English
9
810 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Annadiva

  • Total score 9
  • Total number of reviews 24,556
  • Recommendations 96%
  • Page views 190,471

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle en persoonlijk service.

Verbeterpunten

Start ook een vestiging in het midden van het land :).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ruby , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marlie , Landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurige afhandeling van retourzending via Kiala. Wel wat vertraging in de afhandeling, maar als het allemaal netjes gebeurt is dat prima. Mooie spullen, maatvoering (cup/omvang) klopt meestal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Clara , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne , Ermelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wilna , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Germa , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- telefonische wordt je super fijn geholpen. - snelle levering - email contact wordt snel op gereageerd - er werkt vriendelijk personeel

Verbeterpunten

- jullie verzenden de artikelen in een keurig doosje en jullie hebben een bepaalde maner van het opvouwen van jullie producten, maar als ik iets wil terug sturen denk ik 'ja' hoe krijg ik dit netjes terug in zo klein doosje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Denise , Oud-beierland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd goede service en hulp bij het zoeken van het juiste product

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
nicole , geleen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
marcha , volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en pakketje met aandacht ingepakt. Zo wordt het echt een cadeautje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Valkenswaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

als iets niet op voorraad is de klant informeren

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
mirjam , nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief hoogwaardig, netjes verpakt, petsoonlijke boodschap

Verbeterpunten

Kiala punten beperkt voor retour Retourneren geld duurt erg lang (2 weken) Ingewikkeld retourproces -> email sturen, retourticket, printen en dan naar wegbrengstation. Retourtermijn van 2 weken is juridisch niet correct -> 30 dagen. Het staat m.i. niet in verhouding met de levertijd en de termijn vh terugstorten geld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Victoria , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service, leuke verpakkingen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
mandy , langezwaag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb al een aantal keren wat besteld, en de service is altijd prettig. Ook aan het pakketje is zorg besteed, erg leuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Josien , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten worden mooi verpakt met een persoonlijke touch. Mail is geen standaard bericht maar echt geschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Juliette , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een echt kado voor jezelf. Mooie verpakking met geschreven kaartje. Erg leuk! Al diverse malen aan anderen aangeraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
ellen , volendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site

Verbeterpunten

Snellere leveringen en jammer dat er veel sale is en bij Anna Diva dus niet zo snel. Prima Donna badkleding is bij de Bijenkorf al 3 weken in de sale en bij jullie nog steeds niet dan neig je toch eerder naar de grote bedrijven terwijl ik de kleine ondernemers het toch meer gun

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Laura Ockhuizen , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fabienne , Wageningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt, snelle levering en afterpay!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Agnes , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, duidelijke communicatie

Verbeterpunten

nog niet tegengekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , almere

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours