Spanish
8.9
667 opiniones en los últimos 12 meses
93% recomienda esta empresa

Comentarios para Annadiva

  • Puntuación total 9
  • Número total de revisiones 24.627
  • Recomendaciones 96%
  • Vistas de página 205.682

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en duidelijke omschrijving op de site

Verbeterpunten

Geen, vooral zo blijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Valkenswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lucie , 'S Graveland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zo onwijs leuk dat er een hand geschreven berichtje bij zat! Heel attent!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service. Heel lief en leuk dat er een prive bericht toegevoegd was. Dat beetje extra heeft me helemaal om. Zal hier vaker mijn bikinis kopen!

Verbeterpunten

Helemaal niks. Alles is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Eva , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Thea , NIJMEGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Denise , Zeist
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super mooie pakketjes, je wordt helemaal gelukkig als je aankoop binnenkomt ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Dorelijn , Culemborg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze, snelle levering.

Verbeterpunten

Bij aanmelden retour een nette mail dat een reactie iets langer kan duren ivm drukte. Maar na een week en nog een mail verder nog steeds geen reactie dat vind ik niet positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jolanda , Cuijk

Respuesta del dueño del negocio

Beste Jolanda, Op dit moment is het inderdaad erg druk en duurt het helaas wat langer voor wij je mail hebben kunnen beantwoorden, onze excuses hiervoor. We zijn op dit moment druk bezig om dit probleem op te lossen. Ik zie dat je inmiddels een reactie hebt mogen ontvangen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie lingerie ook voor grotere maten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Geleen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel aangenaam handgeschreven briefje bij de bestelling ! Snelle levering

Verbeterpunten

Lingerie : kleine maatjes worden niet aangeboden. Vb Marie jo

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Nazareth
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was naar wens , goede website , snelle levering, en zeer correcte verpakking

Verbeterpunten

Blijf zoals je bent !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
leontine , spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Meerkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bernadette , Noordwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering met altijd een persoonlijkgeschreven bedankbriefje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Loes , Venlo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Groot aanbod

Verbeterpunten

Beter communicatie via mail over bezorgdatum, en email als retour zending ontvangen is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Lisa , Spijkenisse

Respuesta del dueño del negocio

Beste Lisa, Bedankt voor het plaatsen van deze review. We proberen onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden over de status van de bestelling. Dit gebeurt onder andere door een aantal automatische mails. Zodra wij je bestelling versturen ontvang je een mail met een track en trace code zodat je het pakketje zelf kan volgen. Als een artikel retour komt wordt deze verwerkt in het systeem er wordt ook dan een automatische mail verstuurd met een creditnota. Mocht je beide mails niet hebben ontvangen dan hoor ik dit graag van je zodat we dit op kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, Mooie verpakking

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marieke , Breda
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geld wordt teruggestort. Men is telefonisch bereikbaar.

Verbeterpunten

Het aanbod in de webwinkel komt niet overeen met de voorraad. Ik heb al een paar keer iets gekocht, wat niet geleverd kon worden. Dit geeft veel vertraging en gedoe. Mij is zelfs 2 keer telefonisch bevestigd dat een artikel voor mij klaar lag, terwijl dit uiteindelijk niet leverbaar was. Het heeft 2 weken geduurd voordat dit duidelijk werd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Respuesta del dueño del negocio

Beste, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Samen met onze leveranciers hebben wij afspraken gemaakt dat wij artikelen kunnen nabestellen om de klant een zo groot mogelijk aanbod te kunnen bieden. Vanuit de leverancier krijgen we dagelijks een update welke artikelen nog leverbaar zijn, hier wordt onze website op aangepast. Helaas komt het wel eens voor dat achteraf blijkt dat de leverancier het artikel niet meer aan ons kan leveren. Zodra wij dit bericht ontvangen nemen we contact op met de klant. Helaas zijn wij in dit proces sterk afhankelijk van onze leveranciers. Met vriendelijke groet, Ellen Castelijns Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede communicatie!

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan! Het onderscheid jullie echt van de rest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Linda ooijevaar , Wervershoof
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Ik vind het jammer dat jullie met Kiala werken. De kosten voor retourzending zijn minder. Dat is zo, maar de retourzending is zolang onderweg. Woensdagmiddag 1 juni om half 3 pakketje retour gezonden en op woensdag 8 juni pas binnen bij jullie. Dit vind ik erg lang en vervelend. Dit is bij TNT en GLS niet zo. Daar heb je de volgende dag al bericht van dat je pakketje retour is ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ria , Ammerzoden

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas