Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Joke,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat jij onze service als onvolledig hebt ervaren.
Zo geef jij aan dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan vooraf verwacht.
Helaas liet de levering vanuit de leverancier langer op zich wachten dan vooraf werd aangegeven. Daarnaast hebben wij dit te laat opgemerkt waardoor wij jou niet eerder konden informeren, onze excuses daarvoor.
Wij wensen jou in ieder geval veel draagplezier toe en zullen daarnaast jouw review intern bespreken om waar mogelijk herhaling te voorkomen.
Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag.
Met vriendelijke groet,
Team Annadiva