Ik heb besteld en betaald. Vervolgens krijg ik een bevestiging van verzending maar geen track and trace code. Wel krijg ik een reclamebericht, een bericht dat ik me vooral moet inschrijven en een verzoek om een beoordeling te geven. Vooralsnog heb ik niet ontvangen waar ik voor heb betaald! Mijn advies: doe eerst wat ik van je verwacht, lever de producten.
Vriendelijk geholpen in de winkel. Ruiling setje was meteen geregeld. Als vaste klant heel tevreden over de service en de kwaliteit.
Zelfs via Prima Donna zelf heb je niet zoveel keuze. Snelle en zorgzame verzending, helemaal top.
Kom altijd vrij snel netjes ingepakt
Heb een bikini topje in de sale gekocht voor leuke prijs. Snel verstuurd, netjes verpakt Tevreden!
Beste Yvette, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je aankoop én de prijs! Fijn dat alles snel en netjes bij je is aangekomen. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer. Anna | Customer Care
Goede producten en goede service
Beste Elise, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Daar doen we het voor! Graag tot ziens bij een volgende bestelling. Anna | Customer Care
Vlotte procedures, snelle levering en na terugsturen van een aantal items stond het geld ook weer snel op de rekening.
Beste Sigrid, Hartelijk dank voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je onze procedures als vlot ervaart, de levering snel was en dat de terugbetaling na je retourzending ook snel op je rekening stond. Daar doen we het voor! Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Tamara | Customer Care
Ik bestel altijd bij Annadiva. Het is alleen jammer dat ik zelf de retourzending moet betalen.
Als je eenmaal de juiste maat weet kun je rustig via de webshop bestellen. Prima pasvorm, zitten heerlijk en fantastische kleuren. De knalroze- en prachtig blauwe 'twist' zijn super. Jammer dat ik ze niet allebei tegelijk aan kan. Bezorging verloopt vlekkeloos.
Beste Margrieta, Hartelijk bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat de pasvorm zo goed bevalt, dat ze heerlijk zitten en dat je zo enthousiast bent over de kleuren – vooral de knalroze en de prachtige blauwe twist 😊 We begrijpen helemaal dat het lastig kiezen is als je ze eigenlijk allebei tegelijk zou willen dragen. Ook goed om te horen dat de bezorging vlekkeloos is verlopen. Veel draagplezier gewenst en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Tamara | Customer Care
Ik heb een bh besteld, maar 3 maten te groot ontvangen, helaas.
Beste Anna, Hartelijk dank voor jouw review. Dit heeft waarschijnlijk te maken met de UK-maatvoering die wij hanteren, welke kan afwijken van de EU-maten. Neem gerust even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen naar een passende oplossing voor je! Lotte | Customer Care
Na twijfel over de juiste maat, door Franse/Europese maatvoering, zodanig geadviseerd dat ik de juiste maat toegestuurd kreeg.
Beste Carole, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat ons maatadvies heeft geholpen en dat je uiteindelijk de juiste maat hebt ontvangen. Door de verschillen tussen Franse en Europese maatvoering kan het soms even zoeken zijn, dus we helpen daar graag bij. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer! Tamara | Customer Care
Netjes verzorgd. Snelle levering.
Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. Het is voor ons belangrijk dat je bestelling niet alleen snel, maar ook netjes verzorgd bij je aankomt. Fijn dat je dat zo hebt ervaren! Anna | Customer Care
De onderjurk schijnt heel erg door en dus helpt niet bij een doorschijnende jurk. Jammer
Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te vernemen dat het artikel niet aan je verwachtingen voldoet en niet het gewenste effect geeft. Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder! Anna | Customer Care
Duidelijke website. Klantvriendelijk personeel die ook met je meedenken. Goede ervaring met omruilen. Geven goed advies. Alles snel verzonden en netjes verpakt.
Beste Rita, Harteijk dank voor jouw review. Van meedenken tot netjes verpakken – we doen het met liefde. Fijn dat je dat zo hebt ervaren! Anna | Customer Care
Super keuze snelle levering
Beste Francie, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te horen dat je zo blij bent met onze ruime keuze en dat je bestelling snel in huis was. We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken! Anna | Customer Care
Goede site, prima producten, voldoende keus. Gewoon fijn.
Beste Monica, Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te horen dat alles weer naar wens is – van site tot assortiment. Graag tot een volgende keer! Anna | Customer Care
Altijd prima en correct verstuurd, ik ben er heel tevreden over. Helaas was de laatste bestelling niet passend voor mij, en na veel bestellingen de 1ste keer, dat zegt voldoende.
