Italian
9
825 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.551
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 189.541

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De klant eerder laten weten dat een produkt niet leverbaar is en dan niet de klant laten wachten op een eventueel ander aangeschaft artikel Het bedrag van het niet leverbaar artikel heb ik nog steeds niet teruggestort gekregen. De medewerkster zou dat doorgeven aan de financieel medewerker. Ik zou daar een mail over krijgen, nog niet ontvangen. Dus een aandachtspuntje voor de betrouwbaarheid Maataanduiding is ook heel lastig: je bestelt een bikinitop EU maat 70 FF, dan staat er op het kaartje 70H, en dan blijkt dat je naar de UK maat moet kijken Hoop dat jullie hier wat mee kunnen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Edith , Heemstede

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, bedankt voor je review! Wij waarderen je feedback en zullen dit zeker meenemen. In je review geef je aan dat je graag eerder bericht had ontvangen over de vertraging in jouw bestelling. Dit begrijpen we volkomen en wij streven er altijd naar dit binnen enkele dagen na het moment van bestellen te communiceren. Helaas kregen wij deze informatie van onze leverancier een stuk later, waardoor dit helaas niet gelukt is. Onze excuses hiervoor. Groet Juliske | Team Annadiva

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ze sturen me een verkeerder BH maat op en dan moet ik zelf de verzendkosten betalen om het terug te sturen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Geertje , Leeuwarden

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, bedankt voor je review! Je geeft aan dat je de verkeerde maat hebt ontvangen en dat je nu zelf de retourkosten moet betalen. We vinden het erg jammer dat je deze review hebt geplaatst, omdat we op 24 oktober telefonisch contact hebben gehad over de maat. Wij hebben je toen uitgelegd hoe de maatvoering van het merk werkt en dat je niet de verkeerde maat had ontvangen. Je had de BH nog niet gepast, dus hebben we je gevraagd om dat eerst te doen. Jammer genoeg is deze dus niet naar wens. We begrijpen dat het erg vervelend is dat sommige merken een andere maatvoering hanteren, maar om deze reden geven we dit duidelijk aan op onze website bij elk artikel waar dit van toepassing is. Groet Juliske | Team Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Silvia , Zaanstad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fanny , Hoogezand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben uitermate positief over deze webshop. Wat ik besteld heb is per omgaande toegezonden, mooi en goed verpakt en met zorg. Alsof je een cadeautje uitpakt! Fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mw. B.F. Gigengack , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Simone ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvonne. Grims , Roosendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat je gekocht hebt wordt met veel zorg mooi ingepakt. Levering altijd zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles wordt op tijd en netjes verpakt geleverd, ruilen is geen probleem, in de winkel word je netjes geholpen en denken ze met je mee, erg fijn en ik ga hier vaker terugkomen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Tanja , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg over het product. Ook duidelijk of iets groot of klein valt. Pakketjes netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Elvira Blok , Breskens
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, goed en een fijne website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Netty , Hooge Zwaluwe
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Nadine , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Els , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jacqueline Tuk , Zuid-Beijerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ingrid , Heythuysen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben erg tevreden over de communicatie omtrent de bezorging van mijn product en over het product zelf. In de verpakking zat extra informatie over de interpretatie van het label, wat ik erg prettig vond. Hiernaast zit het product heerlijk en ben ik zeker voornemens vaker producten te bestellen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit

Verbeterpunten

duidelijk aangeven of er een levertijd op een artikel zit en als dit het geval is dat dan de hele zending wordt tegengehouden totdat dit artikel dan ook binnen is. Nu krijg je hiervan pas bericht als je de bestelling hebt geplaatst. Als je dit op voorhand weet dan kun je zelf nog bepalen of je het artikel met levertijd wel of niet wilt hebben. Nu moet je ook op alle andere artikelen wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Margo , Haaksbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd punctueel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dali , Reeuwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verzonden en leuk ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Frouwke , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie lingerie, badkleding etc, goede service en zelfs klachte (als ze er al zijn) worden goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Esther Eissink , Delden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Arienne , Oldehove
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bianca bleus , Maastricht

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.