellijk voor de nieuwsbrief uitgeschreven, jammer hoor.

Pluspunten

Snel geleverd, juiste pasvorm en maat, netjes verpakt! Fijn dat ze goede bikini's hebben voor grote maten, in de winkels kan ik namelijk nooit slagen voor een goede bikini. Al met al een hele goede service.

Geen.

Pluspunten

Snelle, betrouwbare levering. Ontzettend klantvriendelijk

Pluspunten

Zeer service gericht

Pluspunten

Handgeschreven briefje als bedankje is de persoonlijke touch. Verzorgd ingepakt. Mooie kwaliteit lingerie.

Acties bv voor wellnesscentrum of andere acties niet alleen in zuiden

Pluspunten

Snelle correcte levering!! Overzichtelijke site..Top!

Pluspunten

De persoonlijke comunnicatie en hulp springen er uit.

Geen

Pluspunten

Persoonlijke correspondentie.

Pluspunten

Prachtig verpakt en een persoonlijk briefje erbij; echt een cadeautje

Pluspunten

Altijd netjes en snel geleverd. Heel fijn dat ze groote maten hebben die zijn zo moeilijk te vinden.

Pluspunten

Er zat een handgeschreven briefje bij, dat staat erg persoonlijk en daarnaast nog een leuke brochure met een nieuwe lijn van Marie Jo. Heel positief!

Pluspunten

Snelle levering, genoeg mails gekregen over de bezorging. Hele goede service! Omdat ik vorig eerst bestelde wist ik niet zo of het bedrijf betrouwbaar was, maar dat bleek dus wel zo te zijn. Het handgeschreven kaartje dat in het pakketje meekwam was ook heel leuk!

Pluspunten

Ze hadden de betreffende sport bh niet meer in mijn maat, maar ze kwamen met een alternatief die net zo goed was. Daarnaast kreeg ik gewoon nog de 10 procent korting die ik in eerste instantie zou krijgen, maar deze actie was eigenlijk al voorbij. Zeer fijn geholpen en heel tevreden met mijn aankoop!

De levertijd is wat aan de lange kant.

Pluspunten

heel leuk persoonlijk gesprek over de maatvoering gehad, veel geduld getoond, en ik de juiste maat heb besteld en ontvangen.

Pluspunten

Goede tips op de website voor de maatbepaling, snelle levering en een persoonlijk briefje in mijn pakket. Zo hoort het!

Nee

Pluspunten

Artikelen mooi verpakt in mooie doos. Een handgeschreven kaartje .

Duidelijke vermelding bij de BH's op de website of er een beugel in zit. Dit staat niet vermeld bij de voorgevormde BH's. Hierdoor bestelde ik het verkeerde artikel en moest ik het terugsturen wat mij geld kostte.

Pluspunten

Alle bovenstaande punten. Goed bereikbaar, goede service, prettige communicatie, verstand van zaken, snelle, keurige en persoonlijke (handgeschreven kaartje) levering. Super!!!

Niets.