Italian
9
791 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Annadiva

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 24.558
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 191.170

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uitgebreid assortiment Mooie merken Kwalitatief heel degelijke verpakking Mooie verpakking, voelt als een cadeautje

Verbeterpunten

Retourneren voor eigen kosten Levertijd ernstig overschreden Geen reactie op mail aan klantenservice Hoewel telefonisch bereikbaar tot 22u, blijkt klantenservice veel eerder onbemand (17.30 of 18u)

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angelique , Sprundel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten en nette service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer uitgebreide omschrijving van het artikel en de maatwijzer. Duidelijke site. Professioneel!

Verbeterpunten

Jammer dat de verzendkosten voor eigen rekening komen. Ik had liever gezien dat het bedrag in de aankoopkosten inbegrepen zitten. Informatie over artikel via klantenservice duurt een beetje lang. 2-5 werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cécile , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hun belofte na en het product is goed en mooi verpakt

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjon , Den BOSCH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Ik heb verschillende aankopen gehad en alles klopte! Daarnaast was het een beleving om de mooie pakketjes te mogen ontvangen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Liane Wolfert , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Altijd goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Fabienne , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie verpakking

Verbeterpunten

Erg traag met verwerken retouren. Ik wacht nu nog op mijn geld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Nicole , amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Nicole, bedankt voor je review. Wat vervelend dat je lang hebt moeten wacht voordat je geld werd teruggestort. In ons systeem zie ik dat wij het bedrag hebben teruggestort op je Paypal account. Dit is een dag na de retourontvangst overgeboekt. Ik zal even persoonlijk contact met je opnemen om te verifiëren wat er niet goed gaat. Met vriendelijke groet, Nikki - Annadiva

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het retourzenden gaat netjes en snel. Goede duidelijke uitleg van het opmeten van de juiste cupmaat. Snelle service.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
S ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Emilie , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en accuraat

Verbeterpunten

Eerst melden dat iets er niet is en dan pas opsturen als klant dat wil

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Edith , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Grietje , Urk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service en meer dan voldoende keus in grote maten!

Verbeterpunten

Ik vind de bezorgtijd erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Maria , Reuver
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product prachtig verpakt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Albertine , Sliedrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prachtige kwaliteit met een snelle levertijd. Ik ben zeer tevreden en superblij met mijn nieuwe bikini!

Verbeterpunten

tot op heden geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Soest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit van artikelen

Verbeterpunten

Met de zomerdrukte duurde het erg lang voordat het product geleverd werd. Een email hier over werd laat beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Imke ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Een mail gestuurd met een vraag en zou binnen 5 dagen antwoord krijgen. Nu 6 dagen voorbij en nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed geadviseerd

Verbeterpunten

Iets meer keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Debbie , S heerenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vaker via internet besteld. Snelle levering, prettige service. Ook bij retour zending

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Monique , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie website. Goede uitstraling (chic, kwaliteit). Ik had een bikini besteld en kreeg het als een cadeautje bezorgd. Heel leuk.

Verbeterpunten

Retour zenden is wat lastig voor mij. Het dichtsbijzijnde retourpunt was 10 km verderop. Ik had een bikini extra besteld om te kunnen kiezen en heb deze via PostNL teruggestuurd, wat toch € 6,95 kostte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Carin , Ellecom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Minella , Hunsel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

U verzendt via PostNL terwijl een retourzending via een andere verzender gaat. Voor mij is dit erg vervelend omdat er geen vestiging in de buurt aanwezig is. Ook verzendkosten bij een retour werkt drempelverhogend. Gelukkig hoefde ik niet te retourneren

  • Aanbevelen? Ja
Wilma de Wit , Groningen

Company details

8 Australielaan

Den Bosch 5232BB

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.