Laden reviews...
Laden reviews...
626 avis au cours des 12 derniers mois
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Les clients louent régulièrement la rapidité de l'expédition, le personnel compétent et l'emballage soigné. L'offre est variée et la commande en ligne est facile. Les retours et les échanges se font généralement sans problème, certains évoquant néanmoins les frais de retour. Dans l'ensemble, l'expérience d'achat est positive.
Mooie kwaliteit en snelle levering
Beveelt aan
7 July 2026
Carla
Oosterhout
Beste Carla,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. We hopen dat je nog heel lang plezier zult hebben van je aankoop.
Veel draagplezier!
Lotte | Customer Care
Alleen het uitpakken van het pakketje is al een feestje; mooi verpakt :) Verzending was ook snel.
Beveelt aan
6 July 2026
Annemarie
Kampen
Beste Annemarie,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te lezen dat het uitpakken van je bestelling al als een klein feestje voelde. Juist die extra aandacht maakt het voor ons compleet.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Heel tevreden over alles
Beveelt aan
6 July 2026
Anna
Leeuwarden
Beste Anna,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat leuk om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We besteden veel zorg aan iedere bestelling, dus extra fijn dat ook de verpakking is opgevallen.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Het duurde erg lang voordat het gekochte item thuis bezorgd werd. Dat kan natuurlijk maar wat ik erg jammer vond is dat er totaal geen communicatie was. Ik heb meerdere appjes gestuurd (op de website is dat een optie voor contact). Nul reactie. Uiteindelijk na 5 dagen reactie op mijn mail gekregen! Het product wat ik heb gekocht (voor de vakantie) was prima, daar heb ik geen commentaar op!
Beveelt niet aan
6 July 2026
Esther
Gorinchem
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer om te lezen dat het contact met ons niet soepel is verlopen. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je meerdere keren contact probeert te zoeken en niet snel reactie krijgt, zeker als je op je bestelling wacht.
Door de aanhoudende drukte lukt het ons helaas niet altijd om alle berichten direct op te pakken. We doen ons uiterste best om iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen.
Fijn om te lezen dat het product zelf wel naar wens was. Dank je wel voor je feedback!
Anna | Customer Care
Wederom prima aankopen gedaan. Bezorgd ingepakt met persoonlijke noot.
Beveelt aan
6 July 2026
Wil
Enkhuizen
Beste Wil,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je opnieuw tevreden bent met je aankopen. We vinden het belangrijk dat elke bestelling met zorg wordt ingepakt, dus leuk dat de persoonlijke touch ook is opgevallen.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien!
Lotte | Customer Care
Mooie producten, maar heb er een volle maand op mijn bestelling moeten wachten, terwijl de site iets anders zegt. Meerdere malen contact gehad met klantenservice, krijg gelukkig netjes een reactie, maar konden geen darum aangeven wanneer de bestelling binnen zou komen. Wat niet op voorraad is, moet besteld worden waardoor het flink langer wachten is. Zeker iets om rekening mee te houden en voor mij toch een reden om ook ergens anders te kijken wanneer ik iets op tijd wil hebben.
Beveelt aan
6 July 2026
Renske
Breda
Beste Renske,
Hartelijk dank voor jouw review.
In dit soort situaties zijn we niet alleen afhankelijk van onze eigen verwerking, maar ook van externe factoren zoals de levertijden van leveranciers en de bezorgdiensten. Dat kan er helaas voor zorgen dat een bestelling langer onderweg is dan gewenst.
Dat neemt niet weg dat we zien dat je inderdaad langere tijd hebt moeten wachten en dat je dit als vervelend hebt ervaren. Onze excuses daarvoor. We nemen je feedback zeker mee om dit proces verder te verbeteren en onze communicatie hierover duidelijker te maken.
Dank ook voor je geduld en het contact dat je met ons hebt gehad.
Anna | Customer Care
prima
Beveelt aan
5 July 2026
Jolanda
Haps
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Eindelijk bikini en onderkleding waarbij ik keuze heb zodat het past! Mooie kwaliteit en super pasvorm. Goede levering. Nu nog winkel in Utrecht of Zeist of Amersfoort ;)
Beveelt aan
5 July 2026
Anita
Den Dolder
Beste Anita,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat geweldig dat je eindelijk items hebt gevonden waarin je je goed voelt, daar worden we blij van!
We nemen je suggestie graag mee. Tot die tijd ben je natuurlijk van harte welkom in onze winkels in Amsterdam, Den Bosch en Nijmegen.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop en veel draagplezier.
