Commentaires pour Annadiva

Beste Angelique, Wat fijn om te horen dat de bikini zo goed bevalt! We zijn blij dat de pasvorm precies is zoals verwacht en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je aankoop! Graag tot een volgende aankoop, online of in onze winkel. Chantal | Customer Care

Beste Nicole, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de bikini! We vinden het belangrijk dat iedereen zich comfortabel én modieus kan voelen, ongeacht maat of pasvorm. Heel blij dat deze bikini goed zit en aan je verwachtingen voldoet. Chantal | Customer Care

Beste Astrid, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer! Chantal | Customer Care

Beste An, Hartelijk dank voor jouw review! Wat fijn dat je onze communicatie, levering én verpakking zo waardeert. We doen ons best om elke bestelling met zorg te behandelen en als het dan voelt als een cadeautje, is dat voor ons het mooiste compliment. Hopelijk tot snel weer bij Annadiva! Chantal | Customer Care

Beste Diana, Bedankt voor de 5 sterren! Graag tot een volgende keer. Chantal | Customer Care

Dear Yulia, We’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We understand how frustrating it must be to feel like an item is missing and not receive the clarity you were hoping for. Please know that we thoroughly investigated the situation, including checking our packing footage and shipment data. Based on the confirmed package weight and internal checks, we found no discrepancy in the shipment. That said, we regret that our communication didn’t leave you feeling supported. We always aim to handle such matters with care and transparency, and we’re sorry if that didn’t come across. If you’d still like to discuss the situation further, our customer service team remains available. Chantal | Customer Care

Beste Ina, Wat fijn dat je onze lingerie als prachtig én betaalbaar ervaart. Luxe hoeft niet onbereikbaar te zijn en we zijn blij dat jij dat bij Annadiva zo hebt ervaren. Hopelijk tot snel weer, online of in een van onze winkels. Chantal | Customer Care

Beste Monique, Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je prachtige bikini en onze service. We doen ons best om elke bestelling met zorg te behandelen, dus het is fijn dat dat ook zo wordt ervaren. Geniet ervan, en hopelijk tot snel weer! Chantal | Customer Care

Beste Petra, Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met de perfecte pasvorm én onze ruime collectie. We vinden het belangrijk dat je je comfortabel én mooi voelt in onze lingerie. Chantal | Customer Care

Beste Debbie, Wat fijn om te lezen dat je zo’n prettige ervaring hebt gehad. We vinden het belangrijk om niet alleen mooie producten te leveren, maar ook écht bereikbaar en behulpzaam te zijn, het doet ons goed dat je dat zo hebt ervaren. Dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en ons aanbeveelt als betrouwbaar bedrijf, betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Chantal | Customer Care

Beste Lynn, Wat fijn om te horen dat je zowel in onze winkels als online zo goed geholpen bent. We vinden het belangrijk dat iedereen zich goed geadviseerd voelt, zeker bij "minder standaard" maten, waar kennis echt het verschil maakt. Dat je graag bij ons terugkomt, is voor ons het grootste compliment, graag tot snel weer! Chantal | Customer Care

Beste Judith, Wat fijn dat je ondanks de vertraging toch snel en netjes je bestelling hebt ontvangen. We doen ons best om klanten goed te informeren als iets niet direct op voorraad is, en het is fijn om te horen dat dat gewaardeerd wordt. Hopelijk geniet je van je aankoop! Chantal | Customer Care

Best Dorita, Hartelijk dank voor jouw review. Jammer dat de bikini niet helemaal naar wens was, dat kan natuurlijk gebeuren, en we begrijpen dat het materiaal en de pasvorm belangrijk zijn. Gelukkig is het retourproces vlot verlopen en heb je je geld netjes terug ontvangen. We waarderen het dat je onze service positief benoemt, ook in zo’n situatie. Hopelijk vind je bij een volgende bestelling wél iets dat helemaal bij je past! Chantal | Customer Care

Beste Syl, Hartelijk dank voor jouw fijne review. Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent met de cadeaubon, we vinden het belangrijk dat alles lukt, ook als het even tegenzit. Dat je al vaker bij ons hebt besteld, maakt het extra bijzonder. We waarderen je loyaliteit enorm en staan altijd voor je klaar! Chantal | Customer Care

Beste Erika, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je shopervaring bij ons! Bedankt voor je mooie woorden en dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het belangrijk dat je rustig kunt passen en de juiste keuze kunt maken, super dat ons advies daarbij heeft geholpen. Hopelijk tot een volgende keer! Chantal | Customer Care

Beste Elly, Bedankt voor je fijne review! Goed om te lezen dat alles steeds netjes wordt afgeleverd. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen dit te delen! Chantal | Customer Care

Beste Elly, Wat leuk om te lezen, dankjewel! Fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de prijs maar vooral superlief dat je ons hebt aangeraden aan je vriendinnen! Daar worden we heel blij van! Chantal | Customer Care

Beste Petra, Wat ontzettend fijn om te lezen, dankjewel voor je vertrouwen en je lieve woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service en dat je steeds weer bij ons bestelt. Chantal | Customer Care

Beste Trudy, Dankjewel voor je fijne review! Super om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en nette verpakking. Chantal | Customer Care

Beste Linda, Wat fijn om te lezen, dankjewel! Heel leuk dat de kleuren precies naar wens zijn en dat het item zo goed zit, daar doen we het voor. Mocht je onverhoopt toch eens twijfelen, laat het ons vooral weten! Chantal | Customer Care

Beste M, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Fijn om te lezen dat alles keurig geleverd is! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Graag tot een volgende keer! Tamara | Customer Care

Beste Marlies, Hartelijk dank voor jouw review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en verzorgde verpakking. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Tamara | Customer Care

Beste Monique, Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat de bestelling niet op de gewenste locatie is aangekomen. We hebben jouw bestelling er nog eens bijgenomen en zien dat tijdens het plaatsen van de order inderdaad Den Haag is opgegeven als afleveradres. Op basis daarvan is het pakket correct verwerkt en afgeleverd. Uiteraard begrijpen we dat dit alsnog tot teleurstelling kan leiden, zeker als je het pakket liever op een DHL-punt in Zeeland had willen ontvangen. Wat betreft de terugbetaling: zodra het pakket retour is ontvangen, verwerken wij het bedrag zo spoedig mogelijk. Mocht dit inmiddels nog niet gebeurd zijn, neem dan gerust even contact met ons op, we kijken het graag voor je na. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Tamara | Customer Care

Beste Gerbrand, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de bestelling en pasvorm. Bedankt voor jouw mooie review en je vertrouwen in ons. We hopen je snel weer terug te zien! Tamara | Customer Care

Beste Pleun, Bedankt voor je fijne review! Wat vervelend dat de eerste maat niet helemaal goed was, maar fijn om te weten dat je in de winkel goed bent geholpen én passend advies hebt gekregen. We duimen mee dat de nieuwe maat wél perfect zit, laat het ons gerust weten als je onverhoopt nog vragen hebt! Tamara | Customer Care