4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor mij de eerste keer dat ik bij jullie een bestelling heb geplaatst, alles naar volle tevredenheid en snel geleverd, zeker voor herhaling vatbaar!

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

petra , wierden

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Klonk aardig aan tel. Mooie bikini

Verbeterpunten

Retour!!!! Na 1,5 week nog steeds geen geld terug. En geen reacties op mn mailtjes!!!

Aanbevelen? Nee
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Patricia verburg , Ijsselstein

Response from the business owner

Hoi Patricia, Bedankt voor deze review. We hebben ondertussen contact met je gehad. Je had een bestelling geplaatst waarbij je voor Afterpay gekozen had. Je hebt de gehele bestelling toen retour gestuurd, maar de factuur wel betaald. Dit had niet gehoeven. We snappen dat het vervelend is dat je nu langer op je geld moet wachten, maar helaas kunnen wij hier niets aan doen. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en snel een antwoord op vragen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Petea , Anersfoort

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze, zeer mooie verpakking. Vriendelijke medewerkers die ook met je meedenken in de zoektocht naar een passende BH. Mogelijkheid om producten goedkoper te retourneren via een Kiala punt.

Verbeterpunten

Levertijden zijn soms erg lang (meer dan 2 weken) en de periode die het duurt voor je je geld terugkrijgt na een retournering ook. Zou fijn zijn als er meer filialen in het land komen waar gepast kan worden :)

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor deze review. Helaas duurt het bij sommige leveranciers langer voordat de artikelen geleverd kunnen worden. Dit omdat sommige artikelen uit Engeland en Frankrijk moeten komen. We snappen dat dit vervelend is, maar proberen dit wel zo duidelijk mogelijk te communiceren. Daarnaast is retourneren met Kiala wel goedkoper, maar het duurt dan 3 tot 5 werkdagen voor wij het pakketje ontvangen. Hierdoor kunnen wij jouw retour pas later verwerken waardoor de terugbetaling wat langer kan duren. Maar we proberen dit altijd binnen 2 weken te realiseren. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Ankie , Hilvarenbeek

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Marieke , Echteld

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi en goed verpakt, uitstekende kwaliteit bikini. Goede maatvoering waardoor de maat die aanbevolen wordt perfect past!

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Tamara , Uden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig netjes verpakt en snel geleverd. Erg fijn dat er ook grote maten te verkrijgen zijn in zeer leuke print en volop keuze.

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd

Dorien , Heerenveen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Roelie , Purmerend

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestel mijn lingerie en badkleding altijd bij AnnaDiva. Prima service, snelle levering en topkwaliteit

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Anita , Volendam

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

WVO , Delft

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De website was duidelijk.

Verbeterpunten

Er stond binnen 3 werkdagen, maar ik kreeg mijn zending pas na één week

Aanbevelen? Ja
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

G.A. , Zpeter,eer

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor jouw review. Ik zie dat je op 30 mei een bestelling bij ons hebt geplaatst. Als het goed is zag je bij het artikel dat niet op voorraad was dat hier 2-5 of 2-10 werkdagen achter stond. Omdat je op zaterdag hebt besteld konden we jouw bestelling maandag pas verwerken. Ik zie dat jouw bestelling op 9 juni is afgeleverd. Dus dit valt binnen de 10 werkdagen levertijd. We snappen dat het vervelend is als je langer op een bestelling moet wachten. Mocht je in de toekomst om een specifieke reden alvast een gedeelte van de bestelling willen ontvangen, dan kunnen we altijd kijken of dit mogelijk is. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Degelijk, snel

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ondanks het niet slagen zeer goede beoordeling: zoals hier boven al beschreven, communicatie is persoonlijk en goed afgestemd, geld is snel terug, ruime keuze.

Verbeterpunten

terugsturen zou ik graag gratis zien, via dat bedrijf dat jullie aanbevelen is het omslachtig omdat de locaties beperkt zijn. Ik heb nu niets gekocht en ben toch 15 euro kwijt voor terug sturen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Rikkie , Zutphen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Nikki , Borne

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Tot nu toe geen, of mijn retourzending die tot nu toe nog niet is terugbetaald moet problemen op gaan leveren....????

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Francisca van der Perk , Capelle aan den IJssel

Response from the business owner

Hoi Francisca, Bedankt voor deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden over ons bent. Daarnaast wilde ik je laten weten dat wij jouw retour ondertussen ontvangen hebben. Mijn collega heeft het bedrag dat je van ons terug krijgt afgelopen vrijdag klaar gezet. Ik ga er dan ook vanuit dat je dit al terug hebt gekregen, of anders binnen enkele dagen weer op je rekening terug kunt verwachten. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Henriette , Putten

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid

Chantal , rotterdam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoe de bestelling binnen kwam was echt een kadootje, zo mooi ingepakt, service via de mail gehad en was echt top

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

paula , zaandam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Astrid , Monster

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

grote collectie

Aanbevelen? Ja
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Vera , Groesbeek

Reviews for Annadiva

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Company details

Kiyoh Reviews