Commentaires pour Annadiva

Beste Ka, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen achterlaten. Naar aanleiding van je melding hebben we meerdere mogelijke oplossingen aangeboden en is er ook contact opgenomen/in gang gezet rondom verdere beoordeling van het artikel. In dit soort gevallen vragen we soms om een item retour te sturen, zodat we het zorgvuldig kunnen nakijken en, indien nodig, verder kunnen afstemmen met de leverancier. Mocht er nog contact lopen met onze klantenservice, dan mag je ervan uitgaan dat we samen tot een passende oplossing proberen te komen. Anna | Customer Care

Beste Nathalie, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop en dat onze collega in Den Bosch je goed heeft kunnen helpen met de maatvoering, dat geven we graag aan haar door! We begrijpen ook je opmerking over de levertijd. Soms zijn we voor de levering afhankelijk van verschillende factoren, zoals beschikbaarheid en aanlevering, maar we doen altijd ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Heel veel plezier met je mooie badpak en hopelijk mogen we je snel weer helpen. Lotte | Customer Care

Beste Anna, Wat een fijne review, dank je wel voor het delen! Wat jammer dat het artikel uiteindelijk toch niet helemaal het juiste model voor je was, maar fijn om te horen dat het retourneren duidelijk en gemakkelijk verliep. We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering en verpakking. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen helpen, online of misschien binnenkort in één van onze winkels. Je bent van harte welkom! Lotte | Customer Care

Beste T, Hartelijk dank voor jouw review. Soms klopt alles gewoon meteen: de kleur, het model én de pasvorm. Heel veel plezier van je aankoop! Tamara | Customer Care

Beste Anita, Hartelijk dank voor jouw review. Snel geleverd en meteen kunnen genieten van je bestelling, daar doen we het voor! Anna | Customer Care

Beste Mirjam, Hartelijk dank voor jouw review. Mooie lingerie, snel geleverd en keurig verpakt. precies waar we naar streven. Extra leuk dat je jouw favoriete Empreinte bij ons hebt kunnen vinden. We zien je graag weer terug! Anna | Customer Care

Beste Sylvia, Hartelijk dank voor jouw review. Niets fijner dan een bikini waarin je je prettig én zelfverzekerd voelt. We wensen je veel plezier van je aankoop! Anna | Customer Care

Beste Marieke, Hartelijk dank voor jouw review. Van het vinden van de juiste maat tot het retourneren in de winkel, we zijn blij dat je zo goed geholpen bent. We staan de volgende keer graag weer voor je klaar! Anna | Customer Care

Beste Marjolein, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te horen dat je niet alleen tevreden bent over de lingerie en kwaliteit van de merken, maar ook over onze service en communicatie. We vinden het belangrijk dat je je goed geholpen en geïnformeerd voelt, fijn dat dat zo is overgekomen! Anna | Customer Care

Beste Lia, Hartelijk dank voor jouw review. Daar worden wij blij van. Veel plezier met je aankoop! Lotte | Customer Care

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor jouw review. Gelukkig bleek er geen reden voor paniek. We denken graag met je mee zodat je snel de juiste maat ontvangt en weer zorgeloos kunt genieten van je aankoop! Lotte | Customer Care

Beste Yvette, Bedankt voor jouw fijne review! Wat geweldig om te horen dat je opnieuw zo blij bent met je bh en dat de maat, pasvorm en kwaliteit zo goed bevallen. Super leuk dat je ons merk hebt ontdekt – beter laat dan nooit. Heel veel draagplezier en hopelijk tot snel! Tamara | Customer Care

Beste Cathelijne, Bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over ons assortiment en de snelle verzending. We vinden het belangrijk dat er keuze is voor verschillende merken en budgetten, dus super om te lezen dat je dat waardeert. Heel veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je snel weer terug! Tamara | Customer Care

Dear Elitsa, Thank you for your review. We’re glad to hear that you’re satisfied with the return process. We always do our best to handle returns as quickly and smoothly as possible. We hope to welcome you again in the future! Lotte | Customer Care

Beste Ron, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen door Tamara en dat je bestelling zo snel in huis was. We geven het compliment zeker aan haar door. Graag tot een volgende keer! Anna | Customer Care

Beste Francoise, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de merken én dat de levering goed verzorgd was. Daar worden we blij van! We hopen je snel weer terug te zien. Anna | Customer Care

Beste Carla, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. We kijken graag met je mee om te zien wat er precies is misgegaan of waar de verwarring is ontstaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder en kijken we wat er precies is gebeurd. Anna | Customer Care

Beste Marjanne, Hartelijk bedankt voor jouw mooie review. Het is heel begrijpelijk dat je twijfelt over je maat. Een pasafspraak in de winkel is hiervoor echt ideaal, zodat we samen kunnen kijken wat het beste zit. Van harte welkom van de zomer, we helpen je graag verder! Anna | Customer Care

Beste Hannah, Hartelijk dank voor jouw review. We zien dat jouw bestelling op 21 april is verstuurd naar onze winkel en daar inmiddels ook is gearriveerd. Dit is gecommuniceerd. Wat jammer om te lezen dat je bezoek aan de winkel niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zouden het waarderen als je, wanneer je dat wilt, ons per mail nog iets meer wilt vertellen over je ervaring. Zo kunnen we dit intern bespreken en onze service verder verbeteren. Fijn om te lezen dat je wel tevreden bent over onze lingerie en badkleding. Dat waarderen we. Anna | Customer Care

Beste C, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, en dat Monique met haar kennis en ervaring de juiste maat en pasvorm voor je heeft kunnen vinden. Ook fijn dat we de artikelen die niet op voorraad waren alsnog snel via de webshop hebben kunnen nasturen. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te mogen helpen! Tamara | Customer Care

Beste Francis, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de mooie kwaliteit van de lingerie. We hopen je snel weer terug te zien! Lotte | Customer Care

Beste Monique, Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de Cassiopee BH nog mooier was dan verwacht en zo comfortabel zit. We wensen je er heel veel draagplezier van! Lotte | Customer Care

Beste Conny, Hartelijk bedankt voor je fijne review! Wat jammer dat het strandjurkje te groot was, maar fijn om te horen dat het retourproces snel en soepel is verlopen. We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop! Anna | Customer Care

Beste Marja, Hartelijk dank voor jouw review. Wat mooi om te lezen dat je zowel in de winkel als online een positieve ervaring hebt gehad. Persoonlijk en deskundig advies vinden wij één van de belangrijkste onderdelen van onze service. Daarom doet het ons extra goed om te horen dat je goed bent geholpen bij het vinden van de juiste maat. We hopen je snel weer te mogen helpen. Anna | Customer Care

Beste Annelies, Hartelijk bedankt voor jouw leuke review! Wat fijn om te horen dat het goed zit en dat je er al jarenlang plezier van hebt. Daar worden we blij van! We hopen je nog lang van dienst te mogen zijn! Anna | Customer Care