Beste Dini, Hartelijk dank voor jouw review. Wat tof om te horen dat je al zo vaak tevreden bent geweest. Jammer dat het deze keer niet helemaal passend was, maar dat kan natuurlijk gebeuren. Hopelijk zit je volgende bestelling weer perfect! Anna | Customer Care
Anna diva is een zaak waar ik graag koop. Zowel in de winkel als online. Zeer goede service, je wordt goed op de hoogte gehouden en alles is zo mooi verpakt. Een feestje om je pakketje te ontvangen. Nog een plus punt, als het niet goed is kun je het ook in de winkel omruilen of terugbrengen. Kortom een zeer tevreden klant.
Beste Caroline, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk om te lezen dat je zo blij wordt van onze pakketjes, we pakken ze met liefde in. Fijn dat alles naar wens is, zowel online als in de winkel. Tot snel! Lotte | Customer Care
De kwaliteit viel een beetje tegen en het badpak stond echt niet. Teruggestuurd en binnen een week was alles geregeld en stond het geld weer netjes op de rekening. Complimenten daarvoor. Met vriendelijke groeten Magda
Beste Magda, Hartelijk bedankt voor jouw review. Jammer om te horen dat de kwaliteit en pasvorm van het badpak tegenvielen, maar fijn dat het retourneren snel en soepel is verlopen. Goed om te weten dat alles naar tevredenheid is afgehandeld en het bedrag weer netjes is teruggestort. Graag tot een volgende keer! Anna | Customer Care
Zo fijn, smalle omvang en grote cup en dan zo veel keus, echt helemaal geweldig
Beste Liedy, Hartelijk dank voor je mooie review. Wat leuk om te horen! Precies waar we het voor doen: een perfecte pasvorm met volop keuze. Anna | Customer Care
Het ziet er allemaal keurig, goed geleverd. Maar helaas was de bikini te klein. Geld heel snel terug, klasse. Anneke.
Beste Anneke, Hartelijk dank voor je mooie review, Anneke! Fijn om te horen dat de levering keurig is verlopen en dat de terugbetaling snel is afgehandeld — daar doen we het voor. Jammer dat de bikini niet de juiste maat had. We hopen je in de toekomst alsnog te kunnen helpen aan een perfecte pasvorm. Graag tot ziens! Anna | Customer Care
Pasvorm perfect! Qualität perfect!
Beste Ulrike, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat geweldig om te horen dat zowel de pasvorm als de kwaliteit perfect zijn — daar zijn we ontzettend blij mee! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens! Anna | Customer Care
De verwachtingen rondom bestelproces prima waargemaakt
Beste Sonja, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces helemaal aan je verwachtingen heeft voldaan. Daar doen we het voor! We hopen je snel weer terug te zien! Anna | Customer Care
Ik was zomaar even binnen gelopen in de winkel in den-bosch. Ik had 2 bikini’s meegenomen om te passen. Een dame heeft mij goed geholpen, om bijvoorbeeld een andere maat te pakken en haar professionele mening te geven. Ze stelde me voor een andere bikini te proberen, ze dacht dat dit weleens mooi zou zijn voor mij. De bikini was niet wat ik zelf uit het rek zou hebben gepakt, maar deze bikini was perfect. Ik moest er wel even over denken aangezien dit wat buiten mijn comfort zone lag. Uiteindelijk besloten de bikini te kopen. Ik kon niet op korte termijn terug maar de fysieke winkel dus online besteld. En ook dat verliep uitstekend. Bedankt aan de medewerkster van de winkel in Den-Bosch, ik ben erg blij met mijn blauwe Marie-Jo bikini.
Beste, Wat een prachtige review, dank je wel! Wat leuk dat je spontaan bij ons binnenliep in de winkel en zo goed bent geholpen. Het is altijd fijn om te horen dat onze collega de tijd heeft genomen om met je mee te denken en je te verrassen met een model buiten je comfortzone — en hoe mooi dat juist die bikini uiteindelijk perfect bleek te zijn! Geweldig ook dat je daarna eenvoudig online kon bestellen en dat alles soepel is verlopen. We geven je complimenten zeker door aan onze collega in Den Bosch. Heel veel plezier met je mooie blauwe Marie Jo bikini en hopelijk tot snel! Tamara | Customer Care
Hier gevonden, lang naar gezocht. Super pasvorm, mooie kleuren. Kwalitatief en waar voor het geld. Snelle levering en pakket goed te volgen.
Beste Gerda, Wat een fijne review, dank je wel! Geweldig om te horen dat je precies hebt gevonden waar je al zo lang naar op zoek was. Een goede pasvorm, mooie kleuren én kwaliteit die het helemaal waard is — daar worden we blij van! Ook fijn dat de levering soepel verliep en je het pakket goed kon volgen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien! Tamara | Customer Care
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.