Pluspunten
Service en persoonlijke benadering.
VerbeterpuntenSneller leveren en bij retouren sneller geld terugstorten. Nu nog niets ontvangen!
Hoi Virgie, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We zijn blij dat je onze persoonlijke benadering waardeert. Daarnaast zie ik dat we in jouw geval inderdaad wat laat waren met de terugbetaling. Dit heeft mijn collega vandaag verwerkt, dus je moet dit geld nu weer ontvangen hebben. Sorry voor de vertraging. We zullen hier in de toekomst zeker beter op letten. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Persoonlijke communicatie!
Pluspunten
Alles super! Goede service!! Top!!
Pluspunten
Contact verloopt heel snel en persoonlijk. Producten komen snel aan en als dat niet lukt krijg je een persoonlijke email met uitleg. Producten zijn goed.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Snelle levering Nette levering (BV in een mooi doosje) Goede producten
Pluspunten
Ook vrouwen met een smalle taille en grote borsten kunnen hier terecht. En Annabella heeft het merk Freya, wat voor mij de belangrijkste reden is om klant te blijven
Pluspunten
Snelle en goede service!
VerbeterpuntenStandaard een retour etiket meeleveren met het pakje.
Pluspunten
Uitgebreid aanbod, aardig kaartje in de doos.
VerbeterpuntenIk had een bikini besteld. Deze zou binnen 2 dagen geleverd worden. Ik kreeg niks en hoorde niks. Na een week belde ik: het bestelde bikini-broekje bleek niet meer op voorraad te zijn. Ik heb toen bij een andere webwinkel het bikini-broekje besteld. Jammer, want dat koste mij 2 keer verzendkosten!
Hoi Inge, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We vinden het erg vervelend dat je niet op de hoogte bent gebracht van de status van jouw bestelling. Dit had natuurlijk wel gemoeten. Het is echter wel zo dat wij geen verzendkosten voor de bikinitop in rekening hebben gebracht. We hopen dat je toch kunt genieten van je nieuwe bikini en we zullen in de toekomst nog beter letten op de status van de verzendingen van onze klanten. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
Pluspunten
Fijn dat ze grote maten hebben
VerbeterpuntenIk had een afspraak gemaakt en desondanks vond ik dat er te weinig tijd voor mij was. Jammer, want ik kom wel uit Rotterdam.
Pluspunten
Snelle levering, leuk verpakt, echt een hele mooie bikini ontvangen!
VerbeterpuntenGeen :)
Pluspunten
Had Demi gebeld dat mijn badpak te groot was. Ze had gelijk een ander gereserveerd voor mij, terwijl ik het nog terug moest sturen. Klasse Demi , Thanks
Verbeterpunten
Retour formulier dat je moet aanvragen zou makkelijker mogen. Onhandig als je geen printer thuis hebt. Kan ook een retour formulier al meesturen.
Pluspunten
Persoonlijk kaartje bij bestelling vond ik heel erg prettig.
Pluspunten
Vakmanschap, leuke klantbenadering, erg klantvriendelijk, goede producten, perfecte levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie en trendy bikini's in grote maten! Zijn van super kwaliteit. Communicatie bij retouren en ruilen is goed.
VerbeterpuntenJammer dat de winkel in Nijmegen zit, anders zou je daar heen kunnen om te passen aangezien het terug sturen niet gratis is.
Pluspunten
Persoonlijk mailcontact
VerbeterpuntenSneller leveren
Hoi Danielle, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Ik zie dat jouw bestelling inderdaad iets later verstuurd is dan gebruikelijk. Als er een levertijd op het artikel zit, dan staat dit er altijd achter. Mocht je een bestelling 's avonds plaatsen, dan gaat de levertijd vanaf de volgende dag in. Dit omdat we dan pas de mogelijkheid hebben om jouw bestelling te verwerken. Bij jou duurde het helaas 2 dagen langer dan aangegeven. Sorry voor de vertraging. We gaan hier in de toekomst extra op letten, zodat dit niet nog een keer gebeurt. Met vriendelijke groet, Marjolein Steenbakkers Annadiva
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours