Comentarios para Annadiva

Pluspunten

Communicatie is echt top, op late tijdstippen nog bereikbaar. Overzichtelijke site. Vrij goedkope oplossing om je pakket terug te sturen

Ik heb een H, terwijl bij het meettabel een E eruit komt. Aan de telefoon dit besproken maar ik moest maar een E bestellen dan. Uiteindelijk heb ik heel die bestelling dus terug kunnen sturen want dat was dus veel te klein. 1 merk heeft dus echt afwijkende maten, ik had een H besteld wat overeen blijkt te komen met een K. Jammer dat zulk soort dingen niet op de site vermeld worden als iets groter of kleiner uitvalt. Het gaat hier om panache swimwear. Maar ik weet dat meer merken kleiner of groter uitvallen. Jammer, want hierdoor ben ik echt wel afgeknapt. Ik blijf geen dingen heen en weer sturen....

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk

Pluspunten

Goede snelle en mooi verpakte levering

Pluspunten

Grote sortering Snelle levering Goede prijzen

Vaste klanten ook laten proviteren van kortingsacties ipv reeds bestelde producten te laten retourneren en opnieuw te bestellen. Dit met extra kosten voor extra verzending voor Annadiva. Onwil ten top.

Pluspunten

Snelle levering Netjes verpakt

Pluspunten

prachtige spullen. vriendelijke helpdesk bij het bestellen.

een deel van de bestelling heb ik gerouteerneerd, maar heb bijna drie weken op mijn geld moeten wachten (400 euro, dus geen klein bedrag). Heb er herhaaldelijk om moeten vragen voor t teruggestort werd. Ik kreeg ook soms geen antwoord op mails. Heel bijzonder en een heel groot min punt dat het totaaloordeel heel negatief beïnvloedt. Erg jammer, want ik vind wel dat ze mooie spullen hebben!

Pluspunten

ghizlan johri is HET voorbeeld van hospitality. Zij heeft mij zo netjes, geduldig en vriendelijk geholpen. Annadiva mag zich zeer gelukkig prijzen met z'n medewerkster. Echt topservice!

Verbeterpunten

Retourneren is te duur. Belachelijk om te verzenden in een doos wat makkelijk in de brievenbuspost kan. Ik koop niks meer hier.

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact gehad. Erg fijn om iemand aan de lijn te krijgen die met je mee zoekt naar een juiste oplossing

Ik zou graag de kosten voor retour er af hebben bij een iets hogere besturing bijvoorbeeld

Pluspunten

De bestelling erg netjes en snel geleverd.

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke service

Pluspunten

Voor de eerste keer wat besteld. Overzichtelijk site, snelle levering. Heel netjes verzorgd.

Pluspunten

Fijne dat er tips worden gegeven qua maat. Zo heb ik een prima zittende bikini kunnen kopen!

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

Pluspunten

Prima!

Levertijd werd duidelijk gecommuniceerd, maar duurde wel een aantal dagen.

Pluspunten

Prima site Snelle levering Pakket goed te volgen Top!

Alles verliep vlekkenloos

Pluspunten

Snel. Duidelijke site. Keurig verpakt verzonden. Jammer dat de rekening bij het pakje in zit anders had ik het zo naar iemand kunnen versturen als cadeau

Rekening separaat sturen

Pluspunten

Veel uitleg over het product, zorgvuldige levering

Niks, ik ben helemaal tevreden

Pluspunten

Maken waar wat ze beloven

Pluspunten

Goede duidelijke communicatie over de levertijd. Maten kloppen prima. Veel keuze voor de grotere maten.