Comentarios para Annadiva

Fijne webshop. De bestelling was mooi ingepakt en vlot bezorgd.

- Het duurt lang voordat bestelling verwerkt wordt en komt - Er worden kosten berekend voor retour + Mooi aanbod producten + Duidelijk en makkelijk retourneren + Presentatie/producten worden in een mooie box geleverd

Alleen al de verpakking is super leuk! Veel keuze. 1e keer bestelt maar kom zeker terug.

Al jaren koop ik online Freya bh’s bij Annadiva. Super fijn dat zij dit merk verkopen. Vragen worden altijd goed beantwoord. Laatst nieuwe bikini’s besteld van Freya, mocht wel weer want het was alweer 7 jaar geleden! Jammer dat jullie maar op twee plekken in NL een winkel hebben! En dat je retourkosten moet betalen.

Netjes verpakt en snelle levering!! Echt aanrader!!

Snelle en goede levering. Goede kwaliteit product.

Netjes verpakt en snel geleverd. Alleen vraag gesteld via chat en daar is niet op geantwoord. Althans, ze hebben geantwoord alleen niet de vraag gelezen dus er kwam een “verkeerd”. antwoord. Vind ik irritant. En omdat de reactie lang op zich liet wachten heb ik de vraag niet opnieuw gesteld en ben ik afgehaakt.

Na het sturen van een mail met de vraag waar mijn bikini bleef is na 2,5 weken na het bestellen de bikini opgestuurd. Bij ontvangst blijkt de bikini anders te zijn dan op de afbeelding en de pasvorm die ik ontvangen heb mij niet past. Retour gestuurd, waar ik weer voor moet betalen.

prettige website met een prima levering en afhandeling .

Ik heb de bikinitop in de winkel gekocht. Omdat ze het broekje daar niet meer hadden, heb ik dat bij Annadiva besteld. Kwam na 7 werkdagen i.p.v. 2 tot 5, jammer. Wel snel reactie toen ik daar achteraan mailde. Als er geen verzend- en vooral retourkosten zouden worden gerekend, had ik de top ook bij Annadiva besteld. Maar, omdat ze kosten rekenen wordt er wel extra aandacht aan besteed; de bestelling werd netjes in een doosje en vloeipapier met een briefje bezorgd. Voelt toch een stuk luxer dan zo'n plastic zak van Zalando door de brievenbus.

Mooie collectie, aantrekkelijke prijzen en goede kwaliteit.

Behalve de iets latere levering, prima afhandeling. Keurig verpakt. Ook de retouren goed afgehandeld.

Ik heb altijd hetzelfde merk en maat dus kan makkelijk bestellen. Want zou het ook zonder vinden als ik retourkosten moet betalen. Wordt wel altijd netjes verpakt en komt goed aan. Kortingen zouden wel wat interessanter mogen.

Producten zijn niet echt goedkoop. Ik bestel soms meerdere maten als ik het model nog niet ken. Ik merk toch dat bestellen me vaak tegenhoud omdat je zowel voor bezorgen als retourneren moet betalen. Zou fijn zijn als retourneren gratis zou zijn.

Prima prijzen. Soms wat langere levertijden. Wat ik jammer vind is dat je moet betalen voor je retourzending. Dat maakt dat ik minder snel ga bestellen. Alleen als ik maat en model al ken.

Hebvecht lang op mijn bestelling moeten wachten. Toen ik de BH wilde retourneren kon dit alleen via UPC punt of per post. Heb per ppost geretourneerd en dat kostte mij 4,50 euro. Ik ben gewend gratis te retourneren. Vind dit niet klantvriendelijk.

Sinds ik mijn eerste BH besteld heb bij Annadiva, ben ik erg tevreden, voorheen was er altijd wel iets met de BH's die ik kocht, te slap, te groot, te klein te weinig steun, vooral dat laatste was vaak het punt. Nu dus niet meer, met de Panache, echt geweldig!

Goed

Mijn bestelling was er de dag erna al.

Snelle, nette bezorging. Mooie verpakking ook

Mijn bestelling, badpak, had ik te groot besteld. In de winkel werd deze direct ingenomen en kreeg ik andere badpakken, om te passen. En ik slaagde meteen. Goed geholpen en opgelost.

Snelle service. Heeft mijn extreme maat en Freya is sowieso mijn merk.

Nou heel goed. Prachtig verpakt voor een heel mooi artikel

Eindelijk een webshop waar ze mooie lingerie En badkleding in alle maten verkopen. Duidelijke omschrijving bij de BH’s, mooie en eerlijke foto’s. Het handgeschreven kaartje bij je bestelling maakt het helemaal af.

Annadiva heeft prachtige trendy kwaliteitsproducten die snel geleverd worden. Door een fout bij PostNL leek een product ‘kwijt’ te zijn in de post, maar Annadiva dacht mee en heeft mij gerustgesteld dat het opgelost zou worden als het product niet snel boven water kwam.