Response from the business owner
Hoi G. Dannenberg,
Bedankt voor het plaatsen van je review. Ik wilde je graag laten weten dat onze klanten inderdaad zelf de retourkosten betalen. Als je bv. een BH te bestelt, maar deze blijkt te klein en je wilt deze graag ruilen, dan betaal je zelf de kosten om de oude BH naar ons terug te sturen. Wij betalen dan de kosten om de nieuwe BH te laten bezorgen. Je kunt er ook voor kiezen om in 1x twee BH's te bestellen. De BH die je niet wilt houden stuur je terug en hier betaal je dan zelf de verzendkosten voor. Je bent als klant zijnde in beide gevallen 1x de kosten kwijt het de verkeerde BH naar ons terug te sturen.
Ik hoop dat het zo duidelijk is.
Met vriendelijke groet,
Marjolein Steenbakkers
Annadiva
