
Erg overzichtelijke site en zeer snelle levering
Prima
Fijne webwinkel, omdat je niet lang op je aankoop hoeft te wachten, er mooie en kwalitatief goede lingerie te verkrijgen is. Ik ben een tevreden klant en kom graag weer terug.
Ik ben een nieuwe klant bij Annadiva. Na 20 jaar Marlies Dekkers te hebben gedragen helaas over moeten stappen naar een ander merk omdat de maten niet groter waren. Na een pasafspraak bij Annadiva in Den Bosch geslaagd en met 3 nieuwe bhs naar huis. 1 bh van FANTASIE, 1 bh van EMPREINTE en 1 bh van FREYA. Daarna online nog een paar besteld omdat ik nu wist welk merk en maat ik nodig had. Zeer tevreden met Annadiva en hopelijk kan ik hier weer jaren terecht voor mijn lingerie
Zelf een telefoontje gekregen om iets op te lossen (ik had item dubbel besteld..). Dát noem ik service! En daarbij zijn het prachroge peoducten van zeer goede kwaliteit!
Vaker wat besteld. Altijd goed!
Dat het retourneren maar liefst €7,25 kostte. Dat had ik niet verwacht. Na deze review is er contact met mij opgenomen door Annadiva en hebben zij aangegeven dat ze een contract hebben met UPS waardoor de verzendkosten maar €2,95 zijn. Dat was bij mij niet bekend waant ik heb mijn pakket via post NL verstuurd. Annadiva heeft aangeboden om het verschil te compenseren. Dat is pas echt service! Heel fijn dankjewel
Beste Ilona, Hartelijk dank voor jouw review. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waarbij waardoor jij voor een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Graag komen wij hier ook nog via email bij jou op terug. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Recensione originale
Dat het retourneren maar liefst €7,25 kostte. Dat had ik niet verwacht
Beste Ilona, Hartelijk dank voor jouw review. Helaas hebben wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waarbij waardoor jij voor een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Graag komen wij hier ook nog via email bij jou op terug. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Verzorgd verpakt
Bestelling geplaatst op 25 februari en op 5 maart nog niet geleverd. Bleek 1 product toch niet op voorraad te liggen. Had fijn geweest als dat toch even was gemeld. Want dan is het wel vreemd om vervolgens een mail te krijgen met de vraag hoe tevreden bent u met Annediva...... Toch een beetje jammer. Gelukkig daarna wel goed behandeld.
Beste Vera, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel een verzoek voor het schrijven van een review, onze excuses hiervoor. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Om die reden hebben wij in overleg met jou een deellevering aangevraagd. Wij hopen dan ook dat wij door het eerder contact met een van onze medewerkers jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Recensione originale
Bestelling geplaatst op 25 februari en op 5 maart nog steeds niet geleverd. En dan wel een mail sturen met de vraag hoe tevreden bent u met Annediva......
Beste Vera, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw bestelling nog niet hebt mogen ontvangen maar wel een verzoek voor het schrijven van een review, onze excuses hiervoor. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar. Om die reden hebben wij in overleg met jou een deellevering aangevraagd. Wij hopen dan ook dat wij door het eerder contact met een van onze medewerkers jou alsnog naar tevredenheid hebben mogen helpen. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Snelle levering en mooie korting .
Een pakketje, een mooie doos, persoonlijk ingepakt met een persoonlijk kaartje.
Badpak gekocht zit perfect en snelle levering
Mooie badkleding moet nog wel even zoeken naar de juiste pasvorm
De bestelling is erg vlot geleverd.
Ik ben zeer tevreden omdat, ik zocht wat ik nodig had. Op een eenvoudige wijze. Bestellen ging erg simpel. En binnen 5 dagen was mijn bestelling binnen.
Zeer snelle levering en ontvangst en een hele mooie doos. Goede ondersteuning van de klantenservice dus 1 woord perfect.
Vind dat het lang duurt voordat de bestelling in huis is . En vind ik het slecht dat jezelf verzendkosten betaald met retourzending . Gelukkig ben ik met andere Websites beter gewend ..
Beste Diana, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Zo geef jij aan dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten als vooraf verwacht. Helaas bleken niet alle items uit jouw bestelling direct uit voorraad leverbaar en hadden twee items een verwachtte levertijd van 3 tot 10 werkdagen. Ook geef jij aan retourkosten te moeten maken. Helaas bieden wij geen kosteloze retourzending. Wel hebben wij een prijsafspraak met UPS waardoor jij tegen een gereduceerd tarief jouw pakket retour kunt sturen. Wij hopen dat wij na ons telefonisch contact in ieder geval een en ander toe hebben kunnen lichten. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Annadiva heeft een duidelijke website. Je wordt goed op de hoogte gehouden door e-mails en ze komen afspraken na! Product voldoet aan de verwachtingen.
Goede snelle levering, super kwaliteit .
Bestelling super snel en netjes ingepakt ontvangen top!
Ik heb 14 februari een bestelling gedaan, en heb tot op heden nog niets vernomen behalve de bevestiging van de bestelling. Het is ook nog voor een behoorlijk bedrag! Lijkt me niet handig om een review te vragen voor dat de klant de bestelling ontvangen heeft!
Beste Barbara, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Helaas bleek één item uit jouw bestelling niet op voorraad, vanzelfsprekend hebben wij deze reeds voor jou nabesteld bij onze leverancier. Zodra jouw bestelling compleet is, sturen we deze naar je toe. Daarnaast zullen wij jouw opmerking intern bespreken, om mogelijk herhaling te voorkomen, voor wat betreft het verzoek tot het schrijven van een review. Ook zullen wij jou nog een email sturen omtrent deze bestelling waarin wij een en ander nader toe kunnen lichten. Mocht jij hier nog vragen over hebben vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Eerste keer bij Annadiva besteld en super tevreden. Het mooie pakje was er snel en ook mijn bh was in een mooi papiertje verpakt. Blijft een feestje om dat zo uit te pakken.
pakketjes zijn altijd erg netjes verpakt en keurig op tijd volgens afspraak, ook retouren versturen is geen probleem. Prettig bedrijf om iets te kopen.
Ik wilde een cadeautje voor mijn vrouw kopen en was achter haar maten gekomen. Die komen dan weer niet overeen met de maten die je kunt kiezen (cijfers ipv L of XL of andersom). Een mail met vragen werd snel beantwoord en na levering bleek het advies correct. Bij bestelling stond levering van twee tot vijf dagen. Dit bleek vijf dagen dus nog net conform de geleverde info. Uiteindelijk gezien dat er veel keuze en variatie is in prijsklasse en merken, ook voor iets grotere maten. Top dat de modellen ook 'gewone' maten he be.
Goede service en meestal snelle levering
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.