Reviews for Annadiva

Pluspunten

Snelle levering, leuke persoonlijk boodschap erbij.

Geen

Pluspunten

snelle levertijd, mogelijkheid tot retourneren, geschreven briefje is heel leuk.

zou geen weten

Pluspunten

Persoonlijk schrijven bij de levering ,

Pluspunten

Mooie site heldere uitleg van producten. En ze beschikken over een up to date voorraadbeheer. Dat voorkomt dat je als je iets bestelt hebt naderhand moet horen sorry is al verkocht in de winkel. Top alle optie,s

Heb ik niet.

Pluspunten

Snelle reactie na bestelling. Keurig mailtje dat levering wat later zou zijn omdat een deel van mijn bestelling nog uit de winkel moest komen. Werd goed op de hoogte gehouden van vorderingen. Leuk, dat geschreven kaartje!

Pluspunten

Goed advies, snel, oplossing gericht en behulpzaam... Zeker voor mensen met een maatje meer, veel mooie setjes en keuze genoeg.

Misschien persoonlijk inloggen mogelijkheid met de persoonsgebonden maten erbij. Gelijk de maten bestellen op jouw lijf!

Pluspunten

Snelle service en zeer persoonlijk met een vriendelijk kaartje bij je bestelling, !

Geen

Pluspunten

Het persoonlijke briefje bij de bestelling

Pluspunten

Makkelijk bestellen, mooie ruime collectie en een handgeschreven persoonlijk kaartje erbij, erg leuk! Aanrader!

Een wat goedkopere collectie erbij zou ook prettig zijn voor mensen met een wat minder goed gevulde portemonnee naast de al bestaande collectie, zo heb je voor ieder wat wils. Ben zelf erg blij met deze mooie webshop met bh's e.d. voor grotere cup en omvangsmaten.

Pluspunten

Altijd goed geregeld

Pluspunten

Goede, betrouwbare webshop met fijne merken. Als je twijfelt over welke maat je moet bestellen kun je ze bellen voor advies. Top! Ik bestel alleen nog maar bij Annadiva!

Pluspunten

Toen ik per ongeluk een te kleine maat had besteld, werd er door Annadiva contact opgenomen of ik wel de juiste maat had opgegeven omdat ik bij mijn vorige bestellingen een andere maat had doorgegeven. Ik had het inderdaad fout ingevuld. Wat een geweldige service. Vakmanschap en ze kennen de klant!

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Super correct behandeld.

Geen

Pluspunten

Heel vriendelijk, deskundig, denken goed mee

Ga zo door

Pluspunten

ben erg blij met jullie!

Pluspunten

vlotte afhandeling

geen

Pluspunten

Ik heb helaas een hele negatieve ervaring met ANNADIVA. Ik had er een bh van €93,- (!!) besteld. Toen ik deze ontving heb ik hem ALLEEN gepast. Helaas bleek de bh te klein. Heb toen netjes binnen 14 dagen laten weten dat ik deze retour wilde sturen en heb dat ook gedaan. Tot mijn grote verbazing kreeg ik een mail waarin stond dat ze de bh niet retour konden nemen omdat er witte vegen op zouden zitten, terwijl ik toen ik de bh in het doosje stopte om deze retour te sturen ik helemaal niks heb opgemerkt!!!! Na email contact kreeg ik te horen dat ik de bh alsnog moest betalen en daarna kreeg ik de bh weer thuis gestuurd. En wat bleek? er is helemaal niks te zien op de bh!!!! Ben toen naar een expert gegaan en ook zij kon geen enkele witte veeg bespeuren en beaamde ook dat aan de bh te zien is dat ie niet is gedragen. (De kaartjes waren nog helemaal in tact en er zaten geen vouwen in de cup) Omdat ik dit totaal geen stijl vond heb ik vervolgens telefonisch contact opgenomen met ANNADIVA en werd door hun op een zeer onbeschofte manier te woord gestaan. Na dat telefoontje besloot ik juridisch advies in te winnen bij het juridisch loket en ook zij vertelde mij dat ANNADIVA mij niet mag verplichten om de bh te betalen omdat er immers niks mee aan de hand is en ik netjes binnen 14 dagen heb aangegeven dat ik deze retour wilde sturen en wat ik ook heb gedaan. Weer een email gestuurd met een brief waarin ik de koop ontdaan wilde hebben en heb daar ook mijn foto's bijgevoe

Een paar dagen later kreeg ik een reactie dat ze niet meer verder met me zouden discussiëren en dat ik dus verplicht de bh moet betalen. Ik bestel heel vaak via Internet maar ik ben nog nooit zo behandeld!! Een gewaarschuwd mens telt voor twee!!!

Pluspunten

Zeer vriendelijk en direkt bereid alles op te lossen, wanneer er iets mis mocht gaan ook al is het niet hun schuld. Snelle en leuke levering. Terugsturen is geen probleem. Gewoon een dikke tien.

Pluspunten

Makkelijk bestellen, en als het eventueel terug gestuurd moet worden is dat heel gemakkelijk

Pluspunten

Persoonlijke boodschap erg leuk

nvt

Pluspunten

Heel leuk het geschreven briefje bij de bestelling en erg snel geleverd.