Anna | Customer Care
Snel geleverd en ook nog eens mooi ingepakt wat een heel verzorgde indruk maakt
Beveelt aan
5 July 2026
Sabine
Katwijk
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te lezen! We vinden het belangrijk dat het uitpakken van een bestelling echt voelt als een klein cadeautje.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verrassen.
Anna | Customer Care
Mooie bikini
Beveelt aan
4 July 2026
Ylona Rasenberg
TERHEIJDEN
Beste Ylona,
Hartelijk dank voor jouw review.
We weten hoe leuk het is om je nieuwe aankoop zo snel mogelijk te kunnen dragen, dus we doen ons best om bestellingen elke dag zo vlot mogelijk te verwerken en te verzenden.
Veel plezier met je nieuwe item en geniet ervan!
Tamara | Customer Care
Netjes verpakt en de juiste maat!!
Beveelt aan
4 July 2026
Diana
Wierden
Beste Diana,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat de bestelling naar wens is aangekomen.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen dat je er met veel comfort en vertrouwen van kunt genieten. Veel draagplezier!
Lotte | Customer Care
Mooie kwaliteit badpakken, stof kleed mooi af en sluit overal mooi aan. Zeker het geld waard. Maatvoering ook goed. Bestellen/ retourneren etc ging gemakkelijk.
Beveelt aan
4 July 2026
Evelien
Schagen
Beste Evelien,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de pasvorm, kwaliteit en het bestel- en retourproces.
We wensen je veel plezier met je nieuwe badpak en hopen dat je er volop van kunt genieten tijdens de zonnige dagen die eraan komen!
Lotte | Customer Care
Ik zag goede reviews, maar mijn ervaring is tot op heden niet goed. Als gast een bestelling geplaatst echter krijg ik geen track and trace code. Ik heb ze een bericht gestuurd en hen getracht te bellen, maar ik krijg ze niet te pakken.
Beveelt niet aan
2 July 2026
Inge
Bussum
Beste Inge,
Wat jammer om te lezen dat je ervaring tot nu toe niet is zoals je op basis van eerdere reviews had mogen verwachten. We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer je nog wacht op je bestelling en daarbij nog geen verdere verzendupdate hebt ontvangen.
Op dit moment ervaren we meer drukte dan gebruikelijk, waardoor de verwerking van bestellingen en ook het beantwoorden van berichten soms wat langer duurt dan klanten normaal van ons gewend zijn. We reageren uiteraard op alle binnenkomende vragen via onze verschillende communicatiekanalen, alleen kan de reactietijd momenteel iets langer zijn door het aantal aanvragen.
We begrijpen dat dit niet prettig is en doen ons best om iedereen zo snel mogelijk verder te helpen. Bedankt in ieder geval voor je geduld.
Anna | Customer Care
Een week geleden besteld, maar nog niet verzonden. Daar kan een goede reden voor zijn, maar dat wordt niet gecommuniceerd. Ze reageren niet op e-mails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik heb twee e-mails gestuurd en 3 keer gebeld (telkens 10 minuten gewacht), maar krijg op geen enkele manier contact met dit bedrijf.
Beveelt niet aan
2 July 2026
RB
Heerenveen
Beste RB,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat je jouw ervaring op deze manier hebt beleefd. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je langer op een bestelling wacht en je graag sneller duidelijkheid had ontvangen.
Op dit moment is het bij ons drukker dan gebruikelijk, iets wat wij ook op onze website communiceren. Daarnaast zien we dat jouw bestelling een artikel bevatte dat als nabestelling verwerkt werd, waardoor de levertijd helaas langer uitviel dan normaal.
Dat neemt natuurlijk niet weg dat we het jammer vinden om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring met onze service. We doen ons best om alle berichten en bestellingen zo snel mogelijk op te pakken en nemen je feedback hierin zeker mee.
Anna | Customer Care
Bestelling is netjes en op tijd aangekomen. Jammer dat het allemaal niet paste, misschien is een winkelbezoek toch beter!
Beveelt aan
2 July 2026
Charlotte
Rotterdam
Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor jouw review.
Je bent in onze winkel natuurlijk altijd van harte welkom, daar denken we graag met je mee om samen de juiste maat en pasvorm te vinden. Tot snel!
Lotte | Customer Care
Alleen jammer dat de levering zo lang onderweg is geweest
Beveelt aan
1 July 2026
Bianca Van Lemmeren
Amsterdam
Beste Bianca,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat mooi om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop.
We zitten momenteel in een drukkere periode, waardoor het hele traject soms iets meer tijd vraagt dan normaal.
We willen je bedanken voor je geduld en wensen je veel draagplezier!
Lotte | Customer Care
Goed
Beveelt aan
1 July 2026
John
Zuidbroek
Beste John,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
We zien je graag weer terug!
