4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem , Roosendaal

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie op emails! :)

Verbeterpunten

Ik miste een mailtje dat de retourzending was ontvangen. Ineens was het geld teruggestord. Als ik niet toevallug mijb bankrekening had bekeken (gebeurt niet zo vaak), had ik het nu nog niet geweten...

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem ,

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede producten, vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Levertijd was erg lang. Pas 1,5 week na de aangegeven uiterste bezorgdag kreeg ik mijn bikini.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We kunnen zien dat we jou bikini inderdaad niet op tijd hebben kunnen leveren. Door de grote drukte raakt onze voorraad op en moeten we veel artikelen na bestellen bij de leverancier. Helaas is er iets mis gegaan bij de leverancier waardoor wij deze bestelling niet op tijd hebben ontvangen. Dit was ook bij ons pas laat bekend en hebben direct contact gezocht met de leverancier om er voor te zorgen dat we ook jou bestelling zo snel mogelijk konden versturen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Martens , Venlo

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Marianne , Bergen op Zoon

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede Hulp bij het uitzoeken van de juiste cupmaat. Eerder communicatie toen er voor hun iets niet duidelijk was bij omwisselen. Duidelijk over de keuze van levertijd

Verbeterpunten

Omdat het om een kado ging was er een ander leveradres opgegeven bij de 2e levering. Dit was helaas niet goed doorgekomen.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Veerle , Rotterdam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Ina , Coevorden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het duurde bij mij bijna 2 weeken voordat ik mijn bikini kreeg. Terwijl bij bestelling aangegeven werd dat het max 5 werkdagen zou duren. De bikini was bijna te laat voor mijn vakantie.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Anouk , nijverdal

Response from the business owner

Beste Anouk, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We begrijpen dat je met de vakantie voor de deur je nieuw badmode graag zo snel mogelijk wil ontvangen. Om deze bestellingen zo snel mogelijk te kunnen versturen zorgen we altijd voor een goeie voorraad voor de zomer maanden, maar als deze op is moeten we artikelen nabestellen bij de leverancier. De bestelling kon vanuit de leverancier niet op tijd geleverd worden maar helaas werden wij hier pas laat van op de hoogte gebracht. Op dat moment hebben wij contact gezocht met leverancier om ervoor te zorgen dat we ook jou bestelling zo snel mogelijk konden versturen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Irene , Ede

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik heb de klantenservice gebeld over een te late levering,en ben door de telefoniste erg vriendelijk geholpen.Mijn complimenten.

Verbeterpunten

Bikini van Freya ruim besteld voor mijn vakantie.Bij levering stond 2-5 dgn.Heb uiteindelijk na 10 dgn. gebeld,want ging op vakantie en de vrijdag erna (13 dgn) kreeg ik mijn pakketje thuis gestuurd.De dag erop ging ik weg.Dat was niet erg prettig.Stuur dan even een mail,zodat de klant op de hoogte is van de niet op tijd levering.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Sylvia , Schalkhaar

Response from the business owner

Beste Sylvia, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We doen ons best om iedereen zo goed en zo snel mogelijk te informeren over de status van de bestelling. Door de grote drukte is dit ons helaas niet altijd gelukt. We zijn druk bezig om onszelf hierin te verbeteren. Bedankt voor je tip! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Coco , Rotterdam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit en goede service....

Verbeterpunten

Levering binnen 24 uur...

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Helen Veenstra , Enschede

Response from the business owner

Beste Helen, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Als je bij ons voor 16:00 besteld en we hebben de artikelen op voorraad dan kunnen wij je bestelling binnen 24 uur leveren. We kunnen zien dat je jou bestelling na de aangegeven tijd besteld hebt waardoor we deze bestelling pas de volgende dag kunnen verwerken en het inderdaad wat langer duurt voor je deze in huis hebt. Dit wordt echter wel aangegeven op onze website. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat je achteraf kan betalen en ze verkopen goede kwaliteit spullen. En ook netjes reactie gekregen op mijn mail wel is waar niet gelijk , maar mijn mail is wel netjes /correct beantwoord

Verbeterpunten

Niets

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Patrizia , Leiderdorp

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel levertijd

Verbeterpunten

Maten voor Freya bikini's ook aangeven in US maten, die zijn ongewijzigd gebleven

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Myrthe , Lelystad

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd juiste levering. Persoonlijk kaartje word zeer gewaardeerd

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

hella , maassluis

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snel

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Jolanda , Buchten

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben altijd weer blij als m,n pakketje binnen komt ....heb trouwens nog nooit iets hoeven te ruilen .........altijd een leuk bedank berichtje bij de bestelling .......hoop dat jullie nog heel lang zullen blijven bestaan

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

jolanda , spijkenisse

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Betrouwbaarheid

Sylvia ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er prettig in communicatie en meedenken om een probleem op te lossen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

S.A. d R. , Houten

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige site en snelle levering! Helaas heb ik mijn bestelling retour moeten zenden omdat de pasvorm bij mij niet goed was. Ook de afhandeling van de retourzending ging prima!

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Susan ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nvt

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

eelkje , oosternijkerk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via de mail contact gehad over een goede voedingsbh. Snelle en persoonlijke reactie gekregen. Kundig advies en erg blij met de bh! Ook hebben ze een ruim assortiment voor grote maten, ik zou niet meer zonder ze kunnen!

Verbeterpunten

Geen.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Marije Venekamp , Zuidlaren

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbare en duidelijke site

Verbeterpunten

Wat langere levertijd

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Jolanda , Naaldwijk

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Alida , Breukelen

Reviews for Annadiva

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Kiyoh Reviews