Anna diva is een zaak waar ik graag koop. Zowel in de winkel als online. Zeer goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden en alles is zo mooi verpakt. Een feestje om je pakketje te ontvangen. Nog een plus punt, als het niet goed is kun je het ook in de winkel omruilen of terugbrengen. Kortom een zeer tevreden klant.
De kwaliteit viel een beetje tegen en het badpak stond echt niet. Teruggestuurd en binnen een week was alles geregeld en stond het geld weer netjes op de rekening. Complimenten daarvoor. Met vriendelijke groeten Magda
Beste Magda, Hartelijk bedankt voor jouw review. Jammer om te horen dat de kwaliteit en pasvorm van het badpak tegenvielen, maar fijn dat het retourneren snel en soepel is verlopen. Goed om te weten dat alles naar tevredenheid is afgehandeld en het bedrag weer netjes is teruggestort. Graag tot een volgende keer! Anna | Customer Care
Zo fijn, smalle omvang en grote cup en dan zo veel keus, echt helemaal geweldig
Beste Liedy, Hartelijk dank voor je mooie review. Wat leuk om te horen! Precies waar we het voor doen: een perfecte pasvorm met volop keuze. Anna | Customer Care
Het ziet er allemaal keurig, goed geleverd. Maar helaas was de bikini te klein. Geld heel snel terug, klasse. Anneke.
Beste Anneke, Hartelijk dank voor je mooie review, Anneke! Fijn om te horen dat de levering keurig is verlopen en dat de terugbetaling snel is afgehandeld — daar doen we het voor. Jammer dat de bikini niet de juiste maat had. We hopen je in de toekomst alsnog te kunnen helpen aan een perfecte pasvorm. Graag tot ziens! Anna | Customer Care
Pasvorm perfect! Qualität perfect!
Beste Ulrike, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat geweldig om te horen dat zowel de pasvorm als de kwaliteit perfect zijn — daar zijn we ontzettend blij mee! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens! Anna | Customer Care
De verwachtingen rondom bestelproces prima waargemaakt
Beste Sonja, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces helemaal aan je verwachtingen heeft voldaan. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien! Anna | Customer Care
Ik was zomaar even binnen gelopen in de winkel in den-bosch. Ik had 2 bikini’s meegenomen om te passen. Een dame heeft mij goed geholpen, om bijvoorbeeld een andere maat te pakken en haar professionele mening te geven. Ze stelde me voor een andere bikini te proberen, ze dacht dat dit weleens mooi zou zijn voor mij. De bikini was niet wat ik zelf uit het rek zou hebben gepakt, maar deze bikini was perfect. Ik moest er wel even over denken aangezien dit wat buiten mijn comfort zone lag. Uiteindelijk besloten de bikini te kopen. Ik kon niet op korte termijn terug maar de fysieke winkel dus online besteld. En ook dat verliep uitstekend. Bedankt aan de medewerkster van de winkel in Den-Bosch, ik ben erg blij met mijn blauwe Marie-Jo bikini.
Beste, Wat een prachtige review, dank je wel! Wat leuk dat je spontaan bij ons binnenliep in de winkel en zo goed bent geholpen. Het is altijd fijn om te horen dat onze collega de tijd heeft genomen om met je mee te denken en je te verrassen met een model buiten je comfortzone — en hoe mooi dat juist die bikini uiteindelijk perfect bleek te zijn! Geweldig ook dat je daarna eenvoudig online kon bestellen en dat alles soepel is verlopen. We geven je complimenten zeker door aan onze collega in Den Bosch. Heel veel plezier met je mooie blauwe Marie Jo bikini en hopelijk tot snel! Tamara | Customer Care
Hier gevonden, lang naar gezocht. Super pasvorm, mooie kleuren. Kwalitatief en waar voor het geld. Snelle levering en pakket goed te volgen.
Beste Gerda, Wat een fijne review, dank je wel! Geweldig om te horen dat je precies hebt gevonden waar je al zo lang naar op zoek was. Een goede pasvorm, mooie kleuren én kwaliteit die het helemaal waard is — daar worden we blij van! Ook fijn dat de levering soepel verliep en je het pakket goed kon volgen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien! Tamara | Customer Care
Helaas was mijn bestelde bh net een maatje groot. Een maat kleiner was helaas niet beschikbaar. De retour werd snel en gemakkelijk afgehandeld.
Beste Annelies, Hartelijk dank voor jouw review! Jammer om te horen dat de bh net niet de juiste maat was en dat een kleinere maat niet meer beschikbaar was. Fijn dat je de retourprocedure als snel en gemakkelijk hebt ervaren — daar doen we het voor! Graag tot ziens! Tamara | Customer Care
Veel keus bij Annadiva in bikini's met grotere cupmaten. Die ik uitzicht, zit echt goed, mooi materiaal, zachte stof. Gewoon een heel verschil met goedkopere bikini's.
Beste Nathalie, Hartelijk dank voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de pasvorm, het materiaal en het comfort van de bikini. We vinden het geweldig dat je het verschil merkt met andere bikini’s en dat je iets hebt gevonden dat écht goed zit. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot ziens! Tamara | Customer Care
Makkelijk te bestellen, snelle levering en netjes verpakt!
Beste Susanne, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te vernemen dat alles naar wens is verlopen, van bestellen tot levering. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Lotte | Annadiva
Heel blij met mijn aankoop, vooral de uitleg over de cup maten. Ik kon het zelf niet goed vinden maar met de juiste hulp had ik het juiste product ontvangen. Bedankt
Beste Kathya, Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de uitleg over de cup maten je heeft geholpen en dat je uiteindelijk het juiste product hebt ontvangen. Daar doen we het voor! Heel veel plezier met je aankoop, en mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag weer voor je klaar. Tamara | Customer Care
'Voor 17.00 besteld, morgen in huis', behalve als thuisbezorging lastig is en je het liever wilt ophalen. Dan kan het een week duren of misschien niet... Dan krijg je te maken met neerbuigend klantenservice die zelf niet weet wat er aan de hand. Jammer
Beste Christo, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om je ervaring zo te lezen, dat is natuurlijk niet hoe we het graag zien. Je hebt helemaal gelijk dat “voor 18:00 besteld, morgen in huis” geldt wanneer alle items op voorraad zijn en het om thuisbezorging gaat. Voor levering naar een winkel worden er helaas andere logistieke processen gevolgd, waardoor dit inderdaad vaak langer duurt. We vinden het vervelend dat dit zo is gelopen en hopen je bij een volgende ervaring weer positief te kunnen verrassen. Anna | Customer Care
Al verschillende malen besteld bij anna diva, altijd keurig geleverd, zeer snel, super mooie aanbiedingen gekocht
Beste Elly, Hartelijk dank voor jouw fijne review. Fijn dat alles steeds netjes en snel geleverd wordt en dat je zo blij bent met onze aanbiedingen. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden! Tamara | Customer Care
Contact gehad via whatsapp over advies voor maat en model. Dit als zeer prettig ervaren. Helaas paste het artikel niet maar over de service zeer tevreden.
Beste Joline, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je het contact via WhatsApp als prettig hebt ervaren en dat je tevreden bent over onze service. Jammer dat het artikel uiteindelijk niet helemaal paste, maar we helpen je natuurlijk graag verder om alsnog iets te vinden dat perfect bij je past. Tamara | Customer Care
Ik weet altijd wat ik wil dus is makkelijk bestellen en levering is snel en netjes
Beste Alice, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat het bestellen zo gemakkelijk voor je gaat en dat de levering snel en netjes verloopt! Tamara | Customer Care
Mooie lingerie en super service. Altijd netjes en snel verpakt en verzonden
Beste Sandra, Hartelijk dank voor jouw review. We doen altijd ons best om elke bestelling netjes en snel te verpakken en te verzenden. Veel plezier met je aankoop! Anna | Customer Care
Ik vind het een erg overzichtelijke site met ruime keuze en goede aanbiedingen. Ik bestelde 2 BH’s en kreeg ze binnen 5 dagen thuis geleverd.
Beste Sabine, Hartelijk dank voor jouw review. We proberen het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken, dus leuk dat dat ook zo wordt ervaren. Veel plezier met je nieuwe items! Lotte | Customer Care
Ik krijg 75 jj als ik 75 gg bestel En vervolgens 1 a4 uitleg hoe ik Het moet omrekenen En ik moet retour kosten betalen ******
Beste Hester, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn! Dit komt doordat sommige merken een andere (UK) maatvoering gebruiken. Daarom sturen wij een e-mail met advies over de maat, zodat duidelijk is welke maat het beste bij je past. Op die manier proberen we zo goed mogelijk advies te geven over de juiste maat. Mocht de maat niet goed zijn, dan ruilen wij dit altijd kosteloos om. Neem in dat geval gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen wij je graag verder. Anna | Customer Care
alleen moeilijk dicht te maken want sluiting op de rug is moeilijk enje kunt hem niet anders aandoen zoals een BH
Beste Nathalie, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat de sluiting op de rug even lastig kan zijn, vooral omdat je deze niet op dezelfde manier kunt aandoen als een BH. Vaak helpt het om hem eerst aan de voorkant te sluiten en hem daarna voorzichtig naar de juiste positie te draaien, maar het kan inderdaad even wennen zijn. Fijn dat je dit aangeeft, we nemen dit soort feedback altijd mee. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, dan helpen we je natuurlijk graag! Tamara | Customer Care
Ik heb meerdere artikelen besteld. Een aantal gehouden en een aantal retour. Binnen een week alles afgerond. Super snel en gewoon correct!
Beste Merel, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. Daar doen we het voor! Veel plezier met de artikelen die je hebt gehouden, en we hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Tamara | Customer Care
Ik bestel vaker bij Annadiva, meestal het merk Primadonna. Snelle levering en prima communicatie en verpakking.
Beste Marjan, Hartelijk dan voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je regelmatig bij Annadiva bestelt en zo tevreden bent over Primadonna, de snelle levering en onze communicatie. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Tamara | Customer Care
Alles is naar wens snel geleverd. De verpakking was luxe een extra service zeer voor herhaling vatbaar.
Beste Ria, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens en snel is geleverd. Geweldig dat de luxe verpakking en de extra service zo in de smaak vielen! We hopen je in de toekomst zeker weer te mogen verrassen. Anna | Customer Care
Bestelling was perfect, ik vind het alleen raar dat je ook de verzendkosten moet betalen als je je bestelling in de winkel retourneert.
Beste Anita, Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je bestelling verder naar wens was. Goed om te weten dat retourneren in onze winkel kosteloos is. Neem gerust even contact op met onze klantenservice, dan kunnen we samen je retour even bekijken en dit voor je verduidelijken. Anna | Customer Care
Snelle en nette ingepakte levering
Beste Lilian, Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de nette verpakking. We hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling en zien je graag weer terug! Anna | Customer Care
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.