Verbeterpunten
Vier producten besteld (en betaald) die na een week wachten niet meer op voorraad blijken te zien. Mijn eerste mail is nooit beantwoord. Uiteindelijk zelf gebeld om te vragen wanneer bestelling geleverd zou worden, niets van hen gehoord. Heb een week later mijn geld nog niet terug.
Beste Nicole, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Het is natuurlijk erg vervelend als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn. Onze excuses hiervoor. In het systeem zie ik dat er via de mail contact is geweest over je bestelling met mijn collega. Voor het terug storten van het bedrag neem ik even persoonlijk contact met je op. Met vriendelijke groet Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Service en ruim assortiment
VerbeterpuntenMeer modellen op voorraad in de winkel
Pluspunten
snellelevering
Pluspunten
De producten zien er goed uit, goede kwaliteit.
VerbeterpuntenSneller reageren op mails
Beste Linda, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Op dit moment is het erg druk, we doen dan ook onze uiterste best om alle mailtjes zo snel mogelijk te beantwoorden, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva
Pluspunten
Goeie service!!!
VerbeterpuntenNiets! Het is goed!
Pluspunten
Korting geven, nadat maat er niet was!
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Snel, goed en mooi verpakt
VerbeterpuntenGratis retour sturen
Pluspunten
Goede informatie, snelle levering in een mooi, verzorgd pakketje. Fijn om te ontvangen!
Pluspunten
op de site erg goed en duidelijk .ben vorige week met paar collega's naar de winkel in Nijmegen geweest super geholpen en we gingen alle 3 met een setje van prima donna de winkel uit .mijn collega's zijn ook super blij met hun nieuwe aankopen.en mijn nieuwe bestelling is al onderweg bij jullie vandaan .benbeen zeer tevreden klant
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering, netjes ingepakt
VerbeterpuntenDe beschrijving van de kleur op de site kwam helaas overeen met de daadwerkelijke kleur
Pluspunten
- Fijne klantenservice (email) zeer zorgvuldige en persoonlijke benadering. - Artikelen erg netjes verpakt. - Duidelijke retourprocedure
Verbeterpunten- Tijdige levering. Website vermeld voor 16.00 uur besteld, dan volgende dag geleverd, maar dit werd in ons geval niet gehaald. Of in disclaimer vermelden dat wegens drukte levering ook een dag langer kan zijn.
Pluspunten
snelle levering, voorraad op orde. In de winkels ving ik bot, maar online kon ik mijn maat nog vinden gelukkig!
Pluspunten
Zeer ruim assortiment en veel maten op voorraad
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke communicatie, klantvriendelijk bedrijf
Pluspunten
Hele snelle service en goede informatie als je producten online besteld. Ook in de winkel is er goede service en vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenAls ik iets retourneer, zou ik graag op de hoogte worden gesteld over de afhandeling ervan.
Pluspunten
Ik ben enorm tevreden. Ik heb recent voor de eerste keer iets bij Annadiva besteld. Mijn pakketje werd de dag na mijn bestelling bezorgd, en was met liefde ingepakt, mooi dat er bijgeschreven was door wie het was ingepakt. Mijn bikini is super, en past perfect. Zeker waar voor mijn geld. Ik heb geen enkele aanmerking. Ik ben zeer tevreden
Verbeterpunten-
Pluspunten
GOEDE SERVISE
Pluspunten
Snelle service, groot assortiment!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, mooi verpakt.
Pluspunten
Prachtige dozen en de aanhaling van de bekende mensen is zeer verrassend en een fantastisch idee. De persoonlijk touch door het kaartje erin is zeer aangenaam en zeer warm. Volgens mij zou dit niet beter kunnen. Een dikke proficiat over de hele lijn. Groetjes, Josy
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas