Response from the business owner
Beste Rita,Bedankt voor je review en feedback. Bij het versturen van de pakketjes betalen wij extra aan PostNL voor de service "handtekening voor ontvangst, alleen huisadres". Net als jij vinden wij het erg vervelend dat de postbodes van PostNL zich toch niet altijd aan de afspraken houden. Wij dienen dan ook altijd een klacht in wanneer zich dit voordoet, zodat de postbode erop aangesproken wordt.Hopelijk gaat het de volgende keer wel goed. Zo niet, dan horen wij het graag van je, zodat we het bij PostNL kunnen neerleggen.Met vriendelijke groet,Sandra AugustinAnnadiva