Lotte | Customer Care
Klantenservice was bereikbaar maar niet behulpzaam
Beveelt niet aan
1 July 2026
Eveline
Utrecht
Beste Eveline,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te vernemen dat je bestelling niet aan de verwachting heeft voldaan en dat je onze klantenservice als niet voldoende behulpzaam hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Door drukte kan het voorkomen dat de verwerking en opvolging van bestellingen en vragen langer duurt dan je van ons gewend bent. We doen er alles aan om dit zo goed mogelijk te verbeteren en iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Mocht je vraag of situatie nog actueel zijn, dan kun je ons ook via WhatsApp bereiken. We kijken daar graag alsnog met je mee om je verder te helpen.
Tamara | Customer Care
Het product is prima, goede kwaliteit en levering. Verbeterpunt is de SPAM daarna.. afmelden nieuwsbrief vaak geprobeerd maar helaas :-(
Beveelt aan
1 July 2026
Mieke
Gelselaar
Beste Mieke,
Hartelijk dank voor jouw review.
Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Wat betreft de nieuwsbrief: jammer om te horen dat het afmelden niet goed lijkt te lukken. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Mocht dit probleem aanhouden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we hier graag even met je mee zodat het netjes wordt opgelost.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Tamara | Customer Care
De producten van Annadiva zijn fantastisch, ik bestel al jaren bij jullie met grote tevredenheid. Het valt me alleen op dat de levering van producten echt heel lang duurt, het kan maar zo 3 weken zijn. Dat vind ik erg jammer.
Beveelt aan
1 July 2026
Clasine Scheepers
Bosch en Duin
Beste Clasine,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te vernemen dat je al jaren tevreden bij ons bestelt en zo blij bent met de kwaliteit van onze producten!
We begrijpen ook je opmerking over de levertijd. Door drukte in het hele proces, bij ons, onze leveranciers en de bezorgdiensten, kan het momenteel helaas voorkomen dat een levering langer duurt dan je van ons gewend bent. We doen uiteraard ons best om dit zo goed mogelijk te blijven verwerken en verbeteren.
Bedankt voor je vertrouwen.
Tamara | Customer Care
Vriendelijk hulpvaardige medewerkers
Beveelt aan
1 July 2026
Laura
Leidschendam
Beste Laura,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren en dat je goed bent geholpen door onze medewerkers. Dat waarderen we enorm.
We zien je graag weer terug!
Tamara | Customer Care
Mijn eerste levering kreeg ik pas na 10 dagen, er zat een andere maat bij dan ik besteld had. de (na)bestelling, om dus de andere maat te bestellen, is nog steeds niet binnen, terwijl ik weer 10 dagen verder ben. In totaal ben ik dadelijk bijna 3 weken verder.
Beveelt niet aan
24 June 2026
L.
Melderslo
Beste L,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer om te lezen dat je bestelling in jouw geval zo’n lange doorlooptijd heeft gehad.
In dit geval zat er inderdaad een nabestelling aan het item gekoppeld, waardoor we afhankelijk zijn van de levertijd van onze leverancier. Daarnaast merken we dat het hele proces, van leverancier tot verwerking en verzending, momenteel drukker is dan normaal, waardoor het soms langer kan duren dan je van ons gewend bent. We doen uiteraard ons best om dit zo goed mogelijk te verwerken en te blijven verbeteren.
We hopen dat de nabestelling je alsnog snel bereikt en danken je voor je geduld.
Anna | Customer Care
Veel mooie en goed zittende bikini's, ook voor de wat oudere vrouw. 2 Besteld en 1 geretourneerd, wat heel soepel ging. De terugbetaling was ook snel.
Beveelt aan
24 June 2026
Jocelyn
Gorinchem
Beste Jocelyn,
Hartelijk dank voor jouw review.
Goed om te vernemen dat alles naar wens is afgehandeld.
We vinden het belangrijk om voor iedereen een passende keuze te bieden en wensen je veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Mooie bh, die goed past en mooi is!
Beveelt aan
24 June 2026
Monique
EWIJK
Beste Monique,
Hartelijk dank voor jouw review.
Het doet ons goed om dit te lezen.
We wensen je veel mooie draagmomenten met je aankoop!
Anna | Customer Care
Prima advies, tijd ervoor en ruim aanbod. Prima sfeer!
Beveelt aan
21 June 2026
Mieke Truijen - Tomlow
Amsterdam
Beste Mieke,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over het advies, de tijd die voor je werd genomen en ons ruime aanbod.
We zien je graag weer terug, online of in de winkel!
Anna | Customer Care
Australielaan 8
5232BB Den Bosch
Branch
Business services
Specializations
B2B, Other
Overige bedrijven