4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

groothuis , amerongen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie badmode me daarachter een echte winkel te bezoeken

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Marcelle ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie bh's en bikini's voor mensen met een grote cupmaat. Veel verschillende merken en soorten bh's. Verkoopsters weten echt waar ze het over hebben. Kunnen erg goed advies geven.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Daisy , Oosterhout

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Qua communicatie erg fijn

Verbeterpunten

Vind het erg jammer dat de retourzending zo moeilijk gaat. Ik heb helaas geen printer en kan dus niets uitdraaien. Vind dit erg vervelend en het weer houdt er mij van om bestellingen bij jullie te doen. Verder niets dan lof.misschien een idee om een retour brief bij de bestelling in te doen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Betrouwbaarheid

Mimy siemerink , Haaksbergen

Response from the business owner

Hoi Mimy, Bedankt voor deze review. Het is inderdaad het gemakkelijkste als je wel een printer hebt om het Kiala retouretiket zelf te kunnen printen. Als je geen printer hebt kun je de barcode ook opschrijven en de mensen bij het Kiala punt kunnen deze code dan handmatig invoeren. Daarnaast zullen we kijken wat de mogelijkheden zijn om het retourneren gemakkelijker te maken. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bikini die ik had besteld is super leuk en staat ook erg goed.

Verbeterpunten

Product informatie op de website kan beter

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Laura , Eindhoven

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Bianca , Haaksbergen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houden je goed op de hoogte van je bestelling.

Verbeterpunten

Kortere leveringstijden aangeven

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Daphne , Berg en Terblijt

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Els , Spijkenisse

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Lonneke , Sint pancras

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie en service over een bh die snel kapot ging

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super persoonlijk klantcontact, snelle levering, goede kwaliteit, makkelijk achteraf betalen via afterpay

Verbeterpunten

Nvt

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Cick , Drenthe

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Bianca , Zuidlaren

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Lieke , Nijmegen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je krijgt je pakketje heel snel en in een gezellig doosje geleverd. Hele prettige communicatie.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Inge , Amsterdam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Celester , Spijkenisse

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en klantvriendelijk!!!!

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Mimi , Den Bosch

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Kennis & Vakmanschap

bea , Maastricht

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel efficient en betrouwbaar. Ik ben zo blij dat ik een website heb gevonden die verkoopt bikinis in grote maten!

Verbeterpunten

De retourformulier kan wel eenvoudiger worden gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Ashley , Elsloo

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk kaartje bij levering Snel antwoord op vraag via email

Verbeterpunten

Verzendkosten gratis, niet via K-punt (die zijn er te weinig) of post-nl (te duur)

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

A. Michielsen , Vleuten

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Helaas is het voor ons op dit moment nog niet mogelijk om de retourkosten te dragen. Daar zijn we op dit moment nog niet groot genoeg voor. Om jou als klant toch tegemoet te komen sturen we bestellingen boven de € 65,00 gratis op. Mocht je een artikel willen ruilen voor een ander artikel, dan zijn ook deze verzendkosten voor onze rekening. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Esther Daniels , Maastricht

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levering snel en correct ook terugbetaling retour artikelen correct.

Verbeterpunten

direct bij levering bestelling retour voucher meezenden dit later moeten opvragen is niet klantvriendelijk.

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Tineke , Den Haag

Response from the business owner

Hoi Tineke, Bedankt voor deze review. We proberen het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken om artikelen te retourneren. Maar we vinden het fijn om te horen wat er beter kan, dus we zullen deze tip zeker meenemen en kijken of dit een optie is. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie perfect, krijg gelijk antwoord op mijn mail. De juiste producten zijn geleverd.

Verbeterpunten

Helaas klopten de maten niet. Waarschijnlijk omdat er tijdelijk een andere maat werd gehanteerd. Dit lijstje zat nu bij mijn bestelling, maar daar had ik niet zoveel aan. Het zou klant vriendelijker zijn als er boven een bepaald bedrag geen verzendkosten in rekening gebracht zou worden. Dit vind ik een service die ik verwacht bij jullie prijzen.

Aanbevelen? Nee
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Nanda , DuivenH

Response from the business owner

Hoi Nanda, Bedankt voor deze review. We zijn blij dat je zo tevreden bent over zijn service en producten. Bij bestellingen boven de € 65,00 betaal je geen verzendkosten bij ons. Alleen de retourkosten zijn voor eigen rekening. Als je het met Kiala retour stuurt dan kost het €1,95. Je kunt ook kiezen om het met PostNL retourneren, de kosten zijn dan € 6,95. Helaas is het voor ons op dit moment nog niet mogelijk om de retourkosten te dragen. Wellicht dat dit in de toekomst wel mogelijk is, maar nu nog niet. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

Reviews for Annadiva

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

Company details

Kiyoh Reviews