Commentaires pour Annadiva

Beste Esther, Wat een fijne review, dank je wel! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van de lingerie én het advies in onze winkel in Den Bosch. Jammer dat je maat daar niet meer op voorraad was, maar fijn dat het online bestellen alsnog goed is verlopen en dat je de zorgvuldige verpakking hebt gewaardeerd. Bedankt ook voor je begrip rondom de iets langere levertijd. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe setje en zien je graag weer terug – online of in de winkel! Tamara | Customer Care

Beste Irma, Hartelijk dank voor jouw mooie review. Wat fijn dat alles helemaal naar wens was. Graag tot de volgende keer! Tamara | Customer Care

Beste Judith, Hartelijk dank voor jouw mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Tamara | Customer Care

Beste Henny, Hartelijk bedankt voor jouw review. Wat tof om te horen dat je weer tevreden bent met je aankoop en dat de pasvorm en materialen goed bevallen. We hopen je snel weer te mogen verrassen met iets nieuws! Tamara | Customer Care

Beste Sandra, Hartelijk dank voor jouw mooie review. Wat fijn om te horen dat onze collega in Amsterdam je zo goed heeft kunnen helpen en dat je een geweldige bikini hebt gevonden. We zijn blij dat je ervaring zo positief was en hopen je snel weer te mogen helpen, online of in de winkel! Tamara | Customer Care

Beste Margrieta, Fijn om te horen dat online bestellen zo goed werkt als je je maat weet. We hopen je snel weer online of in de winkel te mogen helpen! Tamara | Customer Care

Beste Gonnie, Hartelijk dank voor jouw review. Leuk om te horen dat je onze winkel fijn vindt. We hopen je snel weer te zien! Tamara | Customer Care

Beste Liesje, Bedankt voor jouw review. Fijn om te horen dat de maat en pasvorm goed waren en dat je verder tevreden bent met je bestelling. Onze oprechte excuses dat het bezorgen wat langer duurde door de feestdagen, het weekend en de sneeuw – we snappen dat dat vervelend kan zijn, zeker bij een wat grotere bestelling. We nemen je feedback over communicatie zeker mee! Tamara | Customer Care

Beste Chris, Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het fijn om te horen dat je ons bedrijf en team als prettig en vriendelijk hebt ervaren. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn. Tamara | Customer Care

Beste Anki, Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat het hele proces zoveel tijd in beslag heeft genomen. Door een nabestelling bij de leverancier en externe factoren, zoals vertraagde leveringen en weersomstandigheden, heeft dit helaas langer geduurd dan wenselijk. We begrijpen goed dat dit als traag wordt ervaren. Fijn om te horen dat onze communicatie en de afhandeling van de retourzending wel als prettig zijn ervaren en dat het uiteindelijk toch het wachten waard was. We hopen je bij een volgende bestelling sneller blij te kunnen maken met een nieuw favoriet item! Anna | Customer Care

Beste Esther, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je onze website duidelijk vindt en tevreden bent over de informatie, verpakking en snelle afhandeling van de retourbetaling. Dank ook voor je eerlijke feedback over de reclamemails. We begrijpen dat dit als veel kan worden ervaren en nemen dit signaal graag mee om onze communicatie verder te verbeteren! Lotte | Customer Care

Beste Arjo, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je onze service en snelle communicatie als positief hebt ervaren, ook wanneer je een vraag had over je bestelling. Jammer om te horen dat de bezorging via DHL niet helemaal goed is verlopen. Gelukkig dat de inhoud onbeschadigd is gebleven. We nemen je signaal over de bezorging zeker mee in onze evaluatie met de vervoerder. We hopen je bij een volgende bestelling weer net zo goed van dienst te mogen zijn. Lotte | Customer Care

Beste Inge, Dank je wel voor jouw mooie review! Fijn dat je zo goed geholpen bent en blij bent met je nieuwe Bh's. Heel veel draagplezier gewenst! Tamara | Customer Care

Beste Hetty, Dank je wel voor je mooie woorden! Geweldig om te horen dat je blij bent met je aankoop en goed geholpen bent via mail. Veel plezier van je nieuwe bestelling. Tamara | Customer Care

Beste Renée, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat betreft de maat willen we graag toelichten dat wij bij een aantal merken de UK-maatvoering hanteren; dit staat vermeld op onze website en bij de betreffende artikelen. Hierdoor kan het lijken alsof de ontvangen maat afwijkt. In dit soort situaties kijken we graag met je mee en bieden we, waar mogelijk, een kosteloze ruiling aan. We adviseren je daarom om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen kunnen zorgen voor een passende oplossing. Anna | Customer Care

Beste Wilma, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat alles goed geregeld was! We hopen je bij een volgende bestelling alsnog te kunnen laten slagen. Anna | Customer Care

Beste Christien, Hartelijk dank voor jouw review. We willen dit graag samen met je bekijken. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan zoeken we samen naar een passende oplossing! Anna | Customer Care

Beste Maudy, Hartelijk dank voor jouw review. We doen ons best om elke bestelling snel én mooi verzorgd te leveren. Hopelijk mogen we je snel weer verrassen! Lotte | Customer Care

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je ons als betrouwbaar ervaart. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer! Lotte | Customer Care

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Hopelijk mogen we je snel weer blij maken! Lotte | Customer Care

Beste Henriët, Bedankt voor jouw review. Wat heerlijk om te horen! Fijn dat je zo tevreden bent met je aankoop en dat alles snel geleverd is. Geniet van je nieuwe bh 😄 Tamara | Customer Care