Fijne site, ruime keuze en snelle service!
Product prima Verzending prima Ze weigeren de rekening aan te passen zodat ik hem bij mijn ziektekosten verzekering in kan dienen. Dus ik koop hier nooit meer!
Beste Kitty, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen. Helaas hebben wij de mogelijkheid niet om de factuur aan te passen en de juiste gegevens toe te voegen zodat jij deze kan gebruiken voor de jouw zorgverzekering. Uiteraard mocht dit kunnen zouden wij dit direct voor jou doen. Mocht je hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Prachtige mooie merken, retourneren ook fantastisch.
De levertijd werd geschat op 2 tot 5 werkdagen , het werden er helaas 10. Zelf een mail gestuurd wat de status van de levering was na 5 werkdagen, vrij vlug reactie dat deze was vertraagd maar snel kwam. Helaas dus 2 weken moeten wachten op de bh's. Vooral de sport bh had ik graag eerder ontvangen. Verder mooi verpakt en mooie, fijne bh's ontvangen
Goed passende bh en slip , fijn dat er wat grote cupmaten zijn met mooie bh soorten
Fijne webshop met mooie producten. Ik heb een goede ervaring met de klantenservice; deze is snel bereikbaar en bood een mooie oplossing na mijn vraagstelling. Ik kan deze webshop dan ook van harte aanbevelen.
Bestelde Bralette zit ontzettend lekker en mooi. De manier waarop de bestelling jverstuurd wordt is net een kadootje, veel zorg aan besteed. Zelfde Bralette in een andere kleur besteld. Ik ga hier zeker vaker mijn ondergoed bestellen.
Link om een retourlabel van DHL via de website aan te vragen werkte niet. Er stond dat het ook kon met een andere verzender, maar met het aanmaken van een retourlabel kon het niet rechtstreeks naar het adres zonden worden, alleen een pakketpunt... Heel ingewikkeld allemaal. Zou ook makkelijker kunnen als er bij de bestelling al een label zit om te retourneren. Met de artikelen verder geen probleem, waren alleen te groot vandaar dat het retour moest.
Beste Lydia, Hartelijk dank voor het schrijven van jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij jouw pakket niet eenvoudig middels de link kon aanmelden en versturen. Doorgaans zou het pakket bij een DHL service punt naar keuze gebracht kunnen worden. Mocht jij nog advies wensen omtrent de maat of in het vervolg hulp nodig hebben bij jouw retourpakket vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Wat ik op de foto zag klopt in het echt met wat ik thuis heb ontvangen. Juiste vorm en kleur
Bestellen, telkens informatie hoe het staat met verpakken tot en met leveren. Product goed verpakt en product van goede kwaliteit.
Bij Annadiva wordt je altijd deskundig geholpen. De lingerie is van goede kwaliteit en de webshop levert heel snel.
Ik had eerst via de site besteld, maar helaas zat de bestelde bikini niet goed. Ik ben daarom naar de winkel in Den Bosch gegaan en ik ben zo fijn geholpen door Thyanne en heb met haar hulp een mooie bikini kunnen kopen. Daar loop ik nu mee te pronken op Rhodos. Zeer tevreden over de deskundigheid en persoonlijke aandacht tijdens mijn winkelbezoek!
Op 12 september badpak besteld en betaald, echter nooit aangekomen door wanprestatie DHL (had al eerder slechte ervaringen met DHL!). Heb er geen vertrouwen in dat DHL badpak ooit nog aflevert en heb om die reden gezegd dat ik afzie van de bestelling en geld terug wil. Dat laatste blijkt een probleem: eerst moet bestelling terug zijn bij Annadiva dan wel eind september vermist verklaard zijn voordat ik mijn geld terugkrijg. Als klant bij Annadiva word ik geregeerd door "het systeem"; het is onmogelijk meteen mijn geld terug te storten, ik moet maar wachten. Echt schandalig! Van de klanten"service" weinig te verwachten, gaan niet inhoudelijk in op vraag en/of reactie van mijn mail. Vandaag 20 september, nog geen geld terug en word ook niet op de hoogte gehouden van de stand van zaken. En last but not least om even in herinnering te brengen wat service betekent: volgens van Dale is dat "de zorg waarmee een bedrijf zijn klanten behandelt".
Beste Irma, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen. Jouw zending is zojuist bij ons binnen gekomen en wij zullen deze direct voor jouw retour verwerken. Het geld wordt vannacht aan jou terug gestort. Je krijgt hier straks nog een bericht van met de creditnota. Mocht je hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat uiteraard ook graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Ik koop voor mijn vrouw de aankopen omdat ze een hersenbloeding heeft gehad. De aankopen zijn iedere keer midden in de roos dat is voor ons ook een stukje ontzorgen Bedankt
Er werd mij een verkeerd artikel gestuurd maar vervolgens werd ik goed geholpen o.a.via mailcobtact en heb ik het juiste artikel snel ontvangen.
Groot assortiment aan bh's. Ik heb een fijne sportbh gekocht waarmee ik met een goed gevoel lekker kan sporten.
Echt een super fijne webshop! Met super goede kwaliteit lingerie en ook bikini’s raad het zeker aan!
Mooie BH en snelle levering. Goede service
Anna diva heeft hele mooie bh’s en bikini’s voor vrouwen met grote borsten. Het fijne is dat ze advies geven welke maat je nodig hebt en daardoor snel de juiste maat setjes in huis hebt! Het is een beetje aan de dure kant maar je krijgt er dan ook wel echt kwaliteit voor terug dus ik raad iedereen aan om bij Anna Diva te bestellen!
Ik kom en/of bestel mijn lingerie al jaren alleen bij Annadiva. De service is super met heel goed advies en de kwaliteit van hun merken zijn fantastisch. En met lastige maten moet je zeker bij hun zijn.
Ik ben heel tevreden over Annadiva. De levering altijd netjes. En als iets niet naar wens is, helpt de klantenservice heel prettig. Ook snelle retourafhandeling. Erg fijn dat je niet wekenlang op je geld hoeft te wachten. Ga zo door, ik blijf zeker bestellen!
Mooie lingerie, snelle levering en service
Super geholpen in de winkel! Mooie bhs ook. Nalevering van een ander kleurtje via de site ging ook prima. Alleen kreeg ik wel vaak een mail dat er nog iets in mijn winkelmand stond, als ik dan keek, stond er niets in.
Ondanks de fout gemaakt door de leverancier waardoor ze de verkeerde maat hebben geleverd, hebben ze mijn portokosten niet vergoed toen ik het product terugstuurde. Aangezien er geen antwoordnummer is voor retour is het kopen bij deze leverancier niet klantvriendelijk.
Beste, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen, Wij zien dat wij jouw retourzending in goede orde hebben ontvangen en dat wij hiervoor ook kosteloos een ruiling heb ingezet. De juiste maat hebben wij op 10-9 voor jouw verzonden. Mocht je nog deze nog niet hebben ontvangen, vernemen wij dat graag! Mocht je hier nog vragen over hebben, vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team Annadiva
Snel geleverd. Goede prijs en keurig verpakt en bezorgd.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.