Commentaires pour Annadiva

Beste Jojo, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig dat je eerste ervaring bij Annadiva zo positief was! We verheugen ons erop je in de toekomst vaker van dienst te zijn. Anna | Customer Care

Beste M, Hartelijk dank voor jouw review. Het doet ons plezier dat ons team je advies kon geven en dat je dankzij hen een mooie keuze hebt kunnen maken voor het cadeau. Jammer dat de set niet volledig op voorraad was, maar fijn dat het online snel geregeld kon worden en dat je deze de volgende dag al kon ophalen. We hopen dat je vriendin er veel plezier van heeft en we kijken ernaar uit je weer in onze winkel te mogen verwelkomen! Anna | Customer Care

Beste Anne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop! We doen ons best om onze site overzichtelijk te houden en producten te bieden waar je écht blij van wordt. Lotte | Customer Care

Beste Sharina, Hartelijk dank voor jouw review. Super om te lezen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad, zowel online als in de winkel. We doen ons best om een ruime keuze te bieden en echt met je mee te denken, zodat iedereen iets passends kan vinden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Lotte | Customer Care

Beste Mirjam, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je de levering als traag hebt ervaren. Soms komt het helaas voor dat twee klanten vrijwel tegelijk hetzelfde artikel bestellen. In dat geval kan het voorkomen dat er onverwacht een nabestelling bij de leverancier nodig is, wat extra levertijd met zich meebrengt. We doen ons best om levertijden zo duidelijk mogelijk te communiceren, maar in zulke situaties is dit helaas niet altijd direct zichtbaar. Mocht je hier in de toekomst vragen over hebben, dan staat onze klantenservice altijd voor je klaar om mee te kijken. We wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Anna | Customer Care

Beste Femke, Hartelijk dank voor jouw review. We besteden veel aandacht aan kwaliteit, pasvorm en verpakking, dus het is super om te horen dat dit zo wordt gewaardeerd. We hopen je snel weer bij Annadiva te zien! Anna | Customer Care

Beste Noreen, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. We begrijpen heel goed dat dit extra vervelend is, zeker als je de sport-bh’s nodig had voor je wintersport. In dit geval was er sprake van een nabestelling bij onze leverancier, wat helaas voor extra levertijd heeft gezorgd en daarmee de latere verzending verklaart. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan denken we uiteraard graag met je mee via onze klantenservice. Anna | Customer Care

Beste Niels, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Op dit moment kunnen we deze specifieke casus helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Dat kan bijvoorbeeld te maken hebben met een ander e-mailadres of een eerder contactmoment dat niet direct zichtbaar is. We kijken dit echter graag opnieuw en zorgvuldig voor je na. We willen je daarom vragen om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice, onder vermelding van je bestelgegevens en eventueel eerdere correspondentie. Dan kunnen we je klacht opnieuw beoordelen en samen kijken naar een passende oplossing. Anna | Customer Care

Beste D, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je bij ons bent geslaagd! We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe bikini en zien je graag nog eens terug. Tamara | Customer Care

Beste Renske, Hartelijk dank voor jouw review. Het doet ons plezier te weten dat je tevreden bent over de snelheid, kwaliteit en service – daar doen we het voor! Anna | Customer Care

Beste Monique, Hartelijk dank voor jouw review. Wat ontzettend fijn om te lezen dat alles goed is gekomen. We staan altijd voor je klaar en doen er alles aan om je items zo snel mogelijk bij je te krijgen, zodat je er lang van kunt genieten. We hopen je snel weer bij Annadiva te zien! Anna | Customer Care

Beste Harry, Hartelijk dank voor jouw review. Wat tof om te lezen dat het bestellen voor jou zo eenvoudig is. Zo maken we shoppen graag een stukje makkelijker voor jou! Anna | Customer Care

Beste Gonda, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te horen dat alles netjes verpakt bij je is aangekomen! We besteden graag extra zorg aan de verpakking, zodat alles veilig en in goede staat bij jou aankomt. Tamara | Customer Care

Beste Sjannie, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen dat je blij bent met zowel de levering als onze service. Daar doen we het voor! Tamara | Customer Care

Beste Louise, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je de levering als traag hebt ervaren. We lichten dit graag even toe. Wij zien dat er in dit geval sprake was van twee afzonderlijke bestellingen. Voor één bestelling was het artikel niet direct beschikbaar in ons magazijn. Daarom hebben wij dit opgevraagd bij één van onze winkels, met het verzoek het zo spoedig mogelijk naar ons door te sturen. Het andere artikel is nabesteld bij de leverancier, die een levertijd hanteert van 2 tot 5 werkdagen. Wanneer hier een weekend tussen valt, kan de levering helaas langer lijken. We proberen onze klanten hier zo transparant mogelijk over te informeren en houden de status van bestellingen zo duidelijk mogelijk bij. Uiteraard doen we ons uiterste best om alles zo snel mogelijk te verzenden. Bedankt voor je begrip en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Lotte | Customer Care

Beste Esther, Hartelijk dank voor jouw review. Het is geweldig om te lezen dat ons advies en begeleiding je zo goed hebben geholpen. Snelle service en aandacht voor elke bestelling, dat is wat we bij Annadiva belangrijk vinden! Anna | Customer Care

Beste Gerrie, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig dat alles naar wens was en dat de verpakking in de smaak viel. We zien je graag weer terug! Anna | Customer Care

Beste Joyce, Hartelijk dank voor jouw review. Het is fijn om te horen dat onze service en adviezen naar wens waren. We streven ernaar om elke klant persoonlijk te begeleiden, zodat je met vertrouwen en plezier bij ons kunt shoppen! Lotte | Customer Care

Beste Gaby, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat ons advies je heeft geholpen om de juiste maat te vinden! Een goede pasvorm maakt immers echt het verschil voor draagcomfort en plezier. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Annadiva! Lotte | Customer Care

Beste Laura, Hartelijk dank voor jouw review. Met een uitstekende pasvorm en snelle bezorging zorgen we graag dat shoppen bij Annadiva altijd een plezier is. Veel plezier met je nieuwe bikini! Tamara | Customer Care

Beste Lucienne, Hartelijk dank voor jouw review. Pakketjes als deze bezorgen niet alleen de bestelling, maar ook een glimlach! Snelle levering en mooi verpakt, een klein cadeautje om jezelf mee te verwennen. Anna | Customer Care

Beste Boele March, Hartelijk dank voor jouw review. Het is jammer om te vernemen dat de bestelling niet de juiste match was. Soms blijkt pas na het dragen dat een model toch niet ideaal is. Onze klantenservice staat altijd klaar om met je mee te denken en advies te geven, ook achteraf. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Anna | Customer Care

Beste Titia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te vernemen dat alles zo duidelijk is geworden en dat de omruiling perfect is gelukt. We staan altijd klaar om mee te denken, zodat je altijd eindigt met lingerie die écht goed past! We wensen je veel draagplezier. Anna | Customer Care

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. Snelle service en sterke kwaliteit zijn voor ons een gouden combinatie, en we zijn blij dat jij dat zo hebt ervaren. Tot snel! Anna | Customer Care

Beste A, Hartelijk dank voor jouw review. Je feedback tovert een glimlach op ons gezicht, precies dat willen we bereiken: een bh die mooi zit, mooi staat én snel bij je thuis is. Geniet ervan! Anna | Customer Care