
Ik heb al meerdere keren besteld bij Anna diva. Werd goed geholpen als ik vragen had over een maat of als er iets mis was met de bestelling. Echt een top klanten service!
Zeer goede ervaring , contact via de mail over levering en maat. Snelle reactie & levering. Zeer blij met de artikelen!
Mooie kwaliteit,goede service,snel geleverd en supermooi verpakt.
Heb 1 week geleden een bestelling gedaan het zou twee tot 5 dagen duren maar nog steeds niks ontvangen zelfs niet op de hoogte gehouden dat het langer duurt
Beste Bonnie, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat jij niet tevreden bent over onze service. Helaas bleken de items uit jouw bestelling niet direct uit voorraad leverbaar. Vanzelfsprekend hebben wij jouw bestelling direct nabesteld bij onze leverancier, hiervan is de verwachtte levertijd 2 tot 5 werkdagen. Om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen te kunnen versturen. Vanzelfsprekend zullen wij jou daarvan op de hoogte houden middels jouw persoonlijke Track&Trace link. Namens Annadiva excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Makkelijk bestellen en mogelijkheid met klarna. Fijne retour regeling.
Mooie kwaliteit van bikini's Snelle levering en prima service.
Super goede ervaring met Annadiva. Mooie lingerie verkrijgbaar van mooie merken in alle maten. Super snelle levering en een goede klantenservice. Ik ga zeker vaker bestellen bij Annadiva.
Zaterdag 19 maart naar de winkel AnnaDiva in Den Bosch geweest. Na binnenkomst viel de bad mode collectie tegen, in tegenstelling van de webshop. Omdat ik niet mijn maten wist, wilde ik naar de winkel ipv een online bestelling doen. We werden aangesproken door een medewerkster en ze meldde om toch een online bestelling te plaatsen. Volgende dag gelijk een bestelling gedaan, helaas werkte AfterPay niet en moest ik gelijk het volledige bedrag voldaan, dat was minder. Levering was zeer snel, maandag al in huis dat is super. Klein min puntje was nog dat we nog €2,96 moesten betalen om te retouren.
Beste Mandy, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Wij kunnen inderdaad helaas wegens beperkte ruimte in de winkels niet het volledige assortiment daar aanbieden. Daarnaast bleek ook de verwerking met Afterpay niet naar wens te verlopen, onze excuses daarvoor! Wel zullen wij jouw review intern bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Daarnaast geef jij aan retourkosten te hebben moeten betalen. Wij bieden geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waardoor wij retourkosten zo laag mogelijk proberen te houden. Wij wensen jou veel draagplezier en hopen jou alsnog naar tevredenheid te hebben geholpen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Annadiva heeft een mooie collectie. De bestelling ging gemakkelijk en hij kwam snel en keurig ingepakt.
Ondanks dat ik ze anderhalve week geleden bestelde zijn mijn bestelde bh's nog niet gearriveerd en ik weet niet waar ze blijven. Ik draag deze fysieke winkel een enorm warm hart toe, maar over de webshop ben ik nog niet erg tevreden. Ik zou graag een bericht ontvangen over of ze onderweg zijn of wat er aan de hand is?
Wordt netjes bezorgd
Prima
Mijn bestelling is nooit aangekomen. Contact leggen is moeilijk!
Beste Suzan, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling niet hebt mogen ontvangen maar ook niet met ons in contact kon komen. Vanzelfsprekend kijken wij graag voor jou na wat er mogelijk is misgegaan en komen hier via mail bij jou op terug. Namens Annadiva excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
BH's gepast in de winkel, nieuwe collectie op de site. In zijn geheel besteld op de website. Één set niet op voorraad maar werd (uiteraard wel iets later) keurig netjes geleverd. Goede communicatie hierover.
Het is elke keer weer een heerlijke ervaring en beleving als ik weer iets nieuws besteld. Ik heb meerdere keren sinterklaasavond in een jaar. Bedankt Annadiva
* Mooie overzichtelijke website * Keuze van versturen of in de winkel ophalen * Vriendelijke medewerkers * Schitterende luxe verpakking
Bestel regelmatig bij Anna Diva. Snelle levering echter deze keer ging het mis. Verkeerd artikel geleverd. Met vriendelijke medewerkster is het gelijk opgelost zonder probleem. Ik ben dan ook zeer tevreden.
Mooie Producten .
.
Beste Yvonne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Onlangs is onze website vernieuwd, waardoor de e-mails niet altijd op het juiste moment worden verzonden. Onze excuses hiervoor! Uiteraard werken wij hard aan een oplossing. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Vanzelfsprekend hebben wij dit direct nabesteld bij onze leverancier, om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen compleet te kunnen versturen. Intussen heb jij ook contact gehad met een van onze medewerkers. Wij hopen dan ook dat wij jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Recensione originale
Ik vind het best knap dat ik iets moet beoordelen wat ik tot op heden nog niet eens heb ontvangen. Dus tot zover ben ik nog geen tevreden klant. Vandaar ook deze reactie. Ik hoop dat mijn bestelling wel snel geleverd gaat worden en dat dan mijn positieve reactie kan komen.
Beste Yvonne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Onlangs is onze website vernieuwd, waardoor de e-mails niet altijd op het juiste moment worden verzonden. Onze excuses hiervoor! Uiteraard werken wij hard aan een oplossing. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Vanzelfsprekend hebben wij dit direct nabesteld bij onze leverancier, om die reden verwachten wij jouw bestelling een dezer dagen compleet te kunnen versturen. Intussen heb jij ook contact gehad met een van onze medewerkers. Wij hopen dan ook dat wij jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier echter nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Mijn bestelling werd supersnel verzonden en was ingepakt als een cadeautje.
De Panache Sport BH zit perfect ik ben er erg blij mee, De sport bh was mooi verpakt in een papiertje en in een doos met een handgeschreven naam op het bijgevoegde kaartje,
Inmiddels een paar keer een bestelling geplaatst en tevreden over de service. Fijn om per mail op de hoogte gehouden te worden van de status van versturen/verzenden.
Ondanks dat de maat die ik nodig had wel voorradig was stond deze niet op de website om te bestellen. Medewerkster heeft dit snel opgelost en mij alsnog de goede maar t opgestuurd! Snelle levering, goed verpakt en super mooie bikini. Kortom tevreden klant!
Een prachtige bikini, die overeenkomt met de afbeeldingen, waar ik me erg prettig en mooi in voel. De levering was op tijd, compleet en erg leuk verpakt.
Vorige week een body van prima Donna besteld en ondanks dat ik, waarschijnlijk door een ict probleem, geen bevestigingsmail en track en tracé mail heb ontvangen, werd de bestelling keurig binnen de aangekondigde levertijd bezorgd. De dame aan de telefoon was erg vriendelijk en kon mij geruststellen dat mijn bestelling wel goed verwerkt kon worden. De maat van de body was perfect en hij zal prachtig staan onder mijn feestjurk als eind mei mijn broertje gaat trouwen!
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.