Commentaires pour Annadiva

Beste Nel, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat de producten zo goed bevallen! We snappen dat het dit keer wat langer duurde. Eén van de items hebben we speciaal bij de leverancier moeten bestellen, met een levertijd van 3 tot 10 werkdagen. Dit staat ook aangegeven in de orderbevestiging en op de website, maar mocht je de volgende keer tussendoor een update willen, laat het gerust weten. Anna | Customer Care

Beste Marielle, Hartelijk dank voor jouw review. Heel goed om te lezen dat je tevreden bent met de pasvorm en de keuze in jouw maat. We blijven ons assortiment steeds uitbreiden, zodat er altijd iets moois voor je bij zit! Lotte | Customer Care

Beste Saskia, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je de service op alle fronten als prettig hebt ervaren. Of je nu kiest voor online shoppen of langskomt in de winkel: je bent altijd van harte welkom. Lotte | Customer Care

Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat alles zo snel geregeld kon worden. Voor vragen of twijfel over maten kun je altijd bij onze klantenservice terecht – we denken graag mee. Lotte | Customer Care

Beste Karin, Hartelijk dank voor jouw review. Heel fijn om te lezen dat je de persoonlijke benadering en ruime collectie waardeert. We staan altijd klaar om je te helpen met advies of het vinden van je volgende favoriet! Lotte | Customer Care

Beste Kirsten, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je beide bh’s in een andere maat hebt ontvangen dan wellicht vooraf verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we snappen goed dat het extra vervelend is als je dan ook nog zelf de retourkosten moet betalen. We helpen je hier graag mee verder. Neem alsjeblieft even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen naar een passende oplossing. Anna | Customer Care

Beste Agnes, Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe BH en dat de levering snel en goed was! Fijn ook dat je jouw maat nog hebt kunnen vinden in de sale, dat is inderdaad niet altijd vanzelfsprekend. PrimaDonna BH’s zijn zeker een investering, maar met de juiste zorg kun je er lang van genieten. Dank je wel voor je review en heel veel plezier van je aankoop! Anna | Customer Care

Beste A, Wat fijn om te lezen dat alles snel en goed is opgelost! Bedankt voor je vertrouwen en je terugkoppeling. Anna | Customer Care

Beste Jannie, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over zowel onze service als de lingerie! We investeren graag in kwaliteit die lang mooi blijft, fijn dat je dat ook zo ervaart. En goed om te horen dat je onze website als duidelijk en prettig in gebruik ervaart. Bedankt voor je mooie review! Anna | Customer Care

Beste Irma, Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je sport-bh! Fijn dat hij zowel goede ondersteuning biedt als er mooi uitziet, precies zoals het hoort. Wij wensen jou veel sport- en draagplezier en graag tot een volgende aankoop! Anna | Customer Care

Beste Angeline, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring had met onze webshop! Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je bezoek aan onze winkel in Den Bosch is tegengevallen. We begrijpen goed dat je speciaal langskomt voor persoonlijke service, en dat dit anders liep dan je had gehoopt. We willen hier graag intern verder mee aan de slag. Zou je ons een mailtje willen sturen met je ervaring? Dan kunnen we dit gericht oppakken en bespreken met het team. Anna | Customer Care

Beste Erica, Wat fijn om te lezen dat je precies hebt gekregen wat je bestelde en dat alles snel en zorgvuldig werd geleverd. Bedankt voor je aanrader, dat waarderen we enorm! Anna | Customer Care

Beste Mildred, Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze lingerie én onze service! Het is heel mooi om te horen dat ons team in de winkel je zo goed heeft geholpen, en dat de levering van je nieuwe setje ook soepel verliep. Jammer dat het tweede setje toch niet helemaal passend was, maar fijn dat de retourafhandeling goed verliep. We kijken ernaar uit je na je vakantie weer te mogen verwelkomen voor iets moois! Anna | Customer Care

Beste Laura, Wat fijn om te lezen dat onze bh’s goed bevallen en dat je met een prettig gevoel bij ons bestelt. We doen ons best om elke keer weer een goede ervaring te bieden. Dank je wel voor je positieve reactie! Anna | Customer Care

Beste Sacha, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het ruime aanbod badkleding! We vinden het belangrijk om het zo makkelijk mogelijk te maken, ook bij retouren. Dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in onze webwinkel! Anna | Customer Care

Beste Yvonne, Wat geweldig om zo’n enthousiaste reactie te lezen! Fijn dat je zo tevreden bent over onze webshop en de snelle levering. Anna | Customer Care

Beste Dee, Wat fijn dat je tevreden bent over de persoonlijke verpakking en de kwaliteit van onze producten! Jammer dat het toch niet helemaal passend was. Als je wilt, helpen we je graag met advies om een betere pasvorm te vinden. Anna | Customer Care

Beste Mirjam, Wat fijn om te lezen dat de bikini’s mooi verpakt binnenkwamen en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de stof. We besteden veel aandacht aan zowel de presentatie als de materialen, dus het is geweldig dat dat wordt gewaardeerd. Wij wensen jou veel draagplezier en graag tot een volgende keer. Chantal | Customer Care

Beste Jasmijn, Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review allereerst! Wat fijn om te horen dat je onze collectie en maatbereik waardeert, daar doen we het voor. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je een vervelende ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Dat is absoluut niet hoe we willen dat onze klanten geholpen worden en we nemen je feedback hierover serieus. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer verschillende merken met Engelse en Nederlandse maten werken. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren, maar we zien dat dit in jouw geval niet goed is gegaan. We zullen dit intern bespreken om onze uitleg en ondersteuning te verbeteren. Daarnaast kom ik hier graag via e-mail nog bij jou op terug. We waarderen het dat je ondanks alles nog steeds positief bent over onze winkel. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen, op een manier die wél helemaal klopt. Chantal | Customer Care

Beste Loes, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je jouw Miracle Suit badpak als een cadeautje voor jezelf hebt ervaren. We zijn blij dat het nog beschikbaar was in jouw maat en dat de levering snel en netjes is verlopen. Ik wens je alvast veel draagplezier en graag tot een volgende bestelling. Chantal | Customer Care

Beste M, Hartelijk dank voor jouw review allereerst. Wat vervelend dat je bestelling vertraging heeft opgelopen, we begrijpen dat het wachten frustrerend kan zijn. Fijn dat we inmiddels telefonisch contact hebben gehad en het een prettig gesprek was. We hopen dat alles nu duidelijk is en dat je bestelling snel bij je zal zijn. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar! Chantal | Customer Care

Beste Irna, Wat leuk om te horen dat je bestelling snel en netjes verpakt bij je is aangekomen. We doen ons best om elke bestelling met zorg te behandelen, fijn dat dat ook zo wordt ervaren. Hopelijk tot snel weer! Chantal | Customer Care

Beste Femke, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! We begrijpen dat het vervelend kan zijn als er iets misgaat bij het bestellen, en daarom doen we ons best om snel en vriendelijk te helpen. Super dat alles uiteindelijk goed is aangekomen en netjes verpakt. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden! Chantal | Customer Care

Beste Edith, Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat jij onze service als prettig hebt ervaren. Wij wensen jou veel draagplezier en graag tot een volgende bestelling. Chantal | Customer Care

Beste Saskia, Hartelijk dank voor jouw review. We doen ons uiterste best om elke bestelling met zorg te verpakken en snel te bezorgen, dus het is heel fijn om te horen dat dat ook zo wordt ervaren. Chantal | Customer